AC Hotel Guatemala City

Voyageur (104)
Chambre et suite (20)
Salle à manger (14)

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207 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,0
No 24 de 58 hôtels à Guatemala (ville)
4,8 sur 5 bulles
Position
4,4 sur 5 bulles
Propreté
4,2 sur 5 bulles
Service
3,8 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Découvrez pourquoi l'AC Hotel Guatemala City est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Guatemala (ville). Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance branché et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Tout près de monuments populaires comme Zona Viva (3,5 km) et Iglesia Yurrita (3,7 km), l'AC Hotel Guatemala City est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Guatemala (ville).

L'AC Hotel Guatemala City est un hôtel branché proposant des chambres équipées d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps et d'un bureau de change. Le centre de remise en forme et le restaurant ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Guatemala (ville). Pour les clients véhiculés, un stationnement est disponible.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Luna de Miel Crepas, Le Rendez Vous et Saint Honore sont des restaurants français réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.

Si vous êtes en manque d'activités, Museo Popol Vuh et National Museum of Archaeology and Ethnology vous feront passer un moment vraiment agréable.

L'AC Hotel Guatemala City fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Guatemala (ville).

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Rangement pour les bagages
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Café soluble gratuit
Thé offert
Casse-croûte
Salle de banquet
Salles de réunion
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Coffre-fort
Cafetière/théière
Réfrigérateur
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Espagnol
109Avis1Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 45
  • 34
  • 10
  • 6
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • Français
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Vivian W a écrit un avis (18 avr.)
Metairie, Louisiane1 contribution
2,0 sur 5 bulles
L'hôtel offre de belles vues, mais le service hôtelier laisse beaucoup à désirer. Si vous voyagez avec beaucoup de bagages, ou avec des personnes âgées ou des enfants en bas âge, n'attendez pas d'aide pour porter vos bagages. Vous devez gérer vous-même vos bagages. Les chambres ne sont pas très propres. Lors de votre enregistrement, posez des questions car elles ne vous donnent aucune information. Si vous planifiez une navette pour l'aéroport, vérifiez deux et trois fois, car si j'avais fait la réservation et confirmé la veille, je l'avais encore une heure plus tard. Heureusement, j'ai prévu plus de temps pour arriver à mon vol. Les gens sont sympas, je pense juste que la direction ne sait pas coordonner son personnel.
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Date du séjour : avril 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : You have to handle your own bags. There is no help with luggage.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Sightsee142306 a écrit un avis (11 avr.)
Estero, Floride1 contribution
1,0 sur 5 bulles
NOUS SOMMES MEMBRES DE MARRIOTT BONVOY ET NOUS AVONS RÉCEMMENT SÉJOURÉ ICI COMME NOUS L'avons FAIT DANS LE PASSÉ, ET NOUS AVONS EU DES AMIS SÉJOURER AUSSI. Ma femme, notre petite-fille et moi-même sommes restés une semaine cette fois-ci. NOUS AVONS LAISSÉ LA RÉCEPTION ET LE DIRECTEUR SAVOIR QUE NOTRE DOUCHE FUITAIT ET créait une énorme flaque d'eau une fois terminé et que nos serviettes étaient très vieilles. LE DIRECTEUR N'A RIEN FAIT POUR NOUS ACCÉDER. LE LENDEMAIN, MA FEMME A AUSSI PARTAGÉ QUE CE N'ÉTAIT PAS BIEN, ILS ENVOYENT UN BRICOLEUR QUI A EXPLIQUÉ QUE 63 CHAMBRES ONT CE DÉFAUT ET QUE LES PORTES DOIVENT ÊTRE RETOURNÉES. NOUS REVENONS D'ANTIGUA ET A 21H00 NOTRE CHAMBRE N'ÉTAIT PAS FAIT. NOUS AVONS ENVOYÉ DES VÊTEMENTS À DES NETTOYANTS À SEC INTERNES ET ILS NE SONT PAS PRÊTS COMME ILS L'ONT DIT. CHAQUE JOUR, NOUS DEVONS LEUR RAPPELER DES SERVIETTES SUPPLÉMENTAIRES, CAR NOUS DEVONS COUVRIR LE SOL AVEC ELLES APRÈS CHAQUE D'ENTRE NOUS AVONS DOUCHÉ. LE TÉLÉPHONE N'A JAMAIS FONCTIONNÉ, NI N'Y AVAIT AUCUNE INFORMATION SUR LE RÉPERTOIRE DES HÔTELS AVEC EXTENSIONS, NOUS AVONS DEMANDÉ À LA RÉCEPTION, ILS M'ONT DONNÉ LES EXTENSIONS ET ILS N'ONT PAS FONCTIONNÉ. J'AI PARTAGÉ MON EXPÉRIENCE AVEC LE DIRECTEUR, EN ESPÉRANT QU'IL FAIT QUELQUE CHOSE POUR NOUS EN TANT QUE MEMBRES DE MARRIOTT BONVOY AFIN QUE NOUS REVENONS, MAIS PAS. J'AI REMPLI L'ENQUÊTE MARRIOT ET J'AI ÉTÉ CONTACTÉ PAR MARCELO, QUI A DIT QU'ILS L'EXAMINERONT, J'AI JAMAIS EU DE RÉPONSE, J'AI DONC ENVOYÉ À MARCELO ET TOUJOURS AUCUNE RÉPONSE. Désolé mais les chambres et le service ont pris un sérieux effondrement. MICHAEL DIAZ - GRANADOS
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Date du séjour : mars 2024
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : AS A MARRIOTT BONVOY MEMBER THAT HAS STAYED HERE PREVIOUSLY AND THAT RECENTLY STAYED WITH WIFE...
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Liza O a écrit un avis (mars 2024)
Knoxville, Tennessee1 contribution
2,0 sur 5 bulles
Mon mari voyage partout dans le monde et séjourne toujours dans les hôtels Marriott. Nous voyageons également ensemble et nous restons toujours au Marriott.
Nous avons récemment voyagé au Guatemala du 28 février au 4 mars. Nous avons séjourné au Marriott de Cayala car j'ai toujours voulu y rester pour faire du shopping, etc.
L'hôtel était agréable, la nourriture pour le petit déjeuner était bonne.
La chambre était plus petite et un peu gênante, mais néanmoins, pour le temps où nous étions dans la chambre, tout allait bien.
Nous étions sur le Fuego Torre garé au S 2 . Chaque fois que nous entrions et sortions du parking de l'hôtel, c'était horrible ! De toute évidence, selon le personnel de l'hôtel, Cayala mettait à jour le système de stationnement et c'était leur excuse. Nous avons compris que c'était hors de leur capacité de réparer MAIS ! ! ! Nous leur avons dit à plusieurs reprises à la réception qu'ils devraient probablement garder quelqu'un aux portes afin de ne pas perdre de temps à attendre qu'ils répondent au téléphone pour qu'ils puissent envoyer quelqu'un. . la moitié du temps, PERSONNE ne répondait au téléphone ! Nous avons passé si peu de temps au Guatemala et avons perdu près de cinq heures au total à chaque fois aux portes. Vendredi soir également, il y avait un concert près de Cayala et la circulation était horrible ! Mais l'hôtel aurait pu demander à quelqu'un de diriger la circulation vers son entrée ou quelque chose du genre. Nous avons fait la queue pour essayer d'entrer à Cayala près de 40 minutes 🙄
Notre télé ne fonctionnait plus vendredi soir. . Nous avons appelé la réception, ils ont envoyé quelqu'un qui ne pouvait rien faire (bien qu'il ait essayé), alors il a dit qu'il informerait la réception afin qu'ils puissent le remplacer. Nous avons quitté l'hôtel samedi vers 10 heures du matin. . Je ne suis rentré qu'à 22h30, la télé n'était pas réparée. . nous avons attendu le lendemain dimanche, ils nous ont proposé la chambre d'à côté et la télévision ne fonctionnait pas non plus dans cette pièce ! !
Quoi qu'il en soit, même si la réception s'est excusée, nous avons eu l'impression que rien n'avait été fait pour rendre notre séjour agréable.
Dommage car la région environnante de Cayala est magnifique. J'avais conseillé à tout le monde de ne pas séjourner du tout au Marriott à Cayala, cela n'en vaut pas la peine !
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Date du séjour : mars 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : They need to pay better attention to guests
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Endel Vazquez a écrit un avis (févr. 2024)
Santurce, Porto Rico47 contributions11 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
C'était confortable, propre et très bien situé et le personnel nous a fait sentir les bienvenus dès notre arrivée. L'hôtel est très bien situé dans une zone très sûre de Guatemala City. Nous ne nous sommes sentis en danger à aucun moment. Ils ont également inclus des omelettes et tout type de café dans leur petit-déjeuner buffet sans frais supplémentaires. Ils proposent également de la musique live au niveau 6 où vous pourrez survoler la ville et avoir une bonne vue sur les volcans qui entourent la ville.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Their bathroom is separated by a sliding door.
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Fly-DAL a écrit un avis (févr. 2024)
Fullerton, Californie26 contributions7 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Je n'avais pas l'impression d'être dans un Marriott. Chambres pas très accueillantes, les lits étaient très durs, le sol de la douche extrêmement dangereux et glissant. Je n'y retournerais certainement pas. L'emplacement est bon mais l'hôtel donne l'impression qu'il n'a pas été pensé, mis en place avec un mobilier économique. Les employés étaient sympathiques mais pour une chaîne prestigieuse cela laisse beaucoup à désirer.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Lobby is on the 6th floor feel disoriented When looking for the lobby in the entrance
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Réponse de Traveling for Life
13 contributions2 votes utiles
I would strongly recommend two rooms if you're not staying with family.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
172 $ - 283 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
GuatemalaGuatemala DepartmentGuatemala (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
114
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AC Hotel Guatemala City (Guatemala (ville)) - tarifs 2024

Foire aux questions à propos de AC Hotel Guatemala City
Quelles attractions populaires sont à proximité de AC Hotel Guatemala City?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Paseo Cayala (0,1 kilomètres), Top Tee Cayala (0,3 kilomètres) et Guatemala Espectacular (0,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à AC Hotel Guatemala City?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à AC Hotel Guatemala City?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à AC Hotel Guatemala City?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à AC Hotel Guatemala City?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de AC Hotel Guatemala City?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Casa Escobar Restaurant, Quintana Bistrot et Montanos Steak House.
AC Hotel Guatemala City offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à AC Hotel Guatemala City?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que AC Hotel Guatemala City offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de AC Hotel Guatemala City?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de AC Hotel Guatemala City?
De nombreux voyageurs adorent visiter Palacio Nacional (5,9 milles).
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