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Mercure Krakow Stare Miasto

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Pawia 18 B, Cracovie 31-154 Pologne
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Voyageur (1070)
Chambre et suite (397)
Salle à manger (115)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-06-26 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Mis à jour le 20-06-26 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 15 de 297 hôtels à Cracovie
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'une ambiance familial et d'un éventail de services tous conçus pour optimiser et agrémenter votre séjour à Cracovie? Alors le Mercure Krakow Stare Miasto vous apportera entière satisfaction.

Tout près de monuments populaires comme Basilique Sainte-Marie (0,7 km) et Sukiennice (0,8 km), le Mercure Krakow Stare Miasto est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Cracovie.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une climatisation, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car le Mercure Krakow Stare Miasto propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Mercure Krakow Stare Miasto on peut bien profiter du centre de remise en forme et du déjeuner, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement couvert est disponible pour les clients ayant une auto.

Vous aimez les restaurants italiens? Cela tombe bien, car le Mercure Krakow Stare Miasto est situé à deux pas de restaurants comme Cafe Camelot, Movida Cocktail Bar et Plac Nowy 1.

Si vous avez le temps, Rynek Główny (0,9 km), Château roya du Wawel (1,6 km) et Quartier juif (Kazimierz) (1,8 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.

Profitez bien de votre séjour à Cracovie!

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Réseaux de télévision pour enfants
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Stationnement couvert
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Thé offert
Service de navette
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Télécopie/photocopie
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Cirage de chaussures
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Réfrigérateur
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Voir plus de détails de la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Famille
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand, Polonais
1 481Avis71Foire aux questions11Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 187
  • 248
  • 31
  • 10
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
75014PARIS a écrit un avis (août 2020)
PARIS1 295 contributions410 votes utiles
+1
Quel magnifique hôtel Mercure , neuf , propre et accueillant ( cela me change des Mercure vieillot où j'ai récemment séjourné en Italie et qui ne sont plus du tout à la hauteur ) . Enfin un hôtel Mercure récent , fonctionnel , bien équipé , bien géré , avec une équipe jeune et dynamique au service du client . J'ai vraiment apprécié ce séjour de trois nuits dans cet hôtel très très bien situé à Cracovie . Juste en face de la nouvelle Gare Centrale moderne et accueillante , à seulement 20 minutes de l'aéroport par train direct , avec devant l'hôtel bus et tram , à cinq minutes à pieds de la vieille ville : que demander de plus ! Excellent accueil , personnel agréable et attentionné ( mention spéciale pour Eliza , Aleksandra , Darius et Martin ) , agréable lobby , bar et restaurant . Les chambres sont de belle taille , modernes , lumineuses , bien équipées , propres et confortables , excellente literie , très agréable salle de bains avec douche à l'italienne , certaines chambres avec balcons . Excellent petit déjeuner , large choix de produits frais , salle clair et agréable . Il faut aussi tester le restaurant : des plats préparés à la minute , des spécialités polonaises aux traditionnels hamburgers , une excellente cuisine gouteuse et savoureuse , j'ai vraiment aimé ! Je retournerai volontiers dans cet hôtel Mercure de part son emplacement et son fonctionnement il ne vous déçois pas , on aimerai que tous les Mercures soient aussi bien géré ; Bravo ! !
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Date du séjour : août 2020
Position
Propreté
Service
Utile
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972stephanec a écrit un avis (juill. 2020)
Rouen, France18 contributions6 votes utiles
Séjour en juillet 2020: l'hôtel s'est très bien adapté à la crise du covid19, les mesures nécessaires ont été prises notamment pour le petit-déjeuner qui n'est plus self-service. Néanmoins, le personnel est toujours accueillant et agréable et le choix au petit-déjeuner reste large. Pour un prix très intéressant, j'avais une chambre Privilège plus grande et très calme.Propreté et literie excellentes.Emplacement de l'hôtel idéal:près des gares de train et bus, d'un grand centre commercial qui fait écran aux gares et à 5 minutes à pied de l'entrée du centre historique.
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Date du séjour : juillet 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Utile
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carolineraux33 a écrit un avis (avr. 2020)
bordeaux18 contributions6 votes utiles
Très bel établissement propre , moderne et cependant chaleureux (décoration soignée) la vieille ville est à 5 minutes à pied , les transports (tram, bus et trains) juste devant Notamment pour les transports vers Auschwitz ou La Mine de Sel. En face de la gare mais le quartier est absolument serein donc n'ayez aucun rejet par rapport à cette proximité La restauration est originale et bonne à la brasserie (assez branchée) Service et accueil : très bien Chambres vastes et lumineuses bien équipées Petit déjeuners : des buffets qui ne peuvent souffrir la moindre remarque négative sauf à être de mauvaise foi car ils sont riches, variés et abondants Un rapport qualité/ prix/ services/ emplacement / style/ = parfait
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Date du séjour : mars 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
Conseil sur la chambre : chambre sur l'arrière pour davantage de calme idéal : étage Privilège avec attentions pour...
Autres conseils sur les chambres
Utile
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Alain T a écrit un avis (mars 2020)
Brest, France8 contributions3 votes utiles
Normalement, dans mes avis, je parle du café, du petit déjeuner ou encore de la chambre. Dans cet hôtel j'y ai découvert ce que je pensais perdu: "Tout pour la satisfaction du client". Alors oui, le petit déjeuner est très varié et ceux qui le critiquent, j'aimerais bien savoir ce qu'ils prennent au petit déjeuner chez eux car il est parfait: bon, le café pourrait être amélioré, mais là on toucherait à la perfection. Nous y étions, moi et mon épouse, du 18 au 22 février 2020, chambre 307. J'ai observé quelques points faibles, j'en ai parlé au manager Monsieur Adrian Kolba. Il a mis tout en œuvre pour la satisfaction du client. La décoration est très chaleureuse. Les chambres sont très soignées. Je tiens à remercier le manager et son équipe sans oublier le personnel en salle pour le petit déjeuner. Oui, nous y avons passé un adorable séjour grâce à un manager et à son équipe qui font honneur à la compagnie All Accor Live limitless et à la satisfaction du client car là est toute la différence. You have reached your goal mr Korban and your team too! A.T
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Si problèmes contacter la reception et ils feront tout pour votre satisfaction.
Autres conseils sur les chambres
Utile
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madeleinechoco a écrit un avis (févr. 2020)
Lille, France2 contributions
Il s’agit de mon second séjour dans cet hôtel et l’accueil est toujours au top ! Le personnel est souriant et bienveillant. Le check-in est rapide, les informations sur l’hôtel et la ville sont communiqués (plan, horaire du petit déjeuner…). L’hôtel est dans un style contemporain et allie notes décoratives en lien avec Cracovie et la Pologne (têtes de Wavel, fleurs folklore, déco Ste Barbara...). Les chambres sont bien équipées et propres. Le petit déjeuner est copieux et varié. L'hôtel est très bien placé; à côté du centre-ville, de la gare ferroviaire et de la gare bus. Je recommande!!! Unique piste d’amélioration (car je suis perfectionniste!), ma fille de 3 ans a reçu une petite peluche panda roux, ça serait sympa d'offrir plutôt des petits dragons en hommage à Cracovie pour pousser la dédicace...
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de MecureKrkStareMiasto, Kierownik chez Mercure Krakow Stare Miasto
Réponse envoyée 26 févr. 2020
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Mercure Kraków Stare Miasto and for taking the time to share your opinion with us and the TripAdvisor Community. It is an immense pleasure to read such a fantastic review! Receiving positive feedback is what drives us forward and motivates us further to make our Guests feel at home and provide them with the highest level of service. I will certainly share your kind words about regarding the friendliness of our Team with all its members. I would also like to say that I appreciate your very valid comment about the types of gifts we provide for our youngest Guests. The little toys that we are offering are the same in every Mercure hotel, but I do agree with you that they present an opportunity to further promote our beautiful city and its illustrious history and myths :) Let me assure you that following your comment we will review the matter and see if there is a possibility to provide toys, which would reflect Kraków better. Once again, thank you very much for taking the time and we hope to get the chance to have you as our Guest upon your next visit to the Royal City of Kraków. Best wishes, Adrian Kołba Rooms Division Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
76 $ US - 146 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
PolognePologne du sudLesser Poland ProvinceCracovieStare Miasto / Kleparz
NOMBRE DE CHAMBRES
198
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Foire aux questions à propos de Mercure Krakow Stare Miasto
Quelles attractions populaires sont à proximité de Mercure Krakow Stare Miasto?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Womai (0,3 kilomètres), HistoryLand (0,2 kilomètres) et BAD AXE Throwing Krakow (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Mercure Krakow Stare Miasto?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Mercure Krakow Stare Miasto?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Mercure Krakow Stare Miasto?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Mercure Krakow Stare Miasto?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant à proximité et stationnement public payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Mercure Krakow Stare Miasto?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chimney Cake Bakery, Lodziarnia Donizetti et M22 Beef&Chips.
Mercure Krakow Stare Miasto offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Mercure Krakow Stare Miasto est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Mercure Krakow Stare Miasto offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Mercure Krakow Stare Miasto offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Mercure Krakow Stare Miasto?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.