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Hotel Eden Andalou Aquapark et Spa

Voyageur (2660)
Chambre et suite (500)
Piscine et plage (294)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
A 10 minutes de la Medina et de l’aéroport de Marrakech, face à l’Atlas se trouve l'Eden Andalou. Les 236 suites, réparties sur six riads, entourent ainsi de magnifiques patios fleuris. Coupoles en stuc ciselé, zellij, marbre blanc et cristal de Bohème dominent les 2 salons l'Oriental et l'Andalou. Au centre de l'hôtel, une Esplanade andalouse fait face aux jardins et aux 2 piscines la Majorelle de 25m de long, la piscine blanche de 35m de long bordée de sa plage en bois de Teck. les sommets de l’Atlas sont face à vous. De nombreux bars et restaurants entourent cette Esplanade : Le Fès (retaurant marocain), le restaurant international Atlas, le Mimosa Bar et le Jazz Bar, ouverts en alternance. Nos suites de 48m² environ sont adaptées aux familles, offrent un espace parent, une alcôve pour les enfants séparée par un rideau et comprenant jusqu’à 3 lits en salon. Elles offrent des salles de bains spacieuses (dont 150 avec une cabine douche en plus), double vasque, bidet, lavabo et toilettes séparées. Chaque suite est climatisée, chauffée et équipée de téléphone direct, TV satellite en plusieurs langues, écran plasma 32 pouces, bureau, minibar et coffre-fort wi-fi. Un grand Aquapark mitoyen offrant plus de 17 attractions et toboggans (ouvert du 01/04 au 31/10). Un SPA & fitness complet est également mis à disposition. Kids club sur 1 hectare avec une piscine privée. L’ère dispose également de terrains de pétanque, de mini foot, de basket ball, de beach volley, de ping pong et d’une piste de jogging. Un service babysitting est proposé sur demande et en supplément. Une équipe d’animation rendra votre séjour agréable et répondra à toutes vos questions et vous offrira un spectacle chaque soir. Un bureau d’information vous propose des excursions sûres et garanties au meilleur rapport qualité prix. L'hôtel dispose également de 5 salles de conférence d'une capacité de 1200 personnes. L’Eden Andalou Aquapark & Spa vous offre gratuitement des navettes pour la Medina (Place Jemaa el-Fna), aller et retour, disponibles selon des horaires proposés à la réception. le Wifi y est gratuit dans tout l'hôtel y compris les chambres.
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Les commodités de l'établissement
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
CATÉGORIE D'HÔTEL
5 353Avis
3 241Photos
682Foire aux questions
100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 579
  • 1 212
  • 777
  • 373
  • 414
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+1
Bel hôtel, aquapark très bien pour les enfants, nourriture variée, chambre spacieuse et adaptée aux familles, personnel sympa et navettes gratuites pratique pour aller en ville, je recommande le spa ou les massages sont au top !
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GROSSE DECEPTION! Un 5 étoiles la bas c'est à peine un 3 étoiles en France. Ma famille nous a vendu cet hôtel où ils avaient séjourné il y a 2 ans, ils sont revenus cette année et sont très déçu. Les chambres sont très mal nettoyer et très mal insonorisés, la piscine
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Réponse de la part de EAASM, Responsable relations clients chez Hotel Eden Andalou Aquapark et Spa
Réponse envoyée hier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons lu avec beaucoup d’intérêt et auquel nous vous répondons point par point afin d’éclairer nos lecteurs et futur clients. Tout d'abord, nous sommes ravis de lire que, vous avez apprécié le personnel des excursions qui était agréable et pour le bar à volonté aussi, sans oublier la piscine extérieure de l’hôtel . Permettez-nous de vous informer que nous sommes un vrai hôtel 5* tout compris, nous offrons une infrastructure unique à Marrakech sur 70 000 m² face à l’Atlas, des suites de 48m² avec coffre-fort gratuit, 2 bars et 2 restaurants, 4 piscines dont 1 chauffée, 1 spa avec une piscine couverte chauffée, 1 Aquapark gratuit partiellement chauffé durant la saison hivernale, un mini-club, parking gratuit et une navette gratuite vers jamaa el fna. Notre rapport qualité/prix est le meilleur de la ville en 5* et bien entendu comme tout hôtel en formule tout compris le service est limité et les repas sont tous en buffet. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé notre buffet à votre goût et que vous l'ayez jugé en une seule nuit, rare sont nos clients qui viennent pour une seule nuit. Nous recevons en moyenne 800 clients par séjour et nous cherchons à plaire à tout le monde, mais nous ne pouvons jamais réussir à 100%. Nous présentons un buffet de salade de 30 variétés, des plats divers de viande, de poulet et de poisson, plusieurs tagines marocains et des légumes en variétés, en plus du riz, des pattes, des buffets fromage et en show cooking le wok et le shawarma oriental. Le soir on présente en plus, un buffet soupe et en dessert, nous présentons différentes pâtisseries européennes et modernes, une station de fruits, une station de crêpes et beignets… Concernant Le SPA et la piscine couverte et toutes ses prestations ne sont jamais comprises dans le All In sauf quand le prix payé le justifie. Veuillez noter également Madame que, la propreté et la qualité de la chambre, ces deux points sont la colonne vertébrale de l'Eden Andalou. Finalement, soyez assurée Madame que, nous faisons tout notre possible pour satisfaire toutes les exigences et répondre aux besoins de tous nos clients. Nos meilleures salutations.
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+1
Hôtel parfait et des personnes très sympathique que ce soit du personnel ou des cadres et animateurs. Le point négatif est le représentant de TUI Radouanne. Présent lors de notre arrivée et prendre notre argent pour les excursions et absent lors de notre séjour et à notre
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Un hôtel magnifique. De très belle suite.Des repas très très bon.Avec de très bon produit frais et un choix de buffet aussi bien en entrée ou en desserts à en dévorer des yeux et très savoureux.Nous avons pu visiter les cuisines en plein service avec le grand chef
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Le séjour était très agréable. Nous avons apprécié la chambre et sa terrasse avec vue relaxante sur les jardins de l'hôtel. Personnel super agréable , bien que nous aurions apprécié un peu plus de vigilance quant aux incivilités dans le restaurant (certains vacanciers ne se
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à manger Zones familiale et aires de jeuCentre d'affaires et salles pour événements
chambre 290
Terrasse 1er étage avec balcon donnant sur la piscine et vue par temps clair sur Atlas enneigé
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel Eden Andalou Aquapark et Spa
The Standard Suite at the Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel Eden Andalou Aquapark et Spa
The Standard Room with Pool View at the Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel Eden Andalou Aquapark et Spa
The Standard Room with Garden View at the Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
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123456100
Bonjour Soit par la navette gratuite en la réservant 24 à 48h a l’avance, soit en taxi . Si vous passez par l’hôtel pour le taxi ça sera le double du prix normal .. L’hôtel ne laisse rentrer seulement les taxis appelés par leur soin. Vous devez sortir de l’hôtel et en trouver un. Ceci dit l’accès à l’hôtel est très sécurisé Bon séjour
-1 votes
Bonjour Madame, Je voudrais vous donner quelques informations sur notre hôtel, nous avons 5260 commentaire dont seulement 35 ne sont pas en notre faveur mais les autres le sont, ceci prouve que les commentaires sont vrais . pour répondre à vos questions, l'Aquapark est mitoyen entre l’hôtel sur un terrain de 20 000 m² séparé par une piste de 6 m. Et il y a un snack ouvert à partir du 1er Avril qui est en supplément et non compris au All in . Actuellement, seulement 60% des toboggans sont en service et l'eau de glisse et de la piscine sont chauffées. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous remercions de votre intérêt .
0 vote
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Bonjour, je souhaite savoir pour une arrive le 15 février si les piscine à sont chauffé merci a vous
Bonjour! D'après ce qui est mentionné sur le site officiel de l'hôtel, à partir du mois d'octobre, les attractions aquatiques seraient partiellement chauffées! En espérant avoir répondu à votre question, allez voir le lien sur internet tout y est expliqué.
1 vote
La piscine extérieur est chauffé ? Le prix pour accéder à la piscine intérieure ?
Bonjour Abdallah, Merci de noter que, la piscine majorelle est chauffée durant l'hiver . Pour le prix d'accès à la piscine intérieure est à 150 MAD . Soyez le bienvenu !
0 vote
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"Vue piscine"
"toutes les chambres sont sales"
"« Les suites sont lumineuses et spacieuses et l'on entant les petits oiseaux le matin ."
"ne pas aller dans cette établissement"
"chambre suite privilège vue sur l'atlas"
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FOURCHETTE DE PRIX
109 $ US - 341 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
eden andalou spa and resorteden andalou marrakecheden andalou hotel marrakech
EMPLACEMENT
Marocrégion de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
NOMBRE DE CHAMBRES
253
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