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Now Jade Riviera Cancun

11 848 avis
Nº 13 sur 36 Hôtels à Puerto Morelos
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Blvd. El Sid Mz. 20 Lote 1-1 Sm.3 Unidad 26, Puerto Morelos 77580 Mexique
00 52 1 844 283 0359
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Voyageur (9851)
360
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Certificat d'Excellence

À propos

4,5
Excellent
11 848 avis
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Gardiennage
Stationnement
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Wi-Fi payant
Internet
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Cours de conditionnement physique
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Aérobique
Animateurs
Pêche
Tennis de table
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Salles VIP
Fer à repasser
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Famille
Langues parlées
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Aubaines de l'hôtel
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Superbe séjour (malgré tout)
J'aurais donné un 5* si nous avions eu une vraie chambre vue mer, comme nous avions réservé très longtemps à l'avance (Air Transat). Le voyagiste a fait un changement à ce sujet dans sa brochure le 13 décembre 2019, soit très longtemps après notre réservation, sans nous en avertir. Nous avons eu la mauvaise surprise à notre arrivée, après une longue journée de voyage, et le réceptionniste a même essayé de nous passer un chambre vue jardin. Très frustrant. Par la suite, après que nous soyons redescendus à la réception, on nous a donné une chambre au-dessus des restaurants avec vue mer du balcon (donc partielle), dans le bloc 5. Très belles chambres, bien situées si vous voulez être près de tout : piscine, restaurants et réception, mais important de souligner que du côté impair, vous entendrez les musiciens qui jouent dans le jardin entre 9 h 30 et 11 h, et aurez des odeurs de nourriture à certains moment de la journée. Du côté pair, vous aurez vue sur la piscine. L'animation à la piscine finit vers 19 h, donc tranquille le soir. Dans les deux cas, vue mer du balcon. Sinon, l'hôtel et les chambres sont magnifiques. Immense salle de bains avec deux lavabos, bains tourbillon et douche-pluie. Beaux et bons restaurants, buffet varié et chaud, avec entre autres des spécialités mexicaines. Nous nous sommes délectés des fruits de mer, et la viande était tendre à souhait dans tous les restaurants. Au japonais, prenez les sushis : ils sont bien meilleurs qu'au buffet. Le service est excellent dans cet hôtel. Nous remercions tout particulièrement Eduardo, à la piscine, un serveur très sympathique! Il travaille très fort, et toujours avec le sourire! Merci encore, Eduardo. Nous sommes arrivés le jour de l'An, et l'hôtel était très achalandé, donc à cette période, il faut se lever très tôt si on veut avoir des chaises longues avec parasol à la piscine (nette différence à partir du 5 janvier). Palapas et chaises en grande quantité à la plage. Serviettes de plage à volonté, pas besoin de bracelets ni de réservations nulle part. Le seul soir où nous avons dû attendre assez longtemps pour une table de 6 est le 1er janvier, ce qui est normal. Vraiment très beau séjour. Il y a un centre Delphinus à quelques minutes de marche par la plage pour les expériences avec les dauphins; très joli pour prendre des photos aussi. Pour une sortie à Puerto Morelos, il faut compter 20 $US ou 26 $CA. J'ai pu négocier le prix des souvenirs achetés là-bas. Sinon, la boutique de l'hôtel a des prix concurrentiels si on compare à l'aéroport.…
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Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : Bloc 5, 4e étage: près de tout. Côté impair: vous entendrez les musiciens qui jouent dans le...
Autres conseils sur les chambres
Favoris de l'hôtel
Superbe semaine au Now Jade
Séjour du 13 au 20 mai 2019. Magnifique hôtel, très belle chambre avec vue mer et jacuzzi sur la terrasse. Nous avions pris l'option prefered club. Enregistrement privé à l'arrivée et au départ, très rapide et efficace. Salon privé et magnifique piscine réservée aux adultes. L'hôtel est très propre et tout le personnel très agréable et aux petits soins. Mention spéciale pour Wendy au salon du prefered club, très aimable, efficace et drôle. Les restaurants à la carte sont tous bons, surtout le français et le japonais. Le buffet est très varié et tout est frais et appétissant. Mention spéciale là aussi pour Antonio qui nous a servi au restaurant français et à la jeune chef du même restaurant Bertha, ses plats sont pleins de saveurs, originaux et très bien présentés. La plage est belle mais il y avait des algues malgré le travail acharné de nombreux employés qui ratissent et ramassent toute la journée. Il n'y avait pas trop de monde en cette saison et pour une fois nous n'avons pas eu à subir tous les acharnés qui se lèvent à 6h pour retenir des places à la piscine et à la plage, quel bonheur de toujours trouver de la place quelque soit l'heure. Peut-être qu'en période plus occupée, cela aurait été moins calme et agréable. Quelques beaux spectacles en soirée. Nous y retournerons sans hésiter.…
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Date du séjour : mai 2019
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : Voyage en couple
Réponse de la part de NowJadeRC, Social Media chez Now Jade Riviera Cancun
Réponse envoyée 15 juin 2019
Dear Guest Thank you for taking the time to review your stay at Now Jade Riviera Cancún. We are glad to read that you had a great time with us and enjoyed our services and facilities. We look forward to welcoming you back again. Saludos, Luis Agiss Social Media econcierge.nojrc@nowresorts.com
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Bon hôtel
Hôtel type familiale. Le staff est courtois les chambres sont propres. Payé 2000$ pour 7 jours incluant noel. J’ai vu beaucoup mieux aussi mais naturellement plus cher. Seul inconvénient, essayer de trouver des chaises. Il fallait mettre nos serviettes sur les chaises à 5am car à 6am, il n’y avait plus de place nulle part.....assez ordinaire! Pour le reste tout est bien. Je recommande malgré se léger point
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : Voyage en famille
Réponse de la part de NowJadeRC, Director de Relaciones Públicas chez Now Jade Riviera Cancun
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher JamesC10555, Merci pour vos précieux commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment sur notre propriété. Notre objectif principal est de dépasser vos attentes et à quel point nous l'avons atteint. Nous espérons vous avoir bientôt avec nous pour vous offrir un autre séjour merveilleux, n'oubliez pas que vous avez déjà une maison dans les Caraïbes mexicaines. Sincèrement, Anahí Acosta Coordinateur des réseaux sociaux
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très beau séjour
très bien mangé aux restaurants sans réservations. personnel très accueillant surtout "tequila" Antonio. Propreté irréprochable. . bonne disponibilité des chaises autour de la piscine. . Seul bémol, algues rouge
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Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : évitez le bâtiment #9 car entreposage des algues rouge à proximité
Autres conseils sur les chambres
Je ne voulais plus partir!
Visite du 13 au 29 novembre 2019! L’hôtel est vraiment super, le personnel est très attentionnés et le service est incroyable! Room service pour alcool et nourriture 24/24! Restaurant à la carte à volonté et oh combien incroyable! Pour ma part j’ai un gros faible pour le restaurant français mais nous avons bien mangé absolument partout! Petite plage étroite mais très propre, la piscine ( ou plutôt les piscines) est à proximité de la plage. Lobby, restaurant, piscine, plage tout est près l’un de l’autre! Chambre propre et spacieuse, je magasine déjà mon prochain voyage dans la même chaîne d’hôtel!
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage entre amis
Réponse de la part de NowJadeRC, Director de Relaciones Públicas chez Now Jade Riviera Cancun
Réponse envoyée 23 nov. 2019
JuliePoi, Toute l’équipe du Now Jade Riviera Cancun vous remercie d’avoir choisi notre établissement et pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous et espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Très sincèrement, Anahí Acosta Coordinateur des réseaux sociaux
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Bonjour, J'aimerai savoir si l'hôtel dispose d'un service de babysitting pour un bébé de 10 mois? Si oui, avez-vous une idée du tarif ? Le but étant de pouvoir laisser bébé endormi avec une babysitter le soir pour quelques heures le temps de profiter du dîner. Merci de vos retours.
Nous n'avons pas souvenir mais étant parti.a.2 adultes mais le mieux est de leur envoyer un mail et de leur poser la question Bon séjour
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Comment changer d'hôtel une fois sur place?
The questions is why do you want change de hotel? if this is wonderful, but if you do not like it, I think , you have the posibility to talk with concierge and you can expose your comments. If you want to move another place in ordet to know other places, you can take a taxi (thagt it is expensive) or rent a car.
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Pourquoi au Now Sapphire de la même chaîne nos enfants certes adolescents peuvent dîner dans tous les restaurants vêtus d’un bermuda et d’un polo alors que dans votre hôtel du même groupe ce n’est pas possible ?? Nous avions réservé au Now Sapphire et ils ont fermé pour travaux sans nous prévenir... sommes nous responsables de ce désagrément ? Nos enfants n’ont pas de pantalons étant donné la chaleur.... du coup nous devons aller au self ou au chinois tous les soirs ???? Bravo !!! Nous ne manquerons pas de le faire savoir tous les retours agréables et dédommagements Que nous avons eu durant ce séjour ai Si que la journée que nous perdu !!! ¿Por qué en Now Sapphire de la misma cadena nuestros hijos adolescentes pueden cenar en todos los restaurantes con bermudas y una camisa polo mientras que en su hotel del mismo grupo no es posible? Habíamos reservado en Now Sapphire y cerraron por trabajo sin avisarnos ... ¿Somos responsables de este inconveniente? Nuestros hijos no tienen pantalones debido al calor ... así que tenemos que ir a casa o chino todas las noches? Bravo !!! Nos aseguraremos de hacerle saber todas las bonitas devoluciones y daños que tuvimos durante esta estancia. ¡Si tan solo el día que perdiéramos!
Pas de souci non plus pour les bermudas sauf au restaurant Mercure où les pantalons sont exigés pour les hommes.
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Pourquoi au Now Sapphire de la même chaîne nos enfants certes adolescents peuvent dîner dans tous les restaurants vêtus d’un bermuda et d’un polo alors que dans votre hôtel du même groupe ce n’est pas possible ?? Nous avions réservé au Now Sapphire et ils ont fermé pour travaux sans nous prévenir... sommes nous responsables de ce désagrément ? Nos enfants n’ont pas de pantalons étant donné la chaleur.... du coup nous devons aller au self ou au chinois tous les soirs ???? Bravo !!! Nous ne manquerons pas de le faire savoir tous les retours agréables et dédommagements Que nous avons eu durant ce séjour ai Si que la journée que nous perdu !!! ¿Por qué en Now Sapphire de la misma cadena nuestros hijos adolescentes pueden cenar en todos los restaurantes con bermudas y una camisa polo mientras que en su hotel del mismo grupo no es posible? Habíamos reservado en Now Sapphire y cerraron por trabajo sin avisarnos ... ¿Somos responsables de este inconveniente? Nuestros hijos no tienen pantalones debido al calor ... así que tenemos que ir a casa o chino todas las noches? Bravo !!! Nos aseguraremos de hacerle saber todas las bonitas devoluciones y daños que tuvimos durante esta estancia. ¡Si tan solo el día que perdiéramos!
Estuve con la familia en Now Jade y no todos los restaurantes prohiben el bermudas y remeras polo, solo creo que en dos de ellos. No tendras inconveniente en los demas, y la comida es excelente en todos.
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Bonjour, est ce qu’il y a beaucoup de cailloux dans l’eau? Les souliers d’eau sont-ils nécessaires?
Bounjour, yes, for your own safety use “aqua shoes”. Regards
1 vote
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"Bloc 5, 4e étage: près de tout. Côté impair: vous entendrez les musiciens qui jouent dans le jardin; odeurs de nourriture."
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"évitez le bâtiment #9 car entreposage des algues rouge à proximité"
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"Toujours prendre le deuxième étage."
Lire l'avis complet
"demander en arrivant il vont vous conseiller"
Lire l'avis complet
"Nous étions dans le bâtiment 5 très bien situé avec vue mer/piscine."
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FOURCHETTE DE PRIX
211 € - 511 € (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
now jade riviera cancun hotel puerto morelos, now jade riviera cancun resort and spa, nh hotels puerto morelos, nh hotel puerto morelos
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
NOMBRE DE CHAMBRES
550
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Foire aux questions à propos de Now Jade Riviera Cancun
Quelles attractions populaires sont à proximité de Now Jade Riviera Cancun?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Croco Cun Zoo (5,9 kilomètres), National Reef Park of Puerto Morelos (2,7 kilomètres) et Unico Beach (3,8 kilomètres).
Voir toutes les attractions à proximité.
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Now Jade Riviera Cancun?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
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Quelles commodités de chambre sont offertes à Now Jade Riviera Cancun?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
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Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Now Jade Riviera Cancun?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
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Est-ce qu’un stationnement est offert à Now Jade Riviera Cancun?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
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Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Now Jade Riviera Cancun?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Lola y Moya, Cafe Layla et La Sirena.
Voir tous les restaurants à proximité.
Now Jade Riviera Cancun offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
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Est-ce que Now Jade Riviera Cancun offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
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Est-ce que Now Jade Riviera Cancun offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Voir toutes les commodités de l’établissement.
Est-ce que Now Jade Riviera Cancun offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
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Est-ce que Now Jade Riviera Cancun est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
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