GRAND RESIDENCES RIVIERA CANCUN (Puerto Morelos, Mexique) - Avis Centre de villégiature

À propos

5,0

Excellent

1 387 avis

Position

Propreté

Service

Rapport qualité-prix

Travellers' Choice Lauréat 2019

Certificat d'Excellence

Chambre et suite (669)669

Vue complète

Les commodités de l'établissement

Stationnement gratuit

Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)

Piscine

Centre sportif/Salle d'entraînement

Bar/bar d'ambiance

Plage

Plongée

Séjour gratuit pour les enfants

Stationnement

Internet gratuit

Wi-Fi

Wi-Fi dans les aires communes

Internet

Spa

Serviettes pour la piscine et la plage

Piscine Infinity

Piscine avec vue

Piscine pour adultes

Piscine extérieure

Piscine chauffée

Piscine privée

Restaurant

Déjeuner offert

Buffet de déjeuner

Bar dans la piscine

Bar au bord de la piscine

Terrain de tennis

Aérobique

Animateurs

Gardiennage

Aire de jeux intérieure pour les enfants

Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)

Club pour les enfants

Transport aéroportuaire gratuit

Service gratuit de navette ou de taxi

Transport vers l'aéroport

Centre d'affaires avec accès Internet

Salles de conférence

Salle de banquet

Salles de réunion

Spa

Massage Couples

Soins pour le visage

Massage corporel complet

Massage

Chambre Concierge

Service de majordome

Nettoyage à sec

Service de buanderie

Buanderie libre-service

Les caractéristiques de la chambre

Climatisation

Plage privée

Salle de bain supplémentaire

Entretien ménager

Balcon privé

Cuisinette

Four à micro-ondes

Téléviseur à écran plat

Service aux chambres

Coffre-fort

Fer à repasser

Minibar

Réfrigérateur

Types de chambre

Vue sur l’océan

Chambres non-fumeurs

Suites

Chambres familiales

Bon à savoir

CATÉGORIE D'HÔTEL

STYLE D'HÔTEL

Perle cachée

Vue magnifique

Liens d'hôtels

Visiter le site Internet de l’hôtel

Offre spéciale:Forfait

Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète

Contacts

Blvd. El Cid Unidad 28 Lote 1, Manzana 20 Supermanzana 3, Puerto Morelos 77580 Mexique

Nom et adresse dans la langue du pays

00 1 954-736-5887

Vous rendre

Cancun Airport23 kmVoir tous les vols

Aerodromo de Playa Del Carmen29 kmVoir tous les vols

Voitures de locationVoir toutes Puerto Morelos les voitures de location

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Attractions à proximité

Croco Cun Zoo

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6.3 kmZoos

Cirque du Soleil JOYÀ

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9.2 kmThéâtres et spectacles

National Reef Park of Puerto Morelos

4.3 kmBars et boîtes de nuit

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1 387Avis559Foire aux questions2Conseils sur les chambres

Un excellent séjour

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 9 jours et nous en sortons très satisfaits. Des employés très sympathiques et souriants, une piscine splendide, des super activités très variées surtout pour les enfants, la nourriture des petit-déjeuners et des restaurants très bonne et de très bons conseils sur les activités en dehors de l’hôtel par le concierge Guillermo. Je recommande!

Date du séjour : avril 2019Type de voyage : Voyage en famille

Cher alexianesc, Merci d'avoir pris le temps de poster votre revue sur Tripadvisor suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre dernier séjour à Grand Residences Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à la Riviera Maya Meilleurs Voeux

+1

Probablement le resort le plus incroyable de ma vie !!!!!

Bonjour, Nous avons visité ce resort la première semaine d'avril et je peux vous dire que nous avons été impressionné du début jusqu'à la fin du voyage. Tout commence avec notre chauffeur (Mario) qui nous attendait à l'aéroport avec des serviettes fraîches et des bouteilles d'eau froide. Nous avons eu plus de 4h de retard et notre chauffeur nous attendait. Cela commençait bien les vacances. Notre chauffeur nous a demandé quel cocktail ou voulait à notre arrivé, quoi demander de plus... Nos cocktails sont arrivés et nous avons rencontré notre concierge de la semaine, Claudia une personne charmante qui nous a aidé tout au long de la semaine, Le check-in s'est fait très vite et et j'ai été impressionné par qu'il s'est fait directement dans notre chambre. toutes les formalités ont été complétés directement dans la chambre. Cela s'annonçait très bien. chaque petit détail fait une différence ! Nous nous sommes dirigés par la suite à la piscine et nous avons été accueilli par Angel et Isaac pour nous expliquer le fonctionnement des chaises. Tu dois réserver tes chaises le jour précédent pour le jour suivant. Ils ont une map et tu choisis directement où tu veux y être. Le hic, tu dois te lever le matin vers 7h si tu veux une place proche de la piscine, car le resort n'est pas grand. Il est à noter que le site compte trois piscines, soit une pour famille, une pour adulte avec un bar et une piscine pour l'entrainement de 25 m et finalement la plage. Le service d'Angel et Isaac d'une gentillesse incroyable ont agrémenté notre séjour, nous aurions cru être des rois et reines. Ils nous amenait des bouteilles d'eau ainsi qu'e bouteille d'évian pour se rafraîchir à tous les jours. De plus, sans demander, nos serviettes étaient changées et bouteilles d'eau rafraîchit aussi.... Du service, ici, il n'en manque pas. Du côté de la restauration, ici c'est le paradis sur terre de la gastronomie. Je n'ai jamais aussi bien mangé et ce dans l'ensemble de mes voyages et ce à tous les jours. Il n'y a que 2 restaurants le soirs mais ce n'est pas important, car il y a des thématiques régulièrement. que ce soit la soirée BBQ à la plage composé de langoustes à volonté grillées ou bien de steaks, de la soirée italienne, tacos night, française.. Il n'y a que votre appétit qui peut vous arrêter, car tout est à volonté. J'ai eu aussi la chance d'échanger à tous les soirs avec le sommelier Javier Moreno qui est d'une excellente aide pour le choix de vins. J'avais amené quelques bouteilles et pour lui faire plaisir, je lui ai fait découvrir chacune des bouteilles que nous avions amené. Je sais qu'il a très apprécié ce geste, car le soir du buffet français, il nous a remis l'appareil en nous offrant un verre de sauternes avec le foie gras. J'étais au ciel !!!! Tous ces petits gestes vont en sorte de vouloir y retourner demain matin. Tous le mentionne, ne vous attendez pas à faire la fête, c'est endroit est fait pour se relaxer et pour la gastronomie. Le soir, n'espérer pas de spectacle, il n'y en a pas. Et cette endroit mise sur le service de ces clients, des fois même je trouvais qu'il y en avait trop..... J'aurai aimé me prendre un verre au bar moi-même, mais bon, me plaindre la bouche pleine... Je mentionne que nous étions avec nous deux plus jeune de 5 et 8 ans et le resort possède un kids club, autant ma fille que mon gars aurait passé la journée. Mon gars, la dernière journée a passé toute la journée là-bas. Il n'avait aucun intérêt d'être avec nous, juste là-bas. Je fais essayer de résumé sommairement l'endroit, c'est la paradis sur terre pour se relaxer, pour la gastronomie, pour la farniente ...... Ce n'est que du bonheur, si vous avez la chance allez-y..... Vous ne vous tromperez pas, par contre si vous y êtes pour la fête, l'animation, là vous serez déçu.... J'espère bien y retourner l'an prochain !!!! Merci Grand Residences ……. Muchas Gracias !!!!…

Date du séjour : avril 2019

Rapport qualité-prix

Position

Service

Type de voyage : Voyage en famille

Chêre Alexlajoie, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations

Le paradis

Hotel très luxueux avec un personnel exceptionnel. Il est possible de prendre tous les repas à la carte dans un des 3 restaurants. Il y a des buffets certains soirs mais il y a toujours un restaurant à la carte, avec un menu très intéressant (langouste à tous les soirs). La piscine est chauffée, la plage très belle et pas d'algues. Nous avons fait plusieurs 5 étoiles à Riviera Maya et c'est notre préféré. Dans chacun des resto il est possible de manger à l'extérieur. Par contre c'est extrêmement tranquille la clientèle est essentiellement composée de jeune famille et de personnes retraitées. je le recommande sans hésitation.

Date du séjour : janvier 2017

Chambres

Service

Literie

Type de voyage : Voyage en couple

Conseil sur la chambre : Chambre avec vue sur le complexe sinon la vue n'est pas très intéressante

Autres conseils sur les chambres

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster sur notre station. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre dernier séjour à Grand Residences Riviera Cancun. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mexique. Meilleurs Voeux

très bien à tous niveaux - en bord de mer

une belle chambre vue mer - jacuzzi externe - balcon - confortable - kitchenette bien équipée - très bon services et bons restaurants : que demander de plus ? transferts inclus de l'aeroport dans mon cas -

Date du séjour : avril 2015

Chambres

Service

Literie

Type de voyage : Voyage d'affaires

Arnaque !!! Vous n êtes pas à Cancún

Cher tres tres cher 530 dollar la nuit , pour un hotel resort perdu a 30 km de Cancún . Préparez vous à payer taxi ( aéroport 45 dollars ou plus ) le petit déjeuner ( 35 dollars ) ect ... L accueil à la réception est hautaine ( c est pour cette raison que l on ne met pas le vrai prénom des employés ) . Loin de tout et tres tres ennuyeux bissness hotel . Passez votre route . Hard rock hotel Hyatt ou Hilton en plein centre de Cancún pour le même prix .

Date du séjour : mars 2015Type de voyage : Voyage entre amis

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Does Faro restaurant is a buffet style o la carte?

Hello Guylou83, El Faro Grill is an a la carte restaurant. During high occupancy, buffets are placed for dinner but you can always order a la carte if you prefer so. Best Regards.

Is it possible to eat at a la carte restaurant every nights?

Hello Guylou83, As of today, here are the opening times of the restaurants located at Grand Residences: Faro Grill Open every day for Breakfast (7 a.m. to 11:30 a.m.) Lunch (12 p.m. to 3:45 p.m.) Faro bar (7 a.m. to 10:59 p.m.) Open for dinner on Tuesdays, Thursdays. Saturdays and Sundays from 5 p.m. to 10 p.m. Flor de Canela restaurant is open only for dinner from 5 to 10 p.m. on Mondays, Wednesdays, and Fridays. Let me know if you have any further questions. Best Regards.

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Hello, could you tell me if there is a bar where we can have a drink in the evenning and if it is outside

Hello Guylou83, Yes, we have Heaven Beach Bar. Let me know if you have any further questions. Best Regards.

Afficher toutes les réponses

How is the kids club? (With respect to an 8 & 10 year old)

This resort looks awesome and billed as a family resort. My mom and I will be vacationing, no kids and usually go to adults only resorts. Are there adult only sections of the resort? I am wondering if we should avoid this resort due to the family oriented nature of the resort.

There is a adult only pool with a bar and two hot tubs. This pool oversees the family pool. There were some activities but this resort was much quieter compared to the other Royal Resorts we have stayed at.

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"Chambre avec vue sur le complexe sinon la vue n'est pas très intéressante"

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"Demandez en priorité une Master Suite Private Pool (mais elles sont à l'ombre l’après midi) ou Junior Suite Beachfront"

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FOURCHETTE DE PRIX

223 € - 666 € (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)

EMPLACEMENT

MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos

NOMBRE DE CHAMBRES

201

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Foire aux questions à propos de Grand Residences Riviera Cancun

Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Residences Riviera Cancun?

Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Croco Cun Zoo (6,3 kilomètres), National Reef Park of Puerto Morelos (3,2 kilomètres) et Unico Beach (4,3 kilomètres).

Voir toutes les attractions à proximité.

Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Residences Riviera Cancun?

Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.

Voir toutes les commodités de l’établissement.

Quelles commodités de chambre sont offertes à Grand Residences Riviera Cancun?

Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, minibar et climatisation.

Voir toutes les commodités des chambres.

Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Residences Riviera Cancun?

Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.

Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Residences Riviera Cancun?

Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.

Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Residences Riviera Cancun?

Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Lola y Moya, Cafe Layla et La Sirena.

Voir tous les restaurants à proximité.

Grand Residences Riviera Cancun offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?

Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.

Est-ce que Grand Residences Riviera Cancun est desservi par une navette d’aéroport?

Oui, Grand Residences Riviera Cancun offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.

Est-ce que Grand Residences Riviera Cancun offre des services de nettoyage?

Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.

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Est-ce que Grand Residences Riviera Cancun offre des services pour entreprises?

Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.

Voir toutes les commodités de l’établissement.

Est-ce que Grand Residences Riviera Cancun offre des vues spectaculaires?

Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.

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