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Four Points By Sheraton Auckland

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Voyageur (48)
Chambre et suite (43)
Scénarimage
Résumé
4,0 38 avis
  • Excellent45%
  • Très bien39%
  • Moyen8%
  • Médiocre5%
  • Horrible3%
  • 15 juin 2018
    “Sympa”
  • 9 juin 2018
    “Hôtel tout neuf”
Site Internet de l'hôtel
396 Queen Street, Auckland Centre, Auckland 1010 Nouvelle-Zélande Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Petit-déjeuner offert
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Transport vers l'aéroport
Hébergement 4 étoiles
Renseignements supplémentaires
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Aubaines de l'hôtel
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Chambres
30 sept.1 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Languefrançais
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1 - 5 de 15 avis
Avis écrit : 15 juin 2018 par mobile

Hôtel avec un personnel très sympathique. Les chambres sont neuves et agréablement décorées, néanmoins il manque des lampes de chevet. Le petit déjeuner est correct. La TV est de très bonne qualité et la wifi est gratuite et très très rapide pour établissement hôtelier.Plus

Merci, Jean-Luc B
Réponse de la direction :Réponse envoyée 26 juin 2018
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Dear Sympa, On behalf of the team here at Four Points by Sheraton, merci bercu, we were delighted to read...Plus

Avis écrit : 12 juin 2018

Avons séjourné 2 jours et 2 nuits dans cet établissement lors d'un package hôtel-rugby. Accueil parfait malgré qu'on sentait une mise en route de cette affaire - des points très positifs sur l'accueil - la chambre - le restaurant - le petit-déjeuner et le service...Plus

1  Merci, Manu T
Réponse de la direction :Réponse envoyée 26 juin 2018
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Dear Manu T, It is a pleasure to read your review of Four Points by Sheraton Auckland and learn that...Plus

Avis écrit : 9 juin 2018 par mobile

Joli hôtel mais depuis seulement 5 jours donc encore petit ajustement à faire au niveau technique (inondations dans la douche) Mais le personnel impeccable et super serviable Petit déjeuner buffet excellent Nous avons été conquis par l'amabilité du personnelPlus

1  Merci, mcforest
Réponse de la direction :Réponse envoyée Il y a 2 semaines
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Dear mcforest, Thank you very much for taking the time to review Four Points by Sheraton Auckland. We were thrilled...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons réservé 2 chambres dans cet hôtel pour une nuit, avant de partir pour l'aéroport. L'entrée de l'hôtel est un peu cachée, mais le site Web fournit une direction très précise et informative pour se rendre à l'hôtel, pour ceux qui conduisent. Les chambres...étaient bien. Notre chambre en 907 était plus petite que les autres chambres, mais entièrement fonctionnelle. Le bruit de la route peut être entendu depuis cette pièce. Le lit était confortable. La climatisation fonctionnait bien. Il y avait une pomme de douche amovible, avec une bonne pression d'eau. L'enregistrement a été facile. J'ai demandé un départ tardif car mon vol était la nuit. Le personnel de la réception était serviable. En tant que membre d'argent, ils m'ont permis de partir au plus tard à midi, et je dois payer 25 dollars l'heure pour chaque heure suivante jusqu'à 18 heures au plus tard. Puis le directeur de service est sorti et a en quelque sorte «rappelé à moi à plusieurs reprises» que cela va me coûter 25 dollars / heure, ce qui est étrange car je suis déjà au courant des accusations. Les oreillers dans la chambre sentaient des vêtements non séchés et ils changèrent rapidement les oreillers. J'ai mentionné cela au moment du départ car il n'y avait que 3 oreillers dans la chambre; mais le personnel de la réception m'a demandé si je voulais que le quatrième oreiller soit amené dans la chambre immédiatement. J'ai trouvé cette offre bizarre car je vérifiais déjà. Je me suis renseigné sur le taxi à l’aéroport et on m'a dit que ce serait un forfait de 64 dollars. Je l'ai confirmé à la réception avant de réserver le taxi le jour du départ et on m'a dit deux fois que c'était 64 dollars à l'aéroport. J'ai donc réservé un taxi à l'aéroport via l'hôtel et le chauffeur m'a facturé 80 dollars à la place! J'ai senti que même si l'hôtel est neuf et confortable, le service fourni par certains de ses employés est un mélange d'excellence et de succès.Plus

Réponse de la part de Samantha S, Guest Relations Manager chez Four Points By Sheraton AucklandRéponse envoyée Il y a 2 semaines
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Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

L'emplacement est central, à quelques minutes à pied de la galerie d'art d'Auckland, d'Albert Park ou de Skycity. Pour faciliter les choses, insérez le 112 Mayoral Drive sur votre carte. Un lit confortable, une bonne douche, mais les taies d’oreiller sentaient le moisi, comme les...vieilles chaussettes, et elles n’avaient pas été séchées correctement. Margaret à la réception était serviable et désolé, et a changé les oreillers immédiatement - merci. Le petit déjeuner était une délicieuse préparation à la manière européenne, principalement à base de riz. Sachez que si le café et le thé standard sont inclus, un café au lait et un noir court coûtaient 8 dollars. Il y a des travaux de construction audibles entre 8 heures. 30 heures et 17 heures pour les prochaines semaines, selon la direction.Plus

Réponse de la part de Samantha S, Guest Relations Manager chez Four Points By Sheraton AucklandRéponse envoyée Il y a 2 semaines
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À propos
Services
Meilleurs services
Service en chambre
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Commodités de l'hôtel
Service en chambre
Accessible en fauteuil roulant
Nettoyage à sec
Concierge
Personnel polyglotte
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de buanderie
Hôtel non-fumeurs
Petit-déjeuner offert
Commodités de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
À VOIR/À FAIRE
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
114 $ US - 242 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 29 des hôtels de luxe à Auckland Centre
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Cuisinette, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
114 $ US - 242 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 29 des hôtels de luxe à Auckland Centre
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Cuisinette, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Photos
Voyageur (48)
Chambre et suite (43)
Salle à manger (8)
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