La Mamounia Marrakech

La Mamounia Marrakech

Avenue Bab Jdid Mamounia SPA Hamam, Marrakech 40040 Maroc
Chambre classique - Coin salon & mini bar
Voyageur (4640)
Panorama of the Superior Room at the La Mamounia Marrakech
360
Panoramas (2)
Executive Agdal Suite
Chambre et suite (381)
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En moyenne 991 $/nuit, du 10/2 au 11/2
2 748 $
par nuit
1 807 $
par nuit
866 $
par nuit

févr.

mars

10 févr.
Aujourd'hui

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16 févr.

18 févr.

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Moyen
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À propos

No 212 de 797 hôtels à Marrakech
4,7 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Chambres
3,8 sur 5 bulles
Qualité/prix
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
4,7 sur 5 bulles
Literie
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La mythique Mamounia est un joyau de l’architecture arabo-andalouse. Combinant prestige marocain et luxe contemporain, La Mamounia rajeunie mais fidèle reste une icône du charme, de l’élégance et de l’hospitalité marocaine. On vient à La Mamounia toute l’année de tous les coins du monde, pour bénéficier de ce cadre exceptionnel.
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Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Casino et jeux
Terrain de tennis
Réseaux de télévision pour enfants
Service de voiturier
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Verre de bienvenue gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Casse-croûte
Vin/champagne
Bar au bord de la piscine
Billard
Tennis de table
Console de jeux vidéo
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Poussettes
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de tête
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Parasols
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Cirage de chaussures
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Bidet
Purificateur d'air
Peignoirs
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salon séparé
Téléphone
Salles VIP
Salles de bain privées
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Radio
Station d’accueil pour iPod
Canapé-lit
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue d'un point d'intérêt
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Éco
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 3 autres

Emplacement

Avenue Bab Jdid Mamounia SPA Hamam, Marrakech 40040 Maroc
Note attribuée
  • 2 701
  • 575
  • 286
  • 187
  • 264
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Daydream17880579253 a écrit un avis en Hier
5,0 sur 5 bulles
C'est toujours un grand plaisir de séjourner à la Mamounia, un havre de paix et une expérience intemporelle . Tout est délicat, discret, attentionné que ce soit le service, les attentions diverses en chambres et dans les points de ventes. L' hôtel et ses jardins sont magnifiquement entretenus. Malgré une activité très soutenue, on se sent
" chouchoutés" dans les moindres détails. Etape incontournable d'un séjour à Marrakech.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
rayon57 a écrit un avis en Hier
Strasbourg, France
5,0 sur 5 bulles
La crème de la crème du début à la fin, incroyable. Nous y étions pour nos 30 ans de mariage pour 4 nuits. Nous y avions déjà été mais juste pour dîner avant la rénovation. Nous avons eu l'agréable surprise d'avoir le soir dans notre chambre de recevoir un gâteau et une bouteille de champagne.
Le petit déjeuner excellent.
L'ensemble du personnel digne de la prestance du lieu. Nous avions organisé les transferts avec l'hôtel ainsi que le fast tracking à l'aéroport (Quand vous arrivez pour l'enregistrement des bagages, avec une file d'attente inimaginable, vous appréciez que votre chauffeur vous fasses passer rapidement l'enregistrement et le contrôle douanier.
Un lieu magique !
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Date du séjour : novembre 2024
2,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Ne pas prendre la première catégorie de chambre car il n'y a pas de balcon. Le petit déjeuner...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
andre h a écrit un avis en Hier
5,0 sur 5 bulles
Un accueil exceptionnel , le personnel attentif à notre bien être , mon épouse pas très valide a été entourée par le personnel d’accueil de façon merveilleuse
Lors de notre séjour , toujours la même prévenance , le sourire , la gentillesse
Pour le retour nous avions demandé un véhicule pour le transfert à l'aéroport à 7 h le matin , tout était prêt
A ne pas se priver d'y aller ou d'y retourner
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Date du séjour : février 2025
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
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mattfrench68 a écrit un avis en 5 févr.
Colmar, France
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous avons profité à deux reprises lors de notre court séjour à Marrakech, de la très belle terrasse de l'hôtel pour déguster quelques coktails et une bouteille de champagne.
Une fois passé l'oeil attentif du "physio" posté à l'entrée de l'établissement, nous avons eu la chance d'avoir pu montrer "patte blanche" et d'acceder à ce havre de paix que représente les jardins de la Mamounia.
Nous avons de suite été transporté par la subtile fragrance de la maison Fragonard distilée dans le hall, Dattes si je ne m'abuse? Je me suis d'ailleurs empressé de me fournir dans la boutique de l'hôtel d'un diffuseur de la même senteur, histoire de ramener un petit souvenir olfactif de l'endroit.
Le personnel est extrêmement aimable et souriant, et la terrasse très confortable. Nous avons néanmoins détecté un trou dans un des coussins de leur canapé, détail qui nous a assez amusé et finalement rassuré, nos amis et nous même ayant des gîtes en location!
Nous avons également effectué une rapide promenade dans le très beau jardin ou j'ai ramené malgré moi un petit souvenir sous ma chaussure... Heureusement, les chats du parc sont très affectueux!
En tout cas, très belle expérience dans ce lieu empreint de luxe et d'authenticité.
Merci.
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Date du séjour : janvier 2025
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
F.er a écrit un avis en 2 févr.
France
1,0 sur 5 bulles
Je tiens à vous faire part de mon retour concernant mon récent séjour dans votre établissement. Bien que La Mamounia soit un hôtel de grande renommée, plusieurs aspects de mon expérience ont été décevants et ne correspondaient pas aux attentes que l’on peut avoir d’un hôtel de luxe.

Tout d’abord, l’accueil à mon arrivée n’a pas été aussi chaleureux et professionnel que ce à quoi je m’attendais. Le personnel semblait manquer de réactivité et de convivialité, ce qui a créé une première impression négative.

De plus, j’avais formulé une demande pour une chambre située à un étage supérieur, mais celle-ci n’a pas été prise en compte, ce qui a ajouté à ma déception. Ce manque d’attention aux demandes spécifiques des clients est regrettable dans un hôtel de cette envergure.

La propreté de la chambre laissait également à désirer, avec une tâche de sauce tomate visible sur le jeté de lit et sur un mur à mon arrivée la climatisation qui fait un bruit infernal, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement de luxe.
Avec tous ces désagréments le service client ne fait aucun effort pour le client.

Concernant le petit-déjeuner, je l’ai trouvé décevant. Non seulement le buffet manquait de variété et de qualité, mais le fait de devoir le prendre en extérieur par temps froid a rendu cette expérience désagréable.

En raison de ces éléments et de l’inconfort général, j’ai pris la décision d’anticiper mon départ et de me rendre au Royal Mansour, où je me suis immédiatement sentie prise en charge comme d’habitude, dans un cadre raffiné et avec un service impeccable, véritablement axé sur le client.
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de La Mamounia Marrakech, Autre chez La Mamounia Marrakech
Réponse envoyée Il y a une semaine
Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour parmi nous. Afin de nous aider à traiter vos préoccupations de manière efficace, nous vous invitons à nous fournir plus de détails en nous écrivant à informations@mamounia.com. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse par KittyfrOmParis
26 contributions31 votes utiles
Honnêtement j’ai vu beaucoup de gens en mode sport ça pose pas de problèmes
Réponse par yauquenem
Propriano, France17 contributions24 votes utiles
Tenue correcte qui peut-être décontractée. Pas besoin de se rendre au restaurant en costume cravate pour les hommes où en robe de soirée pour les femmes.
Claudie V a posé une question le mai 2018
Quel est le prix des petits dejeuners
Réponse par Connie M
Buenos Aires, Argentine25 contributions29 votes utiles
Ni idea
dimcasso a posé une question le mars 2018
Argenteuil, France139 contributions63 votes utiles
Je n'ai fait que visiter mais il me semble évident qu'il doit y avoir un service dexcursion
Réponse par Catherjne D
1 contribution3 votes utiles
Attention mieux vaut prendre un taxi
Réponse par Pierre.
Alfortville, France14 contributions24 votes utiles
Je ne peux répondre à ces questions car comme je l'ai indiqué, je me suis rendu à la Mamounia en 1968-1969. De toutes les façons, j'en garde un excellent souvenir...... dans le cas contraire.......il faudrait être difficile.!!
rayon57 a écrit une astuce le Hier
Strasbourg, France51 contributions34 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Ne pas prendre la première catégorie de chambre car il n'y a pas de balcon. Le petit déjeuner suffit. Très bien situé pour se déplacer à pie"
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Frédérique F a écrit une astuce le janv. 2025
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Un vrai grand palace qui répond à toutes vos exigences et qui anticipent vos besoins. "
Lire l'avis complet
cecileln a écrit une astuce le janv. 2025
Île-de-France, France103 contributions36 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
"Ne soyez pas étonnés si vous ne pouvez pas entrer. Ça dépend vraiment de qui laisse passer..."
Lire l'avis complet
richard S a écrit une astuce le déc. 2024
Sarrebourg, France10 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Avoir une tenue correcte et ne pas faire le voyeur pour visiter l hôtel. "
Lire l'avis complet
comtedalair a écrit une astuce le déc. 2024
Neuilly-sur-Seine, France202 contributions87 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Demander chambre avec Balcon, prendre petit-déjeuner sur cette Terrasse au moins une fois"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Marrakech.
FOURCHETTE DE PRIX
836 $ - 2 401 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mamounia marrakech, marakech, hotel marakech, hotel mamounia, hotel la mamounia marrakech, mamounia hotel marrakech, la mamounia hotel marrakech, hotel marrakech la mamounia, la mamounia marrakech hotel marrakech, la mamounia hotel marrakech
EMPLACEMENT
MarocMarrakech-SafiMarrakech
NOMBRE DE CHAMBRES
209
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de La Mamounia Marrakech
Quelles attractions populaires sont à proximité de La Mamounia Marrakech?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mosquée et minaret de Koutoubia (0,4 kilomètres), The Bars, Royal Mansour Marrakech (0,4 kilomètres) et Le Bar Churchill (0,04 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à La Mamounia Marrakech?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à La Mamounia Marrakech?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à La Mamounia Marrakech?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à La Mamounia Marrakech?
Oui, stationnement gratuit, stationnement sécurisé et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de La Mamounia Marrakech?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve L'Orangerie & Lawrence Bar, La Grande Brasserie By Hélène Darroze et Nobu Restaurant Marrakech.
La Mamounia Marrakech offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
La Mamounia Marrakech dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, La Mamounia Marrakech propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que La Mamounia Marrakech offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à La Mamounia Marrakech?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
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