Grand Oasis Tulum Riviera
Grand Oasis Tulum Riviera
Carretera Federal Chetumal Km 252, Aventuras Akumal, Tulum 77780 Mexique
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En moyenne 279 $/nuit, du 19/3 au 20/3
347 $
par nuit
312 $
par nuit
277 $
par nuit
mars
avr.
19 mars
Aujourd'hui
21 mars
23 mars
25 mars
27 mars
29 mars
31 mars
2 avr.
4 avr.
6 avr.
8 avr.
10 avr.
12 avr.
14 avr.
16 avr.
18 avr.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
Nº 1 sur 1 hébergement tout compris à Aventuras Akumal
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Intermédiaire
Langues parlées
Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Plage
Animateurs
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Stationnement sécurisé
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de déjeuner
Thé offert
Centre d'affaires avec accès Internet
Massage
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Service aux chambres
Coffre-fort
Fer à repasser
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
Carretera Federal Chetumal Km 252, Aventuras Akumal, Tulum 77780 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Aerodromo de Playa Del Carmen
37.7 km•
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Felipe Carrillo Puerto International Airport
41.8 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
88 restaurants
à moins de 10 kilomètres
Avis
Note attribuée
- 175
- 62
- 50
- 35
- 73
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Grande chambre confortable belle plage grande piscine très bon buffet et superbe équipe d’animateurs pour les enfants en particulier Brenda 🙏🏻
Belle plongée depuis l’hôtel beaucoup de raies 😍 et juste à côté de la plage aux tortues d’Akumal. Aussi proche du sanctuaire des singes.
Belle plongée depuis l’hôtel beaucoup de raies 😍 et juste à côté de la plage aux tortues d’Akumal. Aussi proche du sanctuaire des singes.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mars 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Points fort:
Restaurant à la carte, aucun besoin de réserver.
Bon buffet.
Les Chambre son belle.
hôtel très propre.
Service correct.
Belle plage
Très beaux sites belle végétations mais aucune direction
Point négatif:
Nous avons payé une taxe d’environnement à notre arrivée qui était 225$ ( 8$ par jours par personne) une taxe que personne nous a aviser.
Aucun représentant de compagnie aérienne d’aucune compagnie sur place
La mer est belle mais bcp de corail et roche impossible sans soulier.
Manque flagrant de chaise de plage pour pousser la location de lit à baldaquin à 150 $ par jour.
Notre avion a été canceller et les dirigeants d’hôtel, nous ont mis carrément à la porte. Car aucun représentant Sunwing et personne pour nous rediriger qui en passant mes parents de 70 ans voyageais avec nous 😢.
Strengths:
A la carte restaurant, no need to book.
Good buffet.
The room is beautiful.
Very clean hotel.
Correct service.
Beautiful beach
Very beautiful sites beautiful vegetation but no direction
Negative point:
We paid an environmental tax on arrival which was $225 ($8 per day per person) a tax that no one notified us.
No airline representative of any airline on site
The sea is beautiful but a lot of coral and rock impossible without a shoe.
Blatant lack of beach chair to push four-poster bed rental to $150 per day.
Our plane was canceled and the hotel managers took us outright. Because no Sunwing representative and no one to redirect us who by the way my 70-year-old parents traveled with us 😢
Restaurant à la carte, aucun besoin de réserver.
Bon buffet.
Les Chambre son belle.
hôtel très propre.
Service correct.
Belle plage
Très beaux sites belle végétations mais aucune direction
Point négatif:
Nous avons payé une taxe d’environnement à notre arrivée qui était 225$ ( 8$ par jours par personne) une taxe que personne nous a aviser.
Aucun représentant de compagnie aérienne d’aucune compagnie sur place
La mer est belle mais bcp de corail et roche impossible sans soulier.
Manque flagrant de chaise de plage pour pousser la location de lit à baldaquin à 150 $ par jour.
Notre avion a été canceller et les dirigeants d’hôtel, nous ont mis carrément à la porte. Car aucun représentant Sunwing et personne pour nous rediriger qui en passant mes parents de 70 ans voyageais avec nous 😢.
Strengths:
A la carte restaurant, no need to book.
Good buffet.
The room is beautiful.
Very clean hotel.
Correct service.
Beautiful beach
Very beautiful sites beautiful vegetation but no direction
Negative point:
We paid an environmental tax on arrival which was $225 ($8 per day per person) a tax that no one notified us.
No airline representative of any airline on site
The sea is beautiful but a lot of coral and rock impossible without a shoe.
Blatant lack of beach chair to push four-poster bed rental to $150 per day.
Our plane was canceled and the hotel managers took us outright. Because no Sunwing representative and no one to redirect us who by the way my 70-year-old parents traveled with us 😢
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
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Réponse de la part de Oasis Hotels and Resorts, Other chez Grand Oasis Tulum Riviera
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher hôte, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez souligné des aspects positifs tels que la propreté, la nourriture et l’environnement naturel, même si nous comprenons que certains détails ont affecté votre séjour. Concernant la taxe environnementale, il s’agit d’un tarif gouvernemental établi par les autorités locales et applicable à tous les visiteurs. Nous sommes désolés que cette information n’ait pas été claire avant votre arrivée. Pour plus de transparence, les détails de cette taxe sont également disponibles sur notre site web. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la disponibilité des chaises sur la plage et les conditions d’accès à la mer. De plus, nous regrettons les désagréments causés par l’annulation de votre vol. Nous apprécions votre retour et le partagerons avec les départements concernés afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons qu’en dépit de ces désagréments, vous avez pu profiter de certains moments agréables durant votre séjour. Cordialement, Ricardo de la Paz Directeur Grand Oasis Tulum Riviera.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet hôtel a grandement besoin de rénovations. Il y a des marches un peu partout, pas d'esu chaude durant notre séjour de 8 jours. Pas de débarbouillettes, pas de chambre a deux lits tel que demandé. Beaucoup d'escaliers et pas d'ascenceur. Si vous voyagez a Tulum, prenez un autre hôtel.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Oasis Hotels and Resorts, Other chez Grand Oasis Tulum Riviera
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Chère Romy, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir partagé vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer. Nous comprenons à quel point il est important de disposer d’installations confortables et fonctionnelles, et nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments pendant votre séjour. Nous transmettrons vos observations aux équipes concernées pour qu'elles puissent y prêter l'attention nécessaire. Nous espérons qu'à l'avenir, nous pourrons vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci encore pour votre retour. Cordialement, Ricardo de la Paz Directeur Grand Oasis Tulum Riviera
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sommes toutes de très belles vacances! L’air climatisé fonctionne très bien dans les chambres c’est donc agréable d’y retourner après une longue journée au soleil! La nourriture est bonne j’ai moins aimé le Dos Lunas mais les autres restaurants sont bons! Nous avons ADORÉ les activités proposées par Sibely elle était tellement gentille avec tout le monde un vrai charme!
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Oasis Hotels and Resorts, Other chez Grand Oasis Tulum Riviera
Réponse envoyée 11 févr. 2025
Cher client, Tout d’abord, un grand merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié vos vacances dans notre resort. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et que votre chambre vous a offert un confort agréable après une journée ensoleillée. Nous apprécions également vos remarques sur la restauration et prenons en compte votre expérience au Dos Lunas. De plus, nous sommes enchantés d’apprendre que Sibely a rendu votre séjour encore plus spécial grâce aux activités qu’elle a organisées et à sa gentillesse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, Ricardo de la Paz, Directeur Grand Oasis Tulum Riviera.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le personnel a été très gentil. Mon épouse et moi étions là pour deux semaines et nos trois enfants adultes nous rejoignaient avec leur conjoint et jeunes enfants pour la deuxième semaine. Dès la deuxième journée le personnel de la réception a accepté de surclasser les chambres de nos enfants pour que nous ayons quatre chambres côte à côte sur le premier étage face a la mer! Nous avions chacun notre accès à une cours privée avec nos chaises longues réservées en plus de l’accès à la plage a seulement une dizaine de mètres. La nourriture était très bonne et nous avons apprécié la flexibilité de pouvoir aller aux restaurants de notre choix sans avoir besoin de réservation. C’est un petit complexe hôtelier tranquille qui offre un bon rapport qualité prix.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Oasis Hotels and Resorts, Other chez Grand Oasis Tulum Riviera
Réponse envoyée 11 févr. 2025
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé de merveilleuses vacances en famille et que notre équipe a pu rendre votre séjour encore plus spécial en vous offrant des chambres adjacentes avec une magnifique vue sur la mer. C’est un plaisir de savoir que la qualité des repas et la flexibilité des restaurants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé une atmosphère paisible et une expérience conforme à vos attentes dans notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau pour continuer à créer des moments inoubliables en famille. Cordialement, Ricardo de la Paz, Directeur Grand Oasis Tulum Riviera.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
caroline m a posé une question le mars 2024
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada12 contributions9 votes utilesaprès le check out peu rester pour le dîner avant de partir
$185mxn peso/day/room
"Possibilité de faire du snorkeling, kayak et paddle board, pas de bateau à moteur sur la plage, tranquille"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
292 $ - 387 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaTulumAventuras Akumal
NOMBRE DE CHAMBRES
206
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Réclamez votre pageGRAND OASIS TULUM RIVIERA Centre de villégiature (Aventuras Akumal, Mexique) : voir 19 avis et 748 photos
Foire aux questions à propos de Grand Oasis Tulum Riviera
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Oasis Tulum Riviera?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Akumal Beach (2,7 kilomètres), Parc Xel-Ha (7,0 kilomètres) et Mayamar Fantastic Jungle (4,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Oasis Tulum Riviera?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine, restaurant et bar d'ambiance.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Oasis Tulum Riviera?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de thé gratuit pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Oasis Tulum Riviera?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Oasis Tulum Riviera?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Maratea, Kengai et Ukai.
Grand Oasis Tulum Riviera offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Grand Oasis Tulum Riviera est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,3 kilomètres du centre de Aventuras Akumal.
Est-ce que Grand Oasis Tulum Riviera est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.