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Mercure Torun Centrum

Voyageur (167)
Chambre et suite (99)
Salle à manger (16)
Résumé
  • Excellent28%
  • Très bien38%
  • Moyen25%
  • Médiocre7%
  • Horrible2%
  • 7 oct. 2018
    “Bon hôtel mais pas pour des groupes.”
  • 10 août 2018
    “2 nuits en famille. ”
Ul. Jozefa Ignacego Kraszewskiego 1/3, Torun 87-100 Pologne Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Buffet de déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Transport vers l'aéroport
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Note attribuée
  • 147
  • 195
  • 132
  • 38
  • 9
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Afficher des avis qui font mention de
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  • français
richard t
thionville
53
Avis écrit : 7 oct. 2018
Une nuit passée dans cet hôtel en septembre 2018 dans le cadre d'un circuit organisé par le voyagiste Salaun. Hôtel correct, pas bruyant malgré le fait que notre chambre donnait sur le rond point.
Il y avait de nombreux cars de touristes devant l'hôtel (cinq...) ce qui a fait que les repas du soir et du lendemain matin ne se sont pas bien déroulés
le Manager, il ne faut pas remplir à tout prix l'hôtel si l'intendance n'arrive pas à suivre !... Et que dire de cette commande de climatisation incompréhensible dont l'anomalie a été signalée maintes fois sur ce site... Il faut agir M. le Manager, trouver une solution au problème et ne pas pratiquer la politique de l'autruche...
Merci, richard t
misskop
3121
Avis écrit : 10 août 2018par mobile
Hotel vieillissant .
Correct pour le prix 40€ pour 1 chambre de 2 .
Point +
Localisation à 2 pas de la vieille villes
Parking payant mais sécurisé

Point négatif
Climatisation aux réglages nébuleux
Literie passée et trop ferme pour nous
Sdb petite et pas vraiment fonctionnelle
Petit déjeuner vraiment quelconque et certain produit bas de gamme jus d orange par ex .

Rapport qualité prix en concordance. Bien pour 1 nuit voir 2 pas plus.

Ps lit bébé gratuit . Pas de chaise haute au restaurant.
Merci, misskop
Réponse de la part de Jolanta R, Manager chez Mercure Torun Centrum
Réponse envoyée 13 août 2018
Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. Your feedback is very important and help us improve the quality of our services.
Philippe A
Vedène, France
478
Avis écrit : 4 juill. 2018par mobile
Le nom Mercure donne en général une idée de qualité à ses clients. Les chambres sont correctes et le buffet Pdj est OK .Par contre le bâtiment à besoin d un ravalement et si vous arrivez en même temps qu un groupe vous irez plus vite à pied.Les ascenseurs ne suivent pas le rythme. Si non situation correcte
Merci, Philippe A
Réponse de la part de Jolanta R, Manager chez Mercure Torun Centrum
Réponse envoyée 11 juill. 2018
Dear Guest, thank you for your comments. I hope that we will have a pleasure to host you once again in our hotel. We heartly invite you !
philippe v
nogent sur marne
9933
Avis écrit : 7 mai 2018
Hotel moche sur un carrefour situé a quelques longueurs du centre ville.
Chambre petite et défraichie. Salle de bain minuscule , on prend sa douche dans la baignoire !!, et il n' y a pas d'écran de protection d'ou inondation!! WC dans la salle de bain .La literie date de quelques années !! les lits sont petits et le sur-matelas recouvert de plastique est désagréable , tout comme l'hôtesse d'accueil .le petit déjeuner est vraiment quelconque . Nous avions réservé pour 2 nuits et avons réussi a partir dès le lendemain. A noter le PKG payant vu l'isolement du site. Franchement pas un 4 étoiles, et le groupe Accor devrait surveiller un peu plus ses prestataires car l'image de Mercure m' a été sérieusement écornée
Merci, philippe v
Réponse de la part de Jolanta R, Manager chez Mercure Torun Centrum
Réponse envoyée 10 mai 2018
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Dominique R
Nantes, France
6929
Avis écrit : 15 nov. 2017
L'hôtel Mercure occupe un bâtiment banal mais dispose de vastes chambres confortables quoique un peu défraîchies. Excellent petit-déjeuner, bonne connection internet, vaste parking. De plus il est agréable de pouvoir visiter toute la ville à pieds.
Prix très raisonnables.
Merci, Dominique R
Réponse de la part de Jolanta R, Manager chez Mercure Torun Centrum
Réponse envoyée 21 nov. 2017
Thank you for the high rating! It is a great pleasure for us to be able to fulfill your expectations. We will be pleased to welcome you again and we believe that your stay will be equally successful. Welcome
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12345616
À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Restaurant
Service en chambre
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Piscine
Sur le front de mer
Style d'hôtel
Meilleur rapport qualité-prix
,
Luxe
,
Commerce
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Meilleur rapport qualité-prix
,
Luxe
,
Commerce
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
105
Fourchette de prix
33 $ US - 69 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Autrefois appelé 
Mercure Torun Helios
alias
Accor Helios Torun
Lieu
Pologne > Pologne centrale > Kuyavia-Pomerania Province > Torun
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Meilleur rapport qualité-prix
,
Luxe
,
Commerce
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
105
Fourchette de prix
33 $ US - 69 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Autrefois appelé 
Mercure Torun Helios
alias
Accor Helios Torun
Lieu
Pologne > Pologne centrale > Kuyavia-Pomerania Province > Torun
Photos
Voyageur (167)
Chambre et suite (99)
Salle à manger (16)
Centre d'affaires et salles pour événements (10)
Zones familiale et aires de jeu (1)
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Consignes de publication
Conseils sur les chambres
"Allez ailleurs !!!!!!!!"
philippev_12
7 mai 2018
Voir cet avis
"essayer d'avoir une chambre ne donnant pas sur la rue"
Katiawa
27 juin 2015
Voir cet avis
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