Surya Sangolda
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À propos
Découvrez pourquoi le Surya Sangolda est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Sangolda. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance luxueux et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Équipées d'un minibar, d'une cuisinette et d'un réfrigérateur, les chambres du Surya Sangolda offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce à l'accès à internet.
L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte en tout temps, un service de conciergerie et un journal.
La piscine et le déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que le Surya Sangolda propose stationnement gratuit.
Si vous aimez un restaurant français, poussez les portes du Mustard qui est situé non loin du Surya Sangolda.
Le Surya Sangolda fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Sangolda.
Emplacement
Avis
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- Français
L’hôtel est situé sur le bord de la route. (!) Nous avons réclamé une chambre au nombre pair, pour être côté piscine. Il est important de savoir que les Indiens utilisent le klaxon très fréquemment et que certains véhicules font énormément de bruit. Les doubles vitrages n’existent pas, et le trafic est continu (24/24). Même côté jardin, la route s’entend.
Dès notre arrivée, il nous a été demandé l’heure à laquelle nous souhaitions prendre le petit déjeuner, celui-ci est arrivé avec 15 minutes de retard, et de tout le séjour n’est jamais arrivé à la même heure. (entre 8h45 et 10h30)
Le petit déjeuner était plus que ridicule : tranche de pain de mie industrielle et bas de gamme, portion de beurre, bol de céréales et verre de « jus ». Nous avons dû faire les courses au supermarché puisque nous y avons passé plusieurs jours. Acheter l’équivalent pour 10 petits déjeuners aurait couté moins de 500₹.
Le personnel se compose de trois personnes, dont une seule parle un anglais approximatif. Deux font le « ménage » (une sauterelle morte est restée cinq jours dans les escaliers), et le dernier est introuvable la plupart du temps. Pas de téléphone en chambre, et une petite affiche à l’entrée de la résidence avec un numéro de portable (pas pratique pour les étrangers sans carte SIM).
Les documents de l’hôtel restent dans un bureau non sécurisé dans le hall d’entrée qui servirait de réception, les doubles de clefs sont dans le tiroir sans surveillance et évidemment pas de coffre !
Contrairement à ce qui est affiché sur les panneaux à l’entrée et sur la fiche descriptive beaucoup de services manquaient : pas de Wi-Fi (difficile de planifier notre voyage lorsqu’il faut 72h pour obtenir une SIM prépayée en Inde) , « pas » de jacuzzi et pas de piscine, car pas en service et remplis d’eau croupie, pas de ménage tous les jours. Les salons extérieurs étaient fermés, et la réalité bien loin des photos fournies par l’hôtel. Les environs de l’hôtel sont sales.
La chambre est grande, mais de manière complètement incohérente : deux salles de bain avec douche et toilettes lorsqu’il n’y a qu’un lit. L’équipement est correct, mais encore une fois inutile, frigidaire pour une famille par exemple. Certains étaient en panne (grille-pain), mais de toute façon trop insalubres pour être utilisés.
La résidence ne répond absolument pas aux normes internationales de propreté. Le taux d’humidité dans la chambre est si élevé que les pages de nos livres ondulaient, que nous étions obligés d’ouvrir les fenêtres plusieurs heures à cause de l’odeur liée après une absence, les rideaux de douche étaient moisis, les pots de fleurs dans le hall remplis d’ordures, même les poubelles métalliques dans la salle de bain étaient rouillés !
Attention aussi aux escroqueries lorsque l’on vous propose un service : les « taxis » proposés par la réception ne respectent pas les tarifs qu’ils affichent sur le tableau de bord.
De la même manière, les personnes conseillées pour louer des scooters proposent des véhicules en très mauvais état avec des tarifs « touristes ». : l’agent de sécurité nous avait parlé de 200₹, qui sont devenus 500₹ avec la réception avant négociations pour devenir 300₹ pour le dernier scooter en « bon état » pour 7 jours. « Bon état » correspond à un petit scooter accidenté, de plusieurs années, avec 21000 km, des amortisseurs hors service, une roue avant voilée et surtout un casque cassé pour deux. Ensuite, le scooter aurait du être remplacé par un scooter « de l’hôtel » neuf à 200₹ par jour. Une fois la date arrivée, le tarif est miraculeusement devenu 300₹ avec un tarif spécial. Le scooter avait soi-disant deux mois, mais étrangement 10500km au compteur et des freins hors service. De la même façon, nous avions demandé une Royal Enfield, cela aurait été possible pour 600-700₹ par jour, mais nous avons lâché l’affaire lorsque le tarif est devenu 1500₹.
L’hôtel affiche quatre étoiles, cette évaluation n’est absolument pas valable, l’étoile en France ne serait attribué que parce que la notation « zéro » n’existe plus. Peut-être que le service évolue en pleine saison. Nous n’avons absolument pas obtenu ce que nous avions payé et nous allons exiger un remboursement partiel.
C'est un peu bruyant parfois.
J'ai séjourné dans cet endroit en 2012 novembre et je recommande fortement qu'est un excellent endroit pour vivre en restant à Goa. J'ai examiné l'hôtel sur TripAdvisor et j'ai séjourné dans la chambre numéro 2 est basée sur un commentaire que j'avais lu sur TripAdvisor. Je suis d'accord, la chambre numéro 2 est la meilleure chambre dans le complexe. Il donne sur un arbre de cocotiers, la piscine et dispose d'une belle vue sur la vallée.
J'adorerais y retourner et merci Surya Dining Room Sangolda pour un merveilleux séjour à Goa )
Les chambres sont superbes, chic, avec tout le confort et toujours propre. Tout le quartier autour est toujours très soigné et il y a des fleurs partout.
Le spa est fantastique et ils nous ont même donné des leçons de yoga en face de la plage, au coucher du soleil.. L'ambiance générale et la propriété est excellent.
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