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Cerviola Hotel

Voyageur (120)
Chambre et suite (36)
Piscine et plage (12)

À propos

No 1 de 4 hôtels à Île de Malte
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Piscine sur le toit
Déjeuner gratuit
Location de voitures
Terrasse sur le toit
Dépanneur
Réception ouverte en tout temps
Internet gratuit
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Entretien ménager
Téléviseur à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Anglais, Italien

Emplacement

Vue complète
45Voiture recommandée
Note : 45 sur 100
59Restaurantsdans un rayon de 1 km
3Attractionsdans un rayon de 1 km
221Avis
9Foire aux questions
2Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 55
  • 74
  • 41
  • 18
  • 33
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Si vous voulez séjourner dans cet hôtel, réservez une chambre avec balcon... celles situées dans le couloir (104 et suivantes et aussi aux étages supérieurs) ont une fenêtre en verre sablé et vous ne voyez pas la lumière du jour. Elles donnent sur un genre de passage avec en vis à vis, les clim du bâtiment voisin. Ce qui est vraiment très bruyant. Sinon, personnel très aimable, hôtel bien situé. Petit déjeuner simple, bon et frais.
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Avis mitigé pour ma part Les plus : - Hôtel propre et rénové, bon petit déjeuner, personnel sympathique Les moins : - Vilaine odeur d'égout dans la chambre, décoration chambre à revoir (sdb ok), literie pas super et coussins bas de gamme
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Nous avons passé 15 jours à l’ hôtel Cerviola, fraîchement et entièrement rénové. Une assez grande chambre, impeccable, et comme neuve du coup, très propre ( un ménage quotidien, serviettes changées tous les jours, café à disposition aussi, bouteilles d eau également), un personnel adorable, souriant, aux petits soins, et toujours prêt à vous aider pour vos réservations ou vos autres besoins. La piscine sur le toit, vue mer, et presque chaude, est la cerise sur le gâteau. A quelques pas a pied du charmant port de marsascala pour dîner et profiter de la douceur de vivre. Bref, On a adoré notre séjour ici !
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Bon emplacement de cet hôtel proche du centre ville, arrêts de bus à proximité, commerces également.. et baie de st Thomas a 15 min.. Le petit dej est vraiment top en revanche éviter le dîner.. préférer les supérettes su coin.. La piscine sur toi et les transats sont tops.. il manque juste des parasols.. : Le moins sont l'isolation du couloir.. on entend vraiment tout, d'où les nombreux réveils durant la nuit.. et la douche car on inonde partout loll.. mais on epongz le sol et le tour est joué.. surtout que les serviettes sont changées tous les jours..
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Décevant quant aux problèmes que nous y avons rencontrés sans que la direction n'y remédie. Cet hôtel nous avait attiré par ses bonnes critiques, cependant, ces dernières sont vraies uniquement lorsque tout se passe bien. Le prix est relativement élevé en pleine saison pour une qualité qui ne suit pas : les chambres sont très mal isolées, pour ne pas dire pas du tout, alors que l'hôtel a été rénové récemment, le "balcon" (espace de 2m carré entouré par 4 hauts murs de béton) et le personnel n'est dans l'ensemble absolument pas a l'écoute. Nous avons eu le bonheur de faire la connaissance d'un cafard un soir (ce qui change des fourmis que nous avions l'habitude de côtoyer, qui passaient par la balcon étant donné qu'il y a un espace d'au moins deux centimètres est présent entre la porte et la chambre). Le lendemain matin lorsque nous l'avons rapporté, la manager nous a répondu que cela était normal, que nous avions certainement laissé la fenêtre ouverte et que l'insecte avait volé a l'intérieur de la chambre. Qu'ils faisaient des vérifications une fois par mois et qu'ils ne pouvaient rien faire de plus ! Impossible de changer de chambre alors que plusieurs étaient disponibles, impossible de se faire rembourser pour partir puisque le paiement se fait dès l'arrivée (d'ailleurs deux cartes ne passaient par pour le paiement, nous avons du aller retirer alors qu'elles fonctionnaient très bien depuis une semaine sur le sol maltais mais que selon eux, expert en banque, nous avions certainement atteint des plafonds), et de surcroît cette super manager avait un sourire sur les lèvres pendant que l'on se plaignait de la situation. J'ai explicitement demande à ce que la bombe d'insecticide qu'ils voulaient mettre dans la chambre ne soit pas appliquée pour ne pas avoir a la respirer mais cela a tout de même été fait, la chambre empestait le produit, cette odeur couplée aux remontées d'égouts dans la salle de bain c'était le bonheur ! En résumé cet hôtel est correct jusqu'à ce que vous rencontriez un soucis. Là, le management aura plus envie de rire de votre problème plutôt que de trouver une solution, même en voyant les photos répugnantes des problèmes en question. Mention spéciale au veilleur de nuit qui est par contre lui très sympathique et aux petits soins pour le départ tôt le matin ! Un arrêt de bus se situe en face et vous êtes a 10mn a pied du port et a 20 mn de la baie saint thomas. Plusieurs supérettes dans la rue et piscine en roof top. Petit dej correct
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FOURCHETTE DE PRIX
67 $ US - 135 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
cerviola hotel marsascala, cerviola hotel malta
EMPLACEMENT
MalteÎle de MalteMarsascala
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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