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Pan Pacific Perth

Résumé
  • Excellent47%
  • Très bien33%
  • Moyen11%
  • Médiocre5%
  • Horrible4%
  • 14 oct. 2018
    “Bien, mais formule club à éviter”
  • 11 janv. 2018
    “belle vue de la chambre mais salle de bain décevante”
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207 Adelaide Terrace, Perth, Australie-Occidentale 6000 Australie Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
Renseignements supplémentaires
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Offres à partir de Pan Pacific Perth
Offre spéciale:Forfait
Aubaines de l'hôtel
À propos
Restaurants à l'hôtel
Montereys Restaurant
272 avis
Cuisines : Australienne
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service en chambre
Restaurant
Piscine
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Sur le front de mer
Spa
Déjeuner compris
Stationnement gratuit
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Commerce
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Coordonnées
Style d'hôtel
Commerce
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
486
Fourchette de prix
123 $ US - 176 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Pan Pacific Perth Hotel Perth
Lieu
Australie > Australie-Occidentale > Greater Perth > Perth > East Perth
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Avis et plus encore
1 898avis
881photos
52Q+R
5conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 904
  • 633
  • 200
  • 94
  • 68
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
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Cet hôtel est bien situé, le personnel est agréable et professionnel. Mais : nous avons pris une formule club avec buffet du soir inclus. Quelle déception! Nous sommes habitués au Pan Pacific de Singapour, avec un buffet du soir tout en finesse, abondant, et champagne français à
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Réponse de la part de PanPacificPerth, General Manager chez Pan Pacific Perth
Réponse envoyée 28 oct. 2018
Cher Jacquesdecreteil, Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes sur certains aspects de votre séjour. Nous proposons à nos clients un petit déjeuner continental le matin et un service de cocktail gratuit tous les soirs au salon du club. Le service de cocktails comprend des canapés, des bières WA, des vins, des cidres, des boissons non alcoolisées et notre cocktail signature Cosmopolitan ou alternatif. J'espère que le reste de votre séjour a été formidable. Je suis heureux que vous ayez choisi de rester avec nous et espère vous accueillir à nouveau. Rob Weeden - Directeur général
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La suite avait une vue magnifique sur la rivière ; la partie salon et la chambre était bien malgré des taches sur la moquette et sur le canapé (cela avait du vaincu....)
Très déçue par la salle de bain ancienne pas très fonctionnelle (pas de pommeau de douche à la baignoire donc
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Réponse de la part de PanPacificPerth, General Manager chez Pan Pacific Perth
Réponse envoyée 16 janv. 2018
Dear Reviewer, Whilst we are delighted to read that you enjoyed the view of the Swan River from your room, we are saddened to read that a few aspects of your stay did not meet your expectations or live up to our service standards. We are constantly exploring ideas and looking for inspirational ways to improve our services and operations, thus, we thank you for taking the time to write us a review and your valued feedback has been shared with the team. I understand that we cannot reverse your experience, however I would like to take this opportunity to offer our sincere apologies for the inconveniences encountered during your stay. We do hope that you give us the opportunity of welcoming you again and the opportunity of extending our warm hospitality. Best regards, General Manager
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Hôtel situé à quelques blocs du centre ville. L'accueil est professionnel et les formalités de Check-in sont rapides. Nos chambres n'étaient pas tout à fait prêtes aussi, nous a t-on offert une boisson au bar pour compenser l'attente. Les parties communes de l'hôtel ont visibleme
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Réponse de la part de PanPacificPerthGM, General Manager chez Pan Pacific Perth
Réponse envoyée 16 févr. 2017
Dear Audrey-Camille, Thank you for taking your time to review us. We always strive to meet and hopefully exceed the expectations of our guests and are delighted to read that you found our associates to be very friendly and helpful and the rooms roomy and comfortable. We are keen to receive feedback from our guests and have been prompt with sharing the contents of your survey with relevant departments. Thank you once again for your feedback and we look forward to extending our warm hospitality during your next stay with us. Kind regards, John Kockan General Manager
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bon hotel,personnel acceuillant,enregistrement rapide,chambre et lit confortable,calme en centre ville,petit déjeuner excellent,copieus et variés et buffet à 65$ par personne trés bon,produit frais,parking payant 30$/jour .
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de PanPacificPerthGM, General Manager chez Pan Pacific Perth
Réponse envoyée 23 janv. 2017
Dear Reviewer, We are thrilled that you enjoyed your stay and were impressed by every aspect of your stay. Our promise is to offer enriching and memorable experiences by providing the unmistakable Pacific touch and we are delighted that you were highly satisfied with our product and service. Thank you for giving us a perfect score and we look forward to welcoming you back to Pan Pacific Perth for another unforgettable stay. Best Regards, John Kockan General Manager
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Chambres très grandes . Hotel grande classe. Le personnel est très serviable et très souriant. Conciergerie et bagarreriez formidable. Le petit déjeuner très bien et du bon pain,croissants superbes. Hôtel à conseiller.
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Réponse de la part de PanPacificPerthGM, General Manager chez Pan Pacific Perth
Réponse envoyée 6 nov. 2016
Dear Elmar, We are thrilled to read that you enjoyed your stay and was pleased with our hospitality. We endeavour to ensure all our guests’ needs are met and that all stays are comfortable and enriching. Thank you for taking to time to review our hotel and for the recommendation. We hope to welcome you again at Pan Pacific Perth in the future. Best regards, John Kockan General Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événements
Photo fournie par l’établissement Pan Pacific Perth
Photo fournie par l’établissement Pan Pacific Perth
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPan Pacific Perth
The Premier Room (Refurbished Room) at the Pan Pacific Perth
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPan Pacific Perth
The Premier Room (Refurbished Room) at the Pan Pacific Perth
Photo fournie par l’établissement Pan Pacific Perth
Pan Pacific Perth Deluxe Room 1
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What floor are your Pacific Club rooms on and do they have a river view please?
Floor 5,6,7,8. Some have river views. You can book one for an extra charge. However the river is only just a few meters down the hill.
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I've got a booking on the 25th and was just wondering what time the check in is and also do they have later checkout ?
Phone the hotel. I traveled from the south west of WA and the check in time was adjusted to suit my needs to just after 1pm. Check out time would probably be later at your request in advance. I cloaked my luggage until after the seminar. I wasn’t charged for the extra fees for valet parking over the day of the seminar. Staff were very friendly and accommodating that way.
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I have booked a Club Room deal (including free parking) for 7 nights. I have read that there are Premier Rooms which have been refurbished and they have expansive river views. I have requested a high floor with city or river views. Will I be allocated one of these refurbished rooms? Are The Club Rooms on high floors? Also, is The Club Breakfast a hot breakfast selection or Continental only. With a Club room booking, do we have the option of having the buffet breakfast in the restaurant? Thank you for any answers to help work out what to do.
Hi I booked and stayed in a club room these a separate rooms with own elevator access on floor 7 and 8 not high but high enough for best view rooms not Premier much better. We ate breakfast every day in the main restaurant more hot options buffet style with club you can choose and with 7 nights nice to chop and change.
1 vote
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any deposit required upon check-in? thanks
Hi Niya Most if not all hotels in Australia and the western world will take a credit card pre-authorisation at registration. This has become a requirement imposed by the banks to arrest the increase in credit card fraud which I'm sure you understand. The pre-authorisation value is held against your card balance but not actually charged. That value if not spent is released by our bank when you check-out. Hope that helps. Rob Weeden - General Manager
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What sort of food and beverages are available at the Pacific Club lounge? Do they have hot canapes in the evening as well as the usual cold meats / cheeses? What's the alcohol selection like? Also, are there any other Club benefits besides the lounge? Any information about this hotel or comparisons to other Perth hotels with club lounges would be greatly appreciated. Thanks!
Hi! I really can’t help you because I never stopped at the lounge except the first day at the lounge ... I ate in the room and I must say it was good food. Good buffet at the restaurant tough... Enjoy Perth ... it’s a really nice city.
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"Vue sur la rivière, en étage"
"choisissez avec vue sur la rivière autrement il y a vu sur des immeubles"
"suite appartement 6 personnes"
"choisir étage élevé avec vue sur le fleuve...calme et vue assurés"
"chambre "exécutive" avec vue sur la rivière."
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