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Mercure Budapest City Center

Voyageur (928)
Chambre et suite (332)
Salle à manger (105)
Certificat d'Excellence

À propos

No 102 de 362 hôtels à Budapest
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de banquet
Stationnement
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Location de voitures
Salles de réunion
Télécopie/photocopie
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Cirage de chaussures
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambre sans allergènes
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Minibar
Téléviseur à écran plat
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Chaîne de télévision russe Channel One
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Intermédiaire
Langues parlées
Anglais, Allemand, Hongrois

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
233Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
124Attractionsdans un rayon de 0,5 km
3 124Avis
75Foire aux questions
22Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 897
  • 1 330
  • 598
  • 195
  • 105
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Nous étions 35 personnes dans notre groupe. Beaucoup de chambre n'avaient pas de climatisation. Je m'en suis plaint les 3 jours où nous y étions, sans résultat. Aucun suivi des plaintes et commentaires sur place. Par contre, l'hôtel est extrêmement bien situé. Le déjeuner buffet est parfait.
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Réponse de la part de NandorIv, Ügyvezető igazgató chez Mercure Budapest City Center
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear GuyB2146, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Budapest City Center. First and foremost, let me express my sincerest apologies regarding the inconveniences you have experienced regarding the air conditioning in the room. My colleagues behaviour was not professional, as they did not do any follow up on the issue and I have already shared your feedback with them, in order to make sure no similar mistakes will happen in the future. On the other hand I was pleased to read that you were satisfied with our location and the buffet lunch. I sincerely hope we will have a chance to welcome you back in the future and we will be able to gain back your trust. Kind regards, Nándor Iváncsics General Manager
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Hôtel très bien situé, dans la zone piétonne au bord du Danube et en plein centre ville. C'est idéal pour partir découvrir à pied cette ville magnifique ou faire une croisière sur le Danube. En bas de l'hôtel, il y a une multitude de restaurants en tout genre. La chambre était spacieuse, salle bien quoique un peu petite. Les petits déjeuners sont très copieux et tous les soirs nous avions droit à un happy hour incroyable ... Accueil très sympa et très bon rapport qualité/prix. Vraiment une très bonne adresse.
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Réponse de la part de NandorIv, Ügyvezető igazgató chez Mercure Budapest City Center
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear 888catherinel, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Budapest City Center. I was pleased to read your nice words about the hotel and the services we are providing. I have taken good note of your remarks regarding the rich breakfast selection and happy hours in the privilege lounge. I have to agree with you, our location is very ideal for a quick city break and all of the biggest tourist attractions are really close to us. I am looking forward accommodating you again in the future. Kind regards, Nándor Iváncsics General Manager
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Personnel très gentil, hôtel propre, chambre et toilette bien entretenue et une localisation au centre ville. Le seul problème c’et la climatisation, le clime ne refroidit pas bien et très bruyant. D’apr les personnels, il y a des réparations prévues pour la climatisation dans tout l’hôtel
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Trois jours de rêve: cett hôtel est extrêmement bien situé, à deux pas du pont des chaines,et on peut rayonner à pied dans le centre de Budapest.L’hôtel est extrêmement confortable, les chambres sont très belles et spacieuse, et les vins sont tout simplement délicieux. Le personnel est extrêmement accueillant, positionné à l’entrée chacun se lève pour savoir si vous avez besoin de quelque chose.La direction est conciliante, j’ai pu changer de jour de petit déjeuner.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de NandorIv, General Manager chez Mercure Budapest City Center
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear elisabethaimee, What an uplifting review. Thank you so much for sharing it! I am really happy to read that your experience went beyond your expectations and you spent wonderful three days with us in the heart of Budapest. We are delighted that you found our colleagues always ready and eager to assist you and for highlighting the high-level services of our Reception Team. We gladly shared your feedback with our entire team which is a great support in providing service excellence further on! It was also nice to read that you liked our fresh design and comfort level of your room. I do hope you will return to us in the near future. Kind regards, Nándor Iváncsics General Manager
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Hôtel très agréable. Cependant 3 critiques: a) les machines à café ne sont pas adaptées à l'afflux des clients à l'heure du petit-déjeuner; b) la chambre était spacieuse mais la salle de bains exigüe, c) nous déplorons le vol d'argent en espèces dans notre chambre durant notre courte absence du petit-déjeuner !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de NandorIv, General Manager chez Mercure Budapest City Center
Réponse envoyée Il y a 5 semaines
Dear Joseph M, First of all I would like to thank you for taking your time to share your thoughts concerning your recent stay with us. It is nice to see that generally you had a pleasant stay with us. On the other hand I am sorry that you experienced some inconvenience during your stay. Please be assured that we will take into consideration how could we improve the coffee corner in the breakfast. Moreover I am sorry that you felt your bathroom small; unfortunately it is common issue especially in the city center. Your last point is very surprising for me and I would be grateful to receive more information concerning this case. Please contact our hotel in order to clarify the situation. I do hope you will give us another chance to welcome you back in the near future. Kind regards, Nándor Iváncsics General Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
112 $ US - 205 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure budapest city hotel budapest, accor budapest city center
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Taverna Hotel
EMPLACEMENT
HongrieHongrie centraleBudapest5e arrondissement (Belváros-Lipótváros)
NOMBRE DE CHAMBRES
239
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