Conrad Tulum Riviera Maya

Conrad Tulum Riviera Maya

Voyageur (1406)
Guest room
Chambre et suite (68)
Conrad Tulum Riviera Maya
Vidéos (1)
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À propos

4,5
No 1 de 1 hôtels à Chemuyil
4,6 sur 5 bulles
Position
4,8 sur 5 bulles
Propreté
4,6 sur 5 bulles
Service
4,2 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Plage
Vélos disponibles
Gardiennage
Service de voiturier
Wi-Fi
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine privée
Bassin de plongée
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar au bord de la piscine
Plongée
Salle de jeux
Plongée avec tuba
Locations d'articles de sports nautiques
Aérobique
Circuits en vélo
Jeux de société/casse-têtes
Console de jeux vidéo
Terrain de jeux pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Luminothérapie
Services de maquillage
Manucure
Massage
Fauteuil de massage
Massage de cou
Bain en plein air
Pédicure
Salon
Hammam
Services d'épilation à la cire
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Peignoirs
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites

Emplacement

Carretera Cancun Tulum 307 Tulkal Chemuyil, Chemuyil, Tulum 77774 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
672Avis38Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 570
  • 37
  • 20
  • 15
  • 30
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
mougnou a écrit un avis (mars 2023)
Paris, France
4,0 sur 5 bulles
Hôtel très beau avec plein de piscines restaurants et jardins luxuriant
Les chambres et la décoration de l’hôtel sont magnifiques mais il y a un gros bémol :
La plage : c est inadmissible ! Trop d’algues sargasses qui sont toxiques pour la peau ( elles donnent des boutons ) et elles sont puantes !! Une infection
Quel dommage vraiment
L
Hôtel n’y peut rien car ils ramassent tous les jours mais on n’a pas mis un pied dans l’eau en 1 semaine de vacances
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Conrad Tulum Riviera Maya, Promocionar chez Conrad Tulum Riviera Maya
Réponse envoyée 8 mars 2023
Cher Voyage1383688038, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel. À cette époque de l'année, les algues affectent le littoral de notre plage et nous organisons des activités de nettoyage quotidiennes pour éviter qu'elles n'interrompent les vacances de nos clients. Nous prenons vos commentaires au sérieux et vous assurons que nous nous engageons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos installations. Encore une fois, nous nous excusons pour la déception de votre séjour et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous, Francisco Corbin General manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Reda G a écrit un avis (nov. 2022)
France
+1
Favoris de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
Super Expérience & Kids Club
Nous avons adoré notre séjour de 4 nuit en famille. Tout était parfait depuis l’accueil jusqu’au check out . Tout est étudié minutieusement . Pleins de restaurants . Un GRAND merci à Fernanda du Kids Club qui a tout de suite créé un lien avec les enfants et leur a appris énormément de choses. Ils ne voulait plus quitter le Kids Club!. Les Chambres exceptionnelles et le personnel au petit soin. Une Barriere de corail permet de voir des poissons et raies depuis la plage en face du lobby. Les burgers sont excellents partout et le restaurant japonais exceptionnel. Merci à toute l’équipe du Conrad.
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Parking gratuit avec valet
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Réponse de la part de Conrad Tulum Riviera Maya, Promocionar chez Conrad Tulum Riviera Maya
Réponse envoyée 19 janv. 2023
Merci Rega G d'avoir pris le temps de nous faire part de votre incroyable expérience au Conrad Tulum Riviera Maya. Le magnifique design et l'ambiance de notre hôtel ont été créés pour que des clients comme vous puissent profiter de tous les services que nous avons à offrir, de l'hébergement luxueux à la gastronomie exceptionnelle. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le paysage et que vous vous êtes senti accueilli. Nous ne manquerons pas de faire part de vos éloges à l'équipe du Kids'Club. Merci de nous avoir choisis pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, Francisco Corbin General Manager
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Bassel N a écrit un avis (juill. 2022)
+1
5,0 sur 5 bulles
Le chef Oscar avec ces équipes sont agréables, on mange très bien, le restaurant a une vue magnifique au bord de la mer, j'ai adoré une ambiance chaleureuse et accueillante . Très bon service. Je recommande vivement !
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Marketing Team, Promocionar chez Conrad Tulum Riviera Maya
Réponse envoyée 29 août 2022
C'était un plaisir de vous accueillir dans votre nouvelle maison à Tulum. Nous sommes tous impatients de vous revoir bientôt et, au nom de toute l'équipe, je tenais à vous remercier d'avoir séjourné chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Shomer13 a écrit un avis (avr. 2024)
New York, État de New York
1,0 sur 5 bulles
Cet hôtel a annulé nos deux réservations seulement deux semaines avant notre départ en famille pour des vacances. Ils nous ont dit que quelqu'un avait réservé tout l'hôtel et qu'ils n'avaient aucun problème à vendre nos chambres et à gâcher nos vacances. Cela allait être le troisième Conrad où nous séjournions et nous sommes Hilton Gold. Ils n'ont offert aucune compensation pour nos vols, nos vacances perdues ou notre préavis de dernière minute. Ils nous ont seulement proposé une chambre comparable au Hilton voisin. Pas même des points. Rien. Je ne comprends même pas en quoi cela était légal, mais je suis extrêmement déçu de la gestion d'un hôtel et de la marque Hilton qui peut traiter les clients de cette façon. Ils ont perdu notre entreprise pour toujours. Honte à eux. Acheteur, méfiez-vous ! Cet hôtel n'aura aucun problème à vous laisser tomber, je suppose, s'il peut gagner plus d'argent avec quelqu'un d'autre.
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Google
Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rajan A a écrit un avis (avr. 2024)
5,0 sur 5 bulles
Le personnel du club pour enfants était fantastique. Ils étaient très sympathiques et les enfants se sont bien amusés. Différentes activités comme fabriquer un attrape-rêves, un chapeau de pirate, un collier, un cerf-volant, décorer des biscuits et danser ont gardé les enfants occupés. Sans oublier les jeux de piscine, la chasse au trésor et la plage.
Merci Shamara, Sehem, Ivette, Ruth et Bere. Tu étais formidable.
Amour des parents de Rian, Aaron et Zane
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Google
Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
LizB a posé une question le avr. 2024
Brooklyn, État de New York202 contributions10 votes utiles
Is a car recommended overall and/or if you wish to dine outside of the resort?
Réponse de nishan22_77
New York, État de New York215 contributions178 votes utiles
I would recommend a car. The Conrad itself is part of a gated community and the walk to the gate is a good 15-20 minutes. Some guests had to meet their Uber drivers at the gate. Additionally, the resort is in Akumal, which is much more quiet than Tulum. If you’re looking for extensive dining options, you’ll need to drive 30 minutes to Tulum
LizB a posé une question le avr. 2024
Brooklyn, État de New York202 contributions10 votes utiles
Are there refrigerators in the rooms?
Réponse de nishan22_77
New York, État de New York215 contributions178 votes utiles
There are small refrigerators in the room that are filled with mini bar items
MSLI155019 a posé une question le mars 2024
Toronto, Canada7 contributions14 votes utiles
Are the pools heated at the resort?
Réponse de nishan22_77
New York, État de New York215 contributions178 votes utiles
The pools are heated. We were there in winter and the water was refreshing, but neither hot nor cold
Réponse de Chris
1 contribution
We didn't stay in the Ceiba Club. The rooms are the same, just preferable location and access to the Club lounge. Eating at the club lounge didn't appeal to us so we spent the money elsewhere. I would go for the full ocean view; it's spectacular. I would expect mid march to be busy. Occupancy was low in November but staff said it would pick up some soon.
Reda G a écrit un conseil en nov. 2022
France17 contributions4 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Parking gratuit avec valet"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Chemuyil.
FOURCHETTE DE PRIX
618 $ - 875 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaTulumChemuyil
NOMBRE DE CHAMBRES
349
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Conrad Tulum Riviera Maya
Quelles attractions populaires sont à proximité de Conrad Tulum Riviera Maya?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Xel-Ha Park by Xcaret (4,6 kilomètres), Akumal Beach (5,1 kilomètres) et Mayamar Fantastic Jungle (5,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Conrad Tulum Riviera Maya?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Conrad Tulum Riviera Maya?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Conrad Tulum Riviera Maya?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Conrad Tulum Riviera Maya?
Oui, stationnement gratuit, stationnement sécurisé et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Conrad Tulum Riviera Maya?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Kengai, Maratea et Autor.
Conrad Tulum Riviera Maya offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Conrad Tulum Riviera Maya dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Conrad Tulum Riviera Maya propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Conrad Tulum Riviera Maya offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Conrad Tulum Riviera Maya offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Conrad Tulum Riviera Maya?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Tous les hôtels : ChemuyilAubaines sur les hôtels : Chemuyil
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