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Bonjour. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et pris plusieurs chambres car nous étions en famille. Dommage que nous n’ayons pas bénéficier d’un parking fermé. Mais Bon rapport qualité/prix pour une nuitée. L’établissement est propre. Lits spacieux. Le personnel présent lors de notre visite parlait Anglais et Espagnol. Nous avons pris la formule petit déjeuner, et Nous en avons été satisfaits. Le seul point négatif est que le serveur du restaurant était très désagréable ! Aucun sens du service, pas de sourire, aucune explication sur la formule. Il n’a pas voulu nous servir la formule au complet car il nous a dit que c’était trop pour nous !!! On ne nous l’avait jamais faite celle là ! Quel jugement ! Après tout nous payons donc nous n’avons pas compris sa réflexion. D’autant plus que ce n’est pas un buffet à volonté mais un service en table, donc il était prié de nous servir ce qu’offre la formule point!
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Hotel Restaurante Boabdil, Dueño chez Hotel Restaurante Boabdil
Réponse envoyée 14 août 2024
Bonjour, Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre et que la formule petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement que le service du serveur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer le service à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Merci encore pour vos observations.
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Nous avions réservé deux chambres (3+2). Accueil très bien, propre, présentable, spacieux, personnel très aimable. Une des chambres donnait sur l’entrée et l’autoroute ... un double vitrage n’aurait pas été du luxe. Par contre l’autre chambre, donnant sur le parking latéral de l’hôtel, avait des doubles fenêtres ... allez comprendre..
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Date du séjour : avril 2018Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Boabdil B, recepcion chez Hotel Restaurante Boabdil
Réponse envoyée 3 mai 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire, votre opinion est d'une grande importance pour nous. J'espère que nous pourrons vous avoir bientôt avec nous
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L'hôtel était bien pour les raisons. Les chambres étaient propres et chauffées et très basiques. Le restaurant était très basique, mais il y a un bon restaurant juste à côté. Le bus local vous emmène directement à Grenade pour quelques euros.
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Date du séjour : février 2017
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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FOURCHETTE DE PRIX
73 $ - 79 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneAndalousieProvince of GranadaOtura
NOMBRE DE CHAMBRES
38
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Hotel Restaurante Boabdil (Otura, Espagne) - tarifs 2025 mis à jour et avis Hôtel - Tripadvisor
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