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Hotel Ibis Schiphol Amsterdam Airport

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Voyageur (912)
Chambre et suite (248)
Scénarimage
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Service de navette
Accessible en fauteuil roulant
Bar/lounge
Centre d'affaires avec accès Internet
Centre sportif/Salle d'entraînement
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
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Aéroport d'Amsterdam-Schiphol3 Km
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Avis(1 189)
Note attribuée
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Seaside03126111531
10
Avis écrit : Il y a 5 jours
Pas propre literie sale, chewing gum colle par terre dans la salle de bain évier bouche. Correspond a une hygiène d'un hôtel bas de gamme au bord d'une autoroute.... On se plaint a l'accueil chouette levier est débouche mais le reste restera dans un état déplorable.... Je ne reviendrais plus dans cette hotel encore mois au prix proposé....
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, Seaside03126111531
Réponse de la part de Marie J, Guest Relations Manager chez Hotel Ibis Schiphol Amsterdam Airport
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Dear Seaside, thanks for sharing your feedback with us. Sorry to hear that you were not totally satisfied, especially with the cleanliness. I have shared your comment with the housekeeping department and I can assure you that they will take the right steps to avoid this in the near future. Hereby I also like to inform you that next year we will start with the renovation of a large number of our rooms. They will be more updated and will also have free coffee and tea facilities. Hope to may welcome you again in the future in one of our renewed rooms. We hope you did enjoy Amsterdam and his surrounding. Have a nice weekend and warm regards, Delia Padberg Duty Manager
Ché D
10
Avis écrit : Il y a une semaine
Hôtel bien placé, moderne un Ibis classique.
Ce qui est plus embêtant c'est le personnel qui n'est pas à la hauteur. Ma chambre a été bloqué pour une facture de 14€ qu'on a accepté que je mette sur le tarif de la chambre mais en rentrant à 2h du mat ma chambre a été bloqué alors que je n'avais pas encore passé une seule nuit comme si j'étais un vulgaire voleur alors que j'ai passé 15 nuits dans les marques du groupe avec plus de 2000€ dépensés cette année. Je n'y reviendrai pas et je me demande si j'irai pas voir ailleurs que chez Accorhotels.
Merci, Ché D
Réponse de la part de Marie J, Guest Relations Manager chez Hotel Ibis Schiphol Amsterdam Airport
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Dear Che, First of all thank you for sharing your experience at Ibis Schiphol Amsterdam Airport. We are truly happy to have such a customer! Therefore, on behalf of Ibis I would sincerely apologise for the inconvenience this may have caused during your stay. I looked into the problem which occurred upon your arrival, I see indeed there was still a small amount open after the check-in procedure. In this case we normally let the guest pay the rest of the amount beforehand. However, I read that you made an agreement with one of our employees. In this case it is our mistake. We hope to regain the trust in the near future, so can prove the worthiness of our hotel. If you feel like to give us another opportunity, please feel free to contact us. With Kind Regards, Sebastiaan Douma Duty - Manager
Fearless45034313738
Vannes, France
20
Avis écrit : Il y a 2 semaines
Le principal inconvénient de cet hotel est qu'il est éloigné du centre d'Amsterdam. Il faut prendre le bus plus deux lignes de tram différentes, comptez 1h de trajet ! De plus, les chambres sont très basiques et la propreté laisse légèrement à désirer (tâches sur les draps et beaucoup de cheveux dans la salle de bain). En revanche, très bon accueil et personnel professionnel et souriant. Niveau rapport qualité/prix ça reste plutôt correct.
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, Fearless45034313738
Réponse de la part de Marie J, Guest Relations Manager chez Hotel Ibis Schiphol Amsterdam Airport
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Dear Sir / Madame, First of all thank you for sharing your experience at Ibis Schiphol Amsterdam Airport. I can understand the public transport can be complicated in the Netherlands, However, if you take bus 397 across our hotel, it will take you to the middle of the center in less than half an hour. Maybe for next time ask one of our staff members to help you with the public transport. Hope to welcome you again in the near future! With Kind Regards, Sebastiaan Douma Duty - Manager
Ghzela
Paris, France
245
Avis écrit : Il y a 5 semaines
Hôtel moderne avec de très belles chambres. Nous avons été upgradé dans des chambres "refaites à neuf". La douche est lumineuse est belle. Un chargeur USB est mis à disposition.

L'hôtel propose une navette gratuite depuis et vers l'aéroport (dernière navette à 1h30). Même si l'aéroport est à côte, il faut partir à l'avance car la navette passe par deux autres hôtels avant l'aéroport.
Le centre ville est en revanche pas à côté, nous avons pris un Uber (20-25 euros).

Ce que j'ai pas aimé :
Hygiène à améliorer. La chambre est propre, mais j'ai trouvé un cheveux (qui n'est pas le mien) sur la serviette dans la salle de bain. Il me semble qu'ils ont oublié de la changer. Pareil pour le coin café/thé en libre services dans le couloir. Il y avait plein de moustiques et ça sentait le pourri.
Merci, Ghzela
papy_de_wavre
Saint-Vallier de Thiey
120
Avis écrit : 2 nov. 2018
J'avais demandé une chambre pour personne à mobilité réduite mais ils nous ont demandé 15,00 € de supplément. Ce que j'ai refusé évidemment. J'ai pu avoir une chambre avec douche mais pas à proximité de l'ascenseur. En fin de couloir. C'est la première fois que j'ai ce problème chez IBIS ou autres hôtels du Groupe. La nuit a été calme, peu de bruit. Tout le dialogue est en anglais ou en Néerlandais. Heureusement, pas trop de soucis pour nous. Manque de sympathie, peu de contact privilégié. Je n'y retournerai plus. Le parking nous a été facturé à 17,50 € pour 24 h et pas d'emplacement "handicapés".
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, papy_de_wavre
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Questions et réponses
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Crazysim04
28 février 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de Angiebcn | A publié un avis sur cet établissement |
Hola buenas noches. El Hotel es grande, con lo cual tiene bastantes habitaciones. Tiene creo que un par de restaurantes, pero de comida rapida. Tiene maquina de bebidas y de snacks. Tiene servicio gratuito de shuttle desde y... Plus
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gerard B
14 février 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de joelleviala | A publié un avis sur cet établissement |
8bonjour au mois de décembre nous avions 1 escale de 8 h à amsterdam et nous avons été a l hotel ibis . dans l aéroport vous avez des points d informations et juste avant la sortie de celui ci on nous a indiqué un point... Plus
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Julien F
12 septembre 2017|
Réponse
Réponse de Marie J | Représentant de l'établissement |
Bonjour Julien, le prix du parking cést € 17,50 par 24h. Notre Ibis a 3 etoiles et le ibis Budget 2 etoiles. Le chamber de Ibis normal sont plus grand mais le chambre du Budget sont avec 3 lits. Dans le Ibis normal il y 3... Plus
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"Accès aéroport nickel"
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545henrib
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $ US - 145 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel accor amsterdam airport
EMPLACEMENT
Pays-BasHollande du NordHaarlemmermeerBadhoevedorp
NOMBRE DE CHAMBRES
644
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