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Sofitel Warsaw Victoria Hotel

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ul. Krolewska 11, Varsovie 00-065 Pologne
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Voyageur (2181)
Chambre et suite (773)
Salle à manger (213)
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  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
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  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-07-28 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Sofitel Warsaw Victoria Hotel
Mis à jour le 20-07-28 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 8 de 159 hôtels à Varsovie
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un hôtel luxueux à Varsovie? Bienvenue au Sofitel Warsaw Victoria Hotel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Ayant un emplacement à quelques pas des monuments les plus populaires de Varsovie, comme Nowy Swiat (0,5 km) et Castle Square (Plac Zamkowy) (0,7 km), le Sofitel Warsaw Victoria Hotel est une destination de choix pour les touristes.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car le Sofitel Warsaw Victoria Hotel propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Sofitel Victoria Warsaw Hotel on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement est disponible pour les clients ayant une auto.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants AïOLI Cantine Bar Café Deli Świętokrzyska, Sexy Duck et Pizzeria Ciao a Tutti sont des restaurants italiens réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.

Vous cherchez des choses à voir ou à faire? Pałac Kultury I Nauki (1,0 km), Old Town (1,1 km) et Rynek Starego Miasta (1,1 km) sauront vous occuper. Ces attractions très populaires auprès des touristes se situent toutes à quelques minutes à pied.

Le Sofitel Warsaw Victoria Hotel est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Varsovie.

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Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
0Restaurantsdans un rayon de 0 km
0Attractionsdans un rayon de 0 km
Contacts
ul. Krolewska 11, Varsovie 00-065 Pologne
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Frederic Chopin Airport9 kmVoir tous les vols
Warsaw-Modlin Mazovia Airport34 kmVoir tous les vols
Nowy Świat-Uniwersytet6 min
Świętokrzyska8 min
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4099Avis69Foire aux questions55Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 656
  • 1 077
  • 243
  • 81
  • 43
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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skwara2021 a écrit un avis (12 sept.)
Savigny-Sur-Orge, France1 contribution
J'ai récemment effectué une réservation pour 4 chambres dans cet établissement. Les chambres sont confortables ainsi que la literie. L'espace piscine piscine et SPA très bien aussi. Seul bémol : le service. Nou sommes restés 3 jours et 2 nuits et les chambres n'ont pas été faites. Questionné sur mon séjour, j'ai fait part de la situation et le réceptionniste rétorqua qu'i fallait demander à ce qu'elles le soient, faudrait il encore que l'on en soit informé lors du check-in ce qui n'a absolument pas été le cas (4 arrivées différenciées et 4 non information). Pour un 5 étoiles je trouve l'approche très limite surtout en période de COVID ou justement une attention particulière aurait dû être portée à la désinfection des chambres. Merci à la direction de rapidement corriger le tir.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
Utile
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Matt a écrit un avis (août 2021)
Monte-Carlo, Monaco10 contributions5 votes utiles
L’hôtel est très bien placé sur une grande place à quelques pas du centre de la vielle ville, le personnel est vraiment attentionné. Le petit déjeuner était merveilleux et le bar complet ! La chambre magnifique avec tout le confort d’un 5* avec des produits de douche Lanvin pour la touche française Merci encore pour ce merveilleux séjour
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Michel 75014 a écrit un avis (août 2021)
Paris, France45 contributions7 votes utiles
Surprenantes mesures liées au Covid : Chambres faites uniquement sur demande, pas de réassort systématique de produits douche, papier toilette. Il est regrettable de solliciter la réception le soir lorsque l’on rentre en s’apercevant de l’absence de ces articles de base. Mème certains employés rencontrés dans le couloir vous renvoient vers la réception pour solliciter des produits douche alors qu’ils n’ont qu’un tiroir de leur chariot à ouvrir ! D’autres n’ont pas ce réflexe ridicule fort heureusement. Par contre massages (payants) assurés sans problème malgré le Covid… pourtant pris comme prétexte pour ne pas assurer les prestations incluses dans le prix de la chambre !
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Małgorzata Badełek, Other chez Sofitel Warsaw Victoria Hotel
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Dear Guest, On behalf of Sofitel Warsaw Victoria’s team, I would like to thank you for bringing to our attention the remarks which you have observed at the recent stay in hotel Sofitel Warsaw Victoria. It is our failure to read that the recent experience at our hotel has prompted you to write this complaint. I am very sorry, that your recent stay fell short of your expectations. Please accept my sincerest apologies for the challenges you had to deal with the poor cleaning service. I wish to inform you that your concerns have been brought to the attention of the concerned team and discussed with our Management in order to prevent such situations from further occurrence. I sincerely hope that we will get a chance to welcome you back in the future to see the difference in the service quality corresponding to the Sofitel brand. If you consider staying in our hotel again, I will be more than pleased to meet you in person to discuss the issue and earn back your faith in the exceptional service we present in our establishment. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist
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moumf a écrit un avis (août 2021)
paris627 contributions105 votes utiles
+1
En ces temps d'incertitudes, je préfère jouer la sécurité. Retour au Sofitel Warsaw pour 11 nuits ce qui laisse le temps d'apprécier un établissement. Je n'ai jamais été déçu par c'est hôtel, jamais. c'est la première fois que je reviens depuis la pandémie. D'emblée l'accueil est ultra personnalisé. La réceptionniste est désolé car ma chambre préférée n'est pas disponible, et un transfert sera organisé dés le lendemain. J'intègre donc une suite Junior avec vue sur la place, une des plus stratégique de la ville. Les hôtel qui jouisse de l'antériorité bénéficient des plus beaux emplacements. Je suis très sensible à la décoration de la suite avec son sofa en velours doré, un fauteuil pivotant assorti et une chaise en velours mauve. J'adore. Le lit des hôtels Sofitel est de loin le meilleur qu'on puisse trouver sur le marché. Un hôtel où on dort très bien. On retrouve dans la salle de bain les produits Hermès "orange verte" l'odeur des vacances. C'est dommage que dans le kit de salle de bain on ne retrouve pas la brosse à dents, ça manque. Sur la table des gâteaux avec un mot de bienvenue du responsable marketing, c'est ce genre d'attention qui fait plaisir. Il y a une machine à café avec dosettes. Le remplissage quotidien n'est pas scrupuleusement respecté. Bon choix de chaines de télé dont l'intégralité des chaines du groupe canal, Arte, France 24, TV5, M6 suisse et BFM tv. Rassurez vous le contact avec la mère patrie est conservé. Le ménage est fait sur demande pendant la pandémie. J'ai constaté pendant es 11 jours un manque de rigueur par rapport au passé. Le breakfast est toujours servi sous forme de buffet et l'essentiel est préservé. Les produits sont de très bonne qualité. Goutez les haricots à la sauce tomate vous voyez tout de suite la différence. Je retrouve mes jus detox, magiques pour commencer la journée. Beau choix de fruits, avec cerise, belle salade de fruits. Vous pouvez demandez vos œufs à votre préférence. J'apprécie le choix de salade, roquette, épinards. C'est quand on compare avec les autres hôtels qu'on réalise à quel point ce breakfast et de bonne qualité. Le service manque de réactivité et de chaleur, comme souvent en Pologne. J'ai diné plusieurs fois au bar de l'hôtel, grâce aux asperges. La Caesar salade est franchement très bonne, les frites aussi. Tarif 5 étoiles, bon c'est le bar du Sofitel. Les horaires de la piscine ont été aménagés, pour être réduit. Et cela crée des pics d'affluence. Cette piscine est un vrai bonheur, une des plus belles piscine d'hôtel de ville pour le design, avec ses jeux de lumière et de miroir au plafond. Et le plaisir de s'essuyer dans des draps de plage Sofitel, c'est pour ça qu'on apprécie les grands hôtels. Un séjour magnifique au Sofitel Warsaw qui garde le cap dans cette période de restrictions. Les mesures de protections sont bien intégrées sans être trop pesantes. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la réception vraiment au fait de la relation client et particulièrement "Christophe" qui m'a trouve un bon barbier et qui est à la hauteur de ce qu'on attend d'une relation client de qualité.
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Date du séjour : juin 2021
Position
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Demandez une chambre avec une vue sur la place
Autres conseils sur les chambres
1 vote utile
Utile
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16Anne16 a écrit un avis (août 2021)
Paris936 contributions410 votes utiles
Premier voyage à Varsovie dès que nous avons pu reprendre l'avion, quel bonheur ! Et surtout retrouver notre hôtel fétiche le Sofitel Warsaw Victoria Hotel, un plaisir inégalé ! Rien a changé, tout y est top ! Le petit-déjeuner est toujours de rêve, j'adore ! Le personnel, notre chambre, tout est comme avant ! Merci et à la prochaine fois !
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Date du séjour : juillet 2021
Propreté
Service
Literie
2 votes utiles
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EMPLACEMENT
PolognePologne centraleMazovia ProvinceVarsovieŚródmieście Północne
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Foire aux questions à propos de Sofitel Warsaw Victoria Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment The Walking Parrot Warsaw Tours and Pubcrawls (0,4 kilomètres), Krakowskie Przedmiescie (0,3 kilomètres) et Saxon Gardens (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Oui, stationnement couvert est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Falla Warszawa, Selavi et SETKA Warszawa.
Sofitel Warsaw Victoria Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Sofitel Warsaw Victoria Hotel est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Sofitel Warsaw Victoria Hotel offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Sofitel Warsaw Victoria Hotel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Sofitel Warsaw Victoria Hotel?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.