HOTEL TALATONA (Luanda, Angola) - Avis Hôtel

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Je voudrais partager mon avis sur cet hôtel. À mon arrivée on m'a attribué la chambre 424. Une fois dans la chambre une forte odeur nauséabonde se dégageait de la salle de bain. (Odeur d'égouts ) La climatisation était réglée sur full cold. Impossible de changer le réglage…

Date du séjour : novembre 2016

Calme et appréciable

Hotel, dont le personnel est charmant, qui propose une gamme de restauration variée, chambres grandes et modernes, au calme. Piscine, salle de sport, bar et possibilités de réunions, conventions, etc.

Date du séjour : septembre 2016

Pourquoi si cher

Luanda est une ville chère mais le prix de l'hôtel ne corespond pas au standing annoncé. En premier, une odeur désagréable vous acceuil. L'accueil lui même se deroule bien mais sans plus. Les chambres sont spacieuses mais le côté rue est bruyant. La salle de bain est par contre…

Date du séjour : juin 2016

Très belle hotel

Hotel magnifique. Chambre spacieuse. Grand confor et matériaux de luxe composent la salle de bain. Seul bémol, le petit déjeuner. Des choses manquantes lors de la commande du room service et sans la moindre excuse du la personne en charge de prendre la commande. Dommage !!!

Date du séjour : juin 2016

Réponse de la part de HCTA, Directora de Alojamento chez Hotel Talatona

Réponse envoyée 17 août 2016

Cher Mika F, Nous vous remercions du temps passé à partager votre opinion avec d'autres voyageurs. Le confort et la satisfaction de nos clients font partie de notre mission quotidienne et nous nous efforçons de notre mieux pour vous fournir une expérience mémorable Privilégiant tous les commentaires et les critiques que les gains dans la recherche de l'amélioration de notre service. Nous avons pris note du commentaire sur le service du room service, de sorte que nous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement votre, Ana Cristina Pinto Directrice du Logement

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Réception en dessous de tout

En entrant dans cet hôtel vous êtes pris par une odeur épouvantable de pétrole . Le personnel de réception est inefficace et odieux . Mais les chambres sont grandes et agréables avec tout le confort , mis à part que quelques ampoules étaient grillées et la baignoire ne se vidant…

Date du séjour : août 2015

Réponse de la part de HCTA, Directora de Alojamento chez Hotel Talatona

Réponse envoyée 4 sept. 2015

Cher Monsieur Ludyk, Nous vous remercions du temps passé à partager votre opinion avec d'autres voyageurs. Le confort et la satisfaction de nos clients font partie de notre mission quotidienne et nous nous efforçons de notre mieux pour vous fournir une expérience mémorable Privilégiant tous les commentaires et les critiques comme des gains d'améliorer notre service. Par rapport à commenter odeur désagréable dans le hall, nous tenons à vous informer que cet est sporadique et en raison de la désinfection de routine contre les moustiques (diminution du risque de paludisme) dans les rues de la cité. En ce qui concerne le service par notre réception, service de chambre et service du room service, ce ne sont pas le service que nous nous habituez à nos clients et pour lesquels nous travaillons tous les jours, de sorte que nous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Des mesures correctives ont déjà été prises en ce sens que des épisodes comme celui de se reproduire. Nous avons pris note des points relatifs à l'entretien et à internet et nous travaillons pour améliorer rapidement. Nous attendons vous voir dans un avenir proche. Cordialement votre Ana Cristina Pinto Directeur du Logement

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Hello, does the hotel have a free shuttle bus service? If so, what area of the city does the shuttle bus go to? thanks

Hello Mr. strawberryfields, Thank you for your question and your interest in our Hotel. I am sorry for the delay in answering your question. Yes, the Hotel does offer shutter service (On request). The shuttle bus goes to the Airport, to Belas and to Embarcador do Mussulo. Please, let me know if you need any further information. N'Dongala Denda E-commerce Manager at Talatona convention Hotel

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Onde me dirijo para poder fazer parte da equipa de trabalho do hcta?

Boa tarde Sra. Eugenia, Obrigado pelo seu interesse no HCTA. A recomendaríamos que se dirigisse à recepção do Hotel e te apresentasses a ti e os teus interesses. Esperamos ter ajudado. N'Dongala Denda Gestor de E-Commerce (HCTA)

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"Wifi très lent. Impossible de visualiser des vidéos."

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