MELLIBER Appart Hotel

MELLIBER Appart Hotel

138 Boulevard Moulay Youssef Corner of Tiznit Street, Casablanca 20250 Maroc
Voyageur (423)
Spacious bedroom
Chambre et suite (202)
Salle à manger (25)

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À propos

4,0
No 12 de 115 hôtels à Casablanca
4,7 sur 5 bulles
Position
4,3 sur 5 bulles
Propreté
4,2 sur 5 bulles
Service
4,3 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Inspiré de sa proximité avec la Mosquée Hassan II et ses bibliothèques, Melliber Appart Hotel a été pensé comme un subtil mélange entre une architecture classique néocoloniale et une modernité urbanistique caractéristique de la nouvelle ville de Casablanca. Situé en bordure des palmiers de l’avenue Moulay Youssef, Melliber Appart Hotel est à proximité des principaux lieux de vie de Casablanca tels que la nouvelle Marina , la corniche, le centre-ville et les grands centres commerciaux.
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Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de banquet
Salon
Stationnement couvert
Wi-Fi
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Salon ou espace avec télévision partagé
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Cirage de chaussures
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Cuisinette
Four à micro-ondes
Téléviseur à écran plat
Réfrigérateur
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Famille
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Arabe

Emplacement

138 Boulevard Moulay Youssef Corner of Tiznit Street, Casablanca 20250 Maroc
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 67 sur 100
67
Anfa Airport
Mohamed V Airport
538Avis24Foire aux questions19Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 262
  • 174
  • 55
  • 19
  • 29
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
issa a écrit un avis (16 juill.)
Casablanca, Maroc
1,0 sur 5 bulles
Null
tfoooo les gerant
Deja paye 1800 et 2100 et 3050
Changement a la place tu doit paye les 200 dh ala dernier minute tfo le gerant nul nul nul tfo les gerant ..........................................................tfo les gerant ''''''''
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Laurent DELORD, Service clients/Réception chez MELLIBER Appart Hotel
Réponse envoyée aujourd'hui
Cher voyageur, Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant votre expérience au Melliber Appart Hotel de Casablanca. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à des frais supplémentaires de dernière minute. Pouvez-vous nous communiquer votre date de passage et les détails de votre réservation initiale ? Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous travaillerons activement avec nos chefs de services pour améliorer la transparence et la communication à ce sujet. N'hésitez pas à nous prévenir de votre prochaine arrivée afin que la directrice puisse s'assurer personnellement de la conformité de votre chambre aux standards de notre hôtel. Cordialement. Le service qualité - Melliber Appart Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
fdodat a écrit un avis (mai 2024)
4,0 sur 5 bulles
Hôtel bien situé, proche de la mosquée et avec toute commodité. Le service à l’accueil n’a pas été agréable, ce qui a contrasté avec toutes nos expériences dans de précédents Riad/hôtels. Service au petit déjeuner très bon par contre.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Laurent DELORD, Service clients/Réception chez MELLIBER Appart Hotel
Réponse envoyée 27 mai 2024
Cher voyageur, Merci pour votre retour positif sur notre établissement et sa localisation stratégique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service du petit déjeuner. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenu une réunion avec notre équipe de la réception pour discuter de cette situation et mettre en place des améliorations afin de garantir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à corriger ces lacunes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement, Quality department - Melliber Appart Hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Joel R a écrit un avis (mai 2024)
3,0 sur 5 bulles
Hôtel de qualité très moyenne, le personnel ne nous a pas semblé très impliqué et pas forcément ouvert à la discussion ni à l'échange.
Chambre spacieuse mais donnant sur la rue sans isolation phonique efficace.
Hôtel de passage à ne rien retenir, bref nous n'y reviendrons pas.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Laurent DELORD, Service clients/Réception chez MELLIBER Appart Hotel
Réponse envoyée 16 mai 2024
Cher voyageur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Melliber Appart Hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de notre personnel. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec les chefs de service concernés afin de mettre en place des solutions efficaces pour améliorer ces points. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience qui reflète véritablement nos standards de qualité. N’hésitez pas à nous prévenir de votre prochaine arrivée, afin que la directrice puisse personnellement s'assurer de la conformité de votre chambre. Merci encore pour vos remarques constructives. Département Qualité - Melliber Appart Hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rachida Y a écrit un avis (mai 2024)
+1
1,0 sur 5 bulles
note:1
Hôtel mal entretenu.. pas digne d’un 4*.. mobilier sale et vétuste.
Très mauvaise expérience..
La salle de bain est vraiment horrible, carrelage sale, pas de douchette, toilettes qui bouge.. porte dégradée qui ne ferme pas!!
Coin cuisine sale..
le point positif, c’est la vue sur la mosquée!!
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : parking pratique
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Réponse de la part de Laurent DELORD, Service clients/Réception chez MELLIBER Appart Hotel
Réponse envoyée 6 mai 2024
Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes en termes de propreté et de maintenance de notre établissement. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état du mobilier, de la salle de bain et du coin cuisine, et nous vous assurons que des mesures sont actuellement mises en œuvre avec nos équipes pour corriger ces défauts et garantir que nos standards de qualité soient respectés. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez pu apprécier la vue depuis votre chambre. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir un séjour qui répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous informer de votre prochaine réservation afin que la direction puisse s'assurer personnellement de la conformité de votre chambre. Merci encore pour votre commentaire. Cordialement, Département Qualité - Melliber Appart Hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Franet14 a écrit un avis (avr. 2024)
Île d'Orléans, Canada
1,0 sur 5 bulles
Chambres défraîchies, à peine convenables et désuètes. Le pire hôtel que nous ayons eu en 16 jours, tristement. Service impertinent et insolent, ce qui n’est pas le reflet de la gentillesse et hospitalité proverbiales des marocains.

Un préposé au service des tables a même eu le culot de cogner à des portes de l’hôtel pour se faire remettre du pourboire de la part des partenaires de voyage alors que la gestion de l’hôtel avait déjà une somme substantielle pour assumer tous les pourboires. C’est complètement inapproprié !

Bref, hôtel à éviter à tout prix même si sa localisation est à deux pas de la Mosquée Hassan II
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Laurent DELORD, Service clients/Réception chez MELLIBER Appart Hotel
Réponse envoyée 29 avr. 2024
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au Melliber Appart Hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur l'état des chambres et l'attitude du personnel nous préoccupent énormément. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous avons déjà entamé des discussions avec nos chefs de service pour apporter les améliorations nécessaires. La qualité de service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues, et ce que vous avez vécu ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer. Nous aimerions avoir l'occasion de vous montrer les changements et l'engagement envers l'excellence que nous promettons. Veuillez nous informer de votre prochaine visite, afin que la direction puisse s'assurer personnellement que votre expérience soit conforme à nos standards de qualité. Merci encore pour vos commentaires. Département de la qualité - Melliber Appart Hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de Laurent D
Casablanca, Maroc9 contributions3 votes utiles
Cher voyageur, Pour répondre à votre question avec précision, vous devez privilégier les studios de type Silver, silver supérieur, Gold et Gold supérieur. Cela dépend surtout des dates qui vous tentent. En tout cas, précisez bien dans votre demande, ce point précis et nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Je reste à votre écoute. Laurent
Eva M a posé une question le août 2023
Toronto, Canada35 contributions27 votes utiles
Does this hotel provide electricity converters?
Eva M a posé une question le août 2023
Toronto, Canada35 contributions27 votes utiles
Does this hotel provide hair driers? How about toiletries (shampoo, conditioner, body lotion)?
Karla C a posé une question le janv. 2020
São Paulo, SP
Esse hotel fica perto do aeroporto?
Réponse de Laurent D
Casablanca, Maroc9 contributions3 votes utiles
Bonjour, MellibeR Appart Hotel est à côté de la Grande Mosquée de Casablanca, à 45 mn de l'aéroport. Accessible par taxis ou par train. Meilleurs voeux pour 2020
Rachida Y a écrit un conseil en mai 2024
17 contributions
1,0 sur 5 bulles
"parking pratique"
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Mina A a écrit un conseil en déc. 2023
Tanger-Tetouan-Al Hoceïma, Maroc6 contributions1 vote utile
2,0 sur 5 bulles
"Ne pas boire le jus d'orange qui est mélangé avec de l'eau du robinet. A ceux qui supportent l'eau du robinet du Maroc"
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ayalil a écrit un conseil en oct. 2023
Paris, France326 contributions65 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Parking disponible"
Lire l'avis complet
Chriscobel C a écrit un conseil en sept. 2023
Lillois-Witterzee, Belgique253 contributions133 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Éviter les taxis devant l’hôtel !"
Lire l'avis complet
Daniel R a écrit un conseil en sept. 2023
6 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
"Stationnement souterrain sur place"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Casablanca.
FOURCHETTE DE PRIX
88 $ - 111 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MarocCasablanca-SettatCasablanca
NOMBRE DE CHAMBRES
85
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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MELLIBER APPART HOTEL (Casablanca, Maroc) : voir 137 avis et 465 photos

Foire aux questions à propos de MELLIBER Appart Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de MELLIBER Appart Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Hassan II Mosque (0,4 kilomètres), Temple Beth-El (1,0 kilomètres) et Marina Shopping (1,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à MELLIBER Appart Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à MELLIBER Appart Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à MELLIBER Appart Hotel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à MELLIBER Appart Hotel?
Oui, stationnement gratuit, stationnement couvert et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de MELLIBER Appart Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Dar Dada, Rick's Cafe et Green Black.
MELLIBER Appart Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
MELLIBER Appart Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, MELLIBER Appart Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que MELLIBER Appart Hotel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que MELLIBER Appart Hotel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
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