Pestana Grand Premium Ocean Resort
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Pestana Grand Premium Ocean Resort
Rua Ponta Da Cruz, 23, Sao Martinho, Funchal, Madère 9000-103 Portugal
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En moyenne 311 $/nuit, du 25/3 au 26/3
441 $
par nuit
373 $
par nuit
305 $
par nuit
mars
avr.
25 mars
Aujourd'hui
27 mars
29 mars
31 mars
2 avr.
4 avr.
6 avr.
8 avr.
10 avr.
12 avr.
14 avr.
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18 avr.
20 avr.
22 avr.
24 avr.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
No 1 de 1 hôtels à Sao Martinho
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Le Pestana Grand est l'un des meilleurs et des plus prestigieux hôtels 5 étoiles de Funchal, à Madère, situé sur la falaise de Ponta da Cruz avec vue sur l'océan et sur le Cap Girão.
Il se trouve à seulement 30 minutes à pied de la plage Formosa et possède un accès direct à la promenade du Lido, si chère aux habitants de Madère. Entourée de magnifiques jardins, se trouve la plus grande piscine extérieure d'eau salée de l'île avec vue sur la mer.
L'Hôtel possède un SPA, avec jacuzzi, sauna, salle de gym, bain turc et également une piscine intérieure panoramique, où vous trouverez des services de massages et/ou soins.
Pour vos repas, quatre restaurants et deux bars sont à votre disposition. Si vous venez en famille, les plus petits pourront s'amuser dans le salon ou dans le jardin doté d'une aire de jeux. Un parking privé payé (selon disponibilité) vous est proposé. Toutes les chambres sont spacieuses et lumineuses, avec wi-fi et terrasse privative.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet gratuit
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Navigation
Salle de jeux
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Casse-croûte
Bar au bord de la piscine
Randonnée
Animateurs
Divertissements le soir
Pêche
Tennis de table
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Service de réveil/réveille-matin
Radio
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Calme
Moderne
Langues parlées
Anglais, Français, Espagnol, Allemand et 1 autre
Emplacement
Rua Ponta Da Cruz, 23, Sao Martinho, Funchal, Madère 9000-103 Portugal
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 93 sur 100
93
Madeira Airport
17 km•
Voir tous les vols
Porto Santo Airport
73.9 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
54 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
Avis
Note attribuée
- 2 362
- 883
- 275
- 49
- 32
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
j'ai viens des passé quelques jours avec mon épouse des réception très bien reçu tous les staff très sympa m'ont épousé était très contente de là chambre vue sur mère là piscine intérieure très bien le petit déjeuner parfait les repas de soir très bon j'ai reviendrai avec plaisir merci pour les beaux séjour dans cett magnifique hotel vaz jose
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Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le front desk n'est pas toujours serviable.
Ainsi, j'ai téléphoné après la fin de mon séjour afin de vérifier si j'avais laissé (oublié) un objet personnel dans la chambre et la personne du desk qui m'a pris au téléphone à conclu : "je vais demander à l'entretien ; rappelez-moi dans 30 minutes".
et lorsque j'ai fait remarqué que c'était plutôt à elle de me rappeler dès qu'elle aurait l'information elle a simplement répondu "non, rappelez-moi dans 30 minutes" et à raccroché.
un tel manque de sens du service me laisse toujours sans voix. Cette dame ne comprend rien au terme d'accueil.
Ainsi, j'ai téléphoné après la fin de mon séjour afin de vérifier si j'avais laissé (oublié) un objet personnel dans la chambre et la personne du desk qui m'a pris au téléphone à conclu : "je vais demander à l'entretien ; rappelez-moi dans 30 minutes".
et lorsque j'ai fait remarqué que c'était plutôt à elle de me rappeler dès qu'elle aurait l'information elle a simplement répondu "non, rappelez-moi dans 30 minutes" et à raccroché.
un tel manque de sens du service me laisse toujours sans voix. Cette dame ne comprend rien au terme d'accueil.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Conseil sur la chambre : très bons restaurants au service très efficace
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Réponse de la part de Sofia Freitas, Guest Services / Front Office chez Pestana Grand Premium Ocean Resort
Réponse envoyée 21 nov. 2024
Cher Monsieur raouls685, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de cet incident. Je suis désolé d'apprendre que notre réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement revoir nos procédures et renforcer la formation de notre personnel pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons que vous passez un agréable séjour parmi nous actuellement et nous restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire. N'hésitez pas à me contacter directement si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et vous remercions de votre fidélité. Cordialement, Gilberto Gouveia Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel parfait pour accéder aux randos
Zone très calme
Bon hôtel piscines glacées
Nourriture très variées et de qualité sauf lunch packet tous les jours identiques..
Les restaurants accessibles en dehors du self valent la visite.
Bons cocktails
A la réception le personnel parle français
Très belle chambre vue mer
Zone très calme
Bon hôtel piscines glacées
Nourriture très variées et de qualité sauf lunch packet tous les jours identiques..
Les restaurants accessibles en dehors du self valent la visite.
Bons cocktails
A la réception le personnel parle français
Très belle chambre vue mer
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
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Réponse de la part de Sofia Freitas, Guest Services / Front Office chez Pestana Grand Premium Ocean Resort
Réponse envoyée 21 nov. 2024
Chère Madame, Cher Monsieur 774lilianem, De la part de toute l’équipe de Pestana Grand, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement, Gilberto Gouveia Directeur Général
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Personnel au top, buffet incroyable, piscine froide malheureusement, joints de la sdb sales ainsi que des petits détails de propreté, dommage pour un 5*. Les serveurs sont super gentil, surtout M. Ribeiro. Un peu loin du centre ville, manquait d'animation ! Les boissons sont non incluses en demi pension, dommage !
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Sofia Freitas, Guest Services / Front Office chez Pestana Grand Premium Ocean Resort
Réponse envoyée 21 nov. 2024
Cher Monsieur soniar260, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Grand a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Grand pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Gilberto Gouveia Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
L’endroit est très agréable, les chambres sont grandes et bien aménagées. Le petit-déjeuner est bon et il y a un bon choix de plats pour le dîner. Malheureusement, quand il y a beaucoup de clients, il faut attendre longtemps pour pouvoir se servir.
Le service est bon, le personnel agréable et serviable, en particulier Manuel Reibeiro.
Le seul problème est le fait que l'eau ne soit pas servie gratuitement le soir et que celle qu’on achète soit plutôt chère.
Le service est bon, le personnel agréable et serviable, en particulier Manuel Reibeiro.
Le seul problème est le fait que l'eau ne soit pas servie gratuitement le soir et que celle qu’on achète soit plutôt chère.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Sofia Freitas, Guest Services / Front Office chez Pestana Grand Premium Ocean Resort
Réponse envoyée 21 nov. 2024
Cher Monsieur wlodek k, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Grand a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Grand pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Gilberto Gouveia Directeur Général
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Bonjour
Peu de français. A la réception et au restaurant certains employés parlent français. Clients de tout âge. Ok si vous parlez anglais.
Hotel does not offer a free shuttle bus to the airport, only a free bus to Funchal which stops at other Pestana hotels. The airport bus stops virtually outside the hotel.
Enfin juste tenue obligatoire pour le dîner mais tenues peut rester cool
…
"plutot en bas pour l'accès aux services, et éviter les odeurs de fumée de cigarette"Lire l'avis complet
"Chambres côtés piscines : une belle vue sur l'océan mais attention le soir il y a des animations"Lire l'avis complet
"Les chambres côté sud donne sur la terrasse et la piscine (et le bar entre deux), avec le soleil dès le matin et vue sur l'Atlantique."Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
311 $ - 415 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pestana grand hotel funchal, lti pestana gr hotel funchal, pestana grand hotel madeira, pestana grand funchal, pestana grand funchal, hotel pestana grand, pestana grand hotel, pestana grand madeira
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Pestana Grand
EMPLACEMENT
PortugalÎles de MadèreMadèreFunchalSao Martinho
NOMBRE DE CHAMBRES
177
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Pestana Grand Premium Ocean Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Forum Madeira (0,2 kilomètres), Túnel das Poças do Gomes (0,3 kilomètres) et Jardim Público da Ajuda (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, restaurant et bar d'ambiance.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Oui, stationnement privé payant sur place est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Dona Nina, Bistrot des Anges et Restaurante Imperfeito.
Pestana Grand Premium Ocean Resort offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Pestana Grand Premium Ocean Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Pestana Grand Premium Ocean Resort propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Pestana Grand Premium Ocean Resort offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Pestana Grand Premium Ocean Resort?
De nombreux voyageurs adorent visiter Colégio dos Jesuítas do Funchal (3,7 kilomètres), Santa Clara Convent (3,4 kilomètres) etSao Tiago Fort (4,5 kilomètres).
Est-ce que Pestana Grand Premium Ocean Resort offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.