Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Affaires
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Plage
Vélos disponibles
Gardiennage
Service de voiturier
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine privée
Bassin de plongée
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar au bord de la piscine
Plongée
Salle de jeux
Plongée avec tuba
Locations d'articles de sports nautiques
Aérobique
Circuits en vélo
Jeux de société/casse-têtes
Console de jeux vidéo
Terrain de jeux pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Merveilleux séjour d’une semaine. Avec ses cinq piscines et sa plage privée, l’hôtel est sublime. Les chambres sont bien aménagées et spacieuses. Un service de voiturettes est proposé pour les trajets réception-chambres. L’ensemble du personnel est très attentionné. Une belle découverte offrant un véritable dépaysement.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hôtel très beau avec plein de piscines restaurants et jardins luxuriant Les chambres et la décoration de l’hôtel sont magnifiques mais il y a un gros bémol : La plage : c est inadmissible ! Trop d’algues sargasses qui sont toxiques pour la peau ( elles donnent des boutons ) et elles sont puantes !! Une infection Quel dommage vraiment L Hôtel n’y peut rien car ils ramassent tous les jours mais on n’a pas mis un pied dans l’eau en 1 semaine de vacances
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Conrad Tulum Riviera Maya, Promocionar chez Conrad Tulum Riviera Maya
Réponse envoyée 8 mars 2023
Cher Voyage1383688038, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel. À cette époque de l'année, les algues affectent le littoral de notre plage et nous organisons des activités de nettoyage quotidiennes pour éviter qu'elles n'interrompent les vacances de nos clients. Nous prenons vos commentaires au sérieux et vous assurons que nous nous engageons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos installations. Encore une fois, nous nous excusons pour la déception de votre séjour et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous, Francisco Corbin General manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Super Expérience & Kids Club Nous avons adoré notre séjour de 4 nuit en famille. Tout était parfait depuis l’accueil jusqu’au check out . Tout est étudié minutieusement . Pleins de restaurants . Un GRAND merci à Fernanda du Kids Club qui a tout de suite créé un lien avec les enfants et leur a appris énormément de choses. Ils ne voulait plus quitter le Kids Club!. Les Chambres exceptionnelles et le personnel au petit soin. Une Barriere de corail permet de voir des poissons et raies depuis la plage en face du lobby. Les burgers sont excellents partout et le restaurant japonais exceptionnel. Merci à toute l’équipe du Conrad.
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Parking gratuit avec valet
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Réponse de la part de Conrad Tulum Riviera Maya, Promocionar chez Conrad Tulum Riviera Maya
Réponse envoyée 19 janv. 2023
Merci Rega G d'avoir pris le temps de nous faire part de votre incroyable expérience au Conrad Tulum Riviera Maya. Le magnifique design et l'ambiance de notre hôtel ont été créés pour que des clients comme vous puissent profiter de tous les services que nous avons à offrir, de l'hébergement luxueux à la gastronomie exceptionnelle. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le paysage et que vous vous êtes senti accueilli. Nous ne manquerons pas de faire part de vos éloges à l'équipe du Kids'Club. Merci de nous avoir choisis pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, Francisco Corbin General Manager
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Le chef Oscar avec ces équipes sont agréables, on mange très bien, le restaurant a une vue magnifique au bord de la mer, j'ai adoré une ambiance chaleureuse et accueillante . Très bon service. Je recommande vivement !
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Marketing Team, Promocionar chez Conrad Tulum Riviera Maya
Réponse envoyée 29 août 2022
C'était un plaisir de vous accueillir dans votre nouvelle maison à Tulum. Nous sommes tous impatients de vous revoir bientôt et, au nom de toute l'équipe, je tenais à vous remercier d'avoir séjourné chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Nous avons pris le petit déjeuner à Arbolea tous les jours pendant notre séjour au Conrad Tulum, et c'était fantastique! La nourriture était fraîche, délicieuse et magnifiquement présentée, avec beaucoup d'options pour bien commencer la journée.
Ce qui l'a rendu encore meilleur, c'est le service incroyable de Fanny et Mauricio — ils étaient chaleureux, attentifs et nous ont fait sentir si bien accueillis chaque matin. Leur gentillesse et leur hospitalité ont vraiment élevé notre expérience.
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Traduit automatiquement
Date du séjour : mars 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Yes there is a coffee shop that makes smoothies and sandwiches and lots of grab and go options, the food can be adventurous and fancy but I eat like a toddler and have been twice and we are booking our return because we loved it that much! I could always find something to eat that was delicious especially at the Asian fusion restaurant, we ate there the most!
New York, État de New York230 contributions178 votes utiles
I would recommend a car. The Conrad itself is part of a gated community and the walk to the gate is a good 15-20 minutes. Some guests had to meet their Uber drivers at the gate. Additionally, the resort is in Akumal, which is much more quiet than Tulum. If you’re looking for extensive dining options, you’ll need to drive 30 minutes to Tulum
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Chemuyil.
FOURCHETTE DE PRIX
577 $ - 1 098 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaTulumChemuyil
NOMBRE DE CHAMBRES
349
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