SECRETS SILVERSANDS RIVIERA CANCUN (Puerto Morelos, Mexique) - Avis Complexe (tout-inclus)

J’ai eu le bonheur de faire du Zumba avec une des animatrices Jennifer qui est tellement gentille et adorable !!! Quoi de plus enchanteur que de pratiquer mon activité préférée sous un gazebo sur l'océan !! Catherine

Date du séjour : mai 2019Type de voyage : Voyage en couple

Chère CatherineG7507 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire cinq étoiles. Nous sommes très heureux de vous avoir permis de passer un excellent séjour à Secrets Silversands Riviera Cancun. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Anahí Acosta, Coordinatrice des Réseaux Sociaux Secrets Silversands Riviera Cancun

Que de l'exellence. Un vrai 5 stars

Je suis présentement au secret et j'adore cet hôtel. Nous avons jamais aussi bien mangé dans le sud . Je ne crois même qu'il sera difficile de trouvé un meilleur service ou un lieu plus propre. Le staff est incroyable. Moi j' ai mon terrain de volley pour m'amuser et madame peut relaxer avec un drink apporté toujours avec courtoisie. Nous avons découvert ce que sait un vrai 5 étoiles. Nous voulons certainement revenir

Date du séjour : mars 2019

Bel hôtel et personnel attentionné

Le Secrets Siversands est un bel hôtel qui est bien entretenu, propre et confortable, le personnel est courtois, attentionné et accueillant. Le restaurant Ratatouille est notre coup de cœur pour la qualité de la nourriture et le raffinement. Points négatifs : Comparativement aux hôtels Excellence Playa Mujeres ou Riviera Cancun ou du Valentin Imperial Maya, il y a peu de variétés pour le buffet du midi. Pour avoir un espace à la plage il est impératif de s'y rendre tôt le matin puisqu'il y a peu de chaises et celles-ci sont dans un piteux état (beaucoup sont défoncées et inconfortables). La plage n'est pas extra, l'entrée à la mer est périlleuse en raison des gros cailloux, et il y a moins de 10 pallapas. Finalement il manque un peu de raffinement pour les plats proposés lors des soupers. Est-ce qu'on y retournerait: même si nous considérons que le personnel est courtois, attentionné et accueillant, non, le prix payé est trop élevé et il ne correspond pas aux standard des hôtels cités un peu plus haut.…

Date du séjour : mars 2019Type de voyage : Voyage en couple

Amoureux de la plage ...s’abstenir!

Excellent resort ! Nous revenons tout juste du Secret Silversand , nous y avons été agréablement surpris Malgré que les bâtiments aient besoin d’un peu d’amour , là propreté du site,la gentillesse du personnel et la qualité de la nourriture ont grandement compensés ce point négatif. Le service est parfait autant au restaurant que près de la piscine . Les chambres sont spacieuses ,cependant nous aurions apprécié avoir un bar dans la chambre ,( bières et liqueurs dans le réfrigérateur seulement ) je pense que pour un 5 étoiles s’est un must! Les piscines sont nombreuses , propres , tranquilles pour certaines et de party pour d’autres. La nourriture est excellente et très diversifiée. Nous n’avions pas pris le prefered club et j’avoue que pour cet endroit ce n’est pas nécessaire. Nous étions dans le bâtiment 4 avec vue sur l’ocean et l’emplacement était parfait. Pour ce qui est de la plage ...vraiment décevant ,bien que le personnel fait tout pour la rendre agréable ( beaucoup d’algues) elle n’est pas large et elle est rocailleuse . L’eau est brouillée . Pas beaucoup de palabas sur celle-ci et les chaises sont en quantité très limitée. En résumé nous avons apprécié notre séjour mais il manquait le petit wow pour dire qu’on y retournerait…

Date du séjour : février 2019

Rapport qualité-prix

Position

Service

Type de voyage : Voyage en couple

Du 9 au 16 février 2019 en couple

Hôtel quelque peu défraîchie. Grande chambre paisible côté jardin dans le bloc 4. Attention, beaucoup de pression au restaurant italien (Portofino) pour vendre le vin à la carte. Serveur très rude si vous refusez. Trop d'algues pour se baigner à la plage. Par contre les piscines sont très propres et vous pouvez toujours trouver un coin tranquille. On y mange très bien en général. L'équipe de divertissement fait toute la différence à cet endroit. Un gros merci à Axel, Angel, Marianna et Ailed. Mention spéciale pour Jennifer qui travaille aussi pour le groupe de divertissement. Somme toute, un beau voyage!

Date du séjour : février 2019

PrécédentSuivant

12 3 4 5 6…720

Best golf courses near by please will be at the resort dec. 10th To 18th Suzanne

Meilleurs terrains de golf tout près svp ? Serons au ressort du 10 au 18 décembre. Merci Suzanne

hola!. l'hôtel n'a pas de parcours de golf. Le parcours de golf le plus proche est à 15 minutes. bon voyage

Afficher toutes les réponses

Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible de marcher longtemps sur la plage et si ce complexe est un endroit relativement calme , je recherche la tranquillité...savez-vous si le preffered club en vaut la peine? Merci!

Bonjour! Comment est la plage durant le mois de septembre? Merci!

a mi me toco con el agua un poco turbia y con algas por las lluvias y temporada de tormentas tropicales

Afficher toutes les réponses

Bonjour à vous, je vais séjourner a votre hotel du 9 juillet au 16 juillet et j'aimerais savoir combien me coûterais un taxi de l'aéroport à votre hotel? Merci à l'avance.

Buenas noches.solo para aclarar que en este momento estoy viendo tu pregunta y no entiendo como pude haber hecho esa recomendación si no he escrito nada, me pregunto si tripadvisor tendrá algo que ver ??? .......en cuanto a que es lo que en realidad recomiendo ... Infórmate con la oficina de conserge del hotel ,para que te busquen un buen descuento.si puedes comunicarte antes con la srta.Fabiola de esa oficina para que te oriente.....espero te sirva esta información......Saludos desde México

Afficher toutes les réponses

PrécédentSuivant

123456…383

"Nous avions 4106 swim up tranquille beau spot"

Lire l'avis complet

"Chambre avec jacuzzi"

Lire l'avis complet

"Ne payer pas pour le preferred club ni le swim up ca ne vaut pas la peine"

Lire l'avis complet

"Les suites Master sont subliment !"

Lire l'avis complet

"Nous avions une superbe chambre de ...63mètres carrés avec vue sur la piscine ...au calme ;)"

Lire l'avis complet

PrécédentSuivant

123456…12

FOURCHETTE DE PRIX

251 € - 609 € (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)

AUTRES NOMS

secrets silversands riviera cancun hotel puerto morelos

EMPLACEMENT

MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos

NOMBRE DE CHAMBRES

441

Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page

Foire aux questions à propos de Secrets Silversands Riviera Cancun

Quelles attractions populaires sont à proximité de Secrets Silversands Riviera Cancun?

Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Croco Cun Zoo (3,3 kilomètres), National Reef Park of Puerto Morelos (5,7 kilomètres) et Unico Beach (4,5 kilomètres).

Voir toutes les attractions à proximité.

Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Secrets Silversands Riviera Cancun?

Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.

Voir toutes les commodités de l’établissement.

Quelles commodités de chambre sont offertes à Secrets Silversands Riviera Cancun?

Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.

Voir toutes les commodités des chambres.

Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Secrets Silversands Riviera Cancun?

Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.

Est-ce qu’un stationnement est offert à Secrets Silversands Riviera Cancun?

Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.

Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Secrets Silversands Riviera Cancun?

Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Lola y Moya, Cafe Layla et La Sirena.

Voir tous les restaurants à proximité.

Secrets Silversands Riviera Cancun offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?

Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.

Est-ce que Secrets Silversands Riviera Cancun est desservi par une navette d’aéroport?

Oui, Secrets Silversands Riviera Cancun offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.

Est-ce que Secrets Silversands Riviera Cancun offre des services de nettoyage?

Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.

Voir toutes les commodités de l’établissement.

Est-ce que Secrets Silversands Riviera Cancun offre des services pour entreprises?

Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.

Voir toutes les commodités de l’établissement.

Est-ce que Secrets Silversands Riviera Cancun offre des vues spectaculaires?

Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.

Vous en voulez plus?

Voir plus de questions et de réponses de la communauté TripAdvisor à propos de cet hôtel.