Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
31, avenue Leconte de Lisle, Saint-Denis 97490 Ile de La Réunion
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Chambre et suite (64)
Salle à manger (23)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
- Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
- Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
- Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
- Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
- Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 22-02-16 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
Mis à jour le 22-02-16 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
À propos
Numéro 7 sur 12 hôtels à Saint-Denis
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Vous êtes à la recherche d'un hôtel familial à Saint-Denis? Bienvenue au Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Tout près de monuments populaires comme Eglise Saint Jacques (2,6 km) et Hindu Temple (2,8 km), le Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion est le point départ parfait pour partir à la découverte de Saint-Denis.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion sont dotées d'un téléviseur à écran plat et d'une climatisation.
Les clients du Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion sont également invités à profiter pleinement de la piscine et du déjeuner de l'hôtel. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs avec une auto.
Pendant votre séjour à Saint-Denis, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion, dont Le Thales (0,9 km), Le Café Bleu (1,0 km) et La Table De Jérôme (0,8 km).
Si vous êtes en manque d'activités, Parc de la Trinité (1,2 km) vous fera passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion.
Le Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Saint-Denis.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Déjeuner offert
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Location de voitures
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Buffet de déjeuner
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Terrasse sur le toit
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Bouilloire électrique
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Douche à l'italienne
Chambres insonorisées
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Famille
Langues parlées
Français, Anglais, Ourdou
Emplacement
Vue complète
47Voiture recommandée
Note : 47 sur 100
13Restaurantsdans un rayon de 1 km
2Attractionsdans un rayon de 1 km
Contacts
31, avenue Leconte de Lisle, Saint-Denis 97490 Ile de La Réunion
Vous rendre
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Avis
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Nous étions à la Réunion, (mon île natale) pour trois semaines. Donc étant logés dans l'est de l'île, nous avons cherché un hôtel pour nous rapprocher de l'aéroport. Comme nous avions notre vol à 10h10 le 8 juin 2022,nous avons loué du 7 au 8 au tulip inn. D'apparence présentant bien à l'arrivée, nous sommes arrivés dans la chambre au 1er étage. Là, notre surprise a été grande et avec un certain malaise de voir un gros fauteuil en simili rouge avec l'assise et le dossier tout déchiré,la télé qui ne fonctionnait pas ! J'ai appelé l'accueil la personne me répond qu'il en voit quelqu'un, au bout de 25 mn ne voyant personne je me rends à l'accueil, il me dit que ça va être fait. Après 20mn encore une personne arrive il me dit que l'antenne est débranché ! Et que toutes les chaînes de la tnt ne fonctionnent pas à cause d'une nouvelle installation en cours ! Et la télé qui était tout de travers sur le mur ! Dans la salle de bains une odeur de remontés d'égoût, la fenêtre type jalousie (vitres basculantes, typique de l'île) avec la poignée inopérante (cassée) donc il a fallut pousser les vitres à la main pour ouvrir ou fermer. Petit déjeuner moyen, avec deux serveuses qui ne savaient pas bien ce qu'elles faisaient là. Nous avons l'habitude de nous rendre dans des hôtels à 3 et 4 étoiles,nous pouvons faire une certaine constatation sur la qualité ! là c'était la goutte qui faisait déborder le vase !! Nous ne donnerons même pas 1 étoile à cette établissement ! Bref pour la télé et tout le reste il y aurait de la remise en question de la part des gérants !…
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Date du séjour : mai 2022
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de la part de Jivan MAMODALY, General Manager chez Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
Réponse envoyée 30 juin 2022
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire pour nous faire part de ces incidents. Nous sommes sincèrement navrés pour les manquements relevés pendant votre visite et le désagrément qui vous a été occasionné. Toutes nos chambres devraient être vérifiées minutieusement et ces incidents n'auraient jamais dû se produire. Soyez assuré que nous allons en discuter avec les équipes concernées pour que ces problèmes ne se reproduisent pas. De plus, nous ne manquerons pas de changer et de renouveler les équipements qui semblent défectueux. Concernant le petit déjeuner, notre équipe sera informée des incidents relevés pour que tout ceci reste un cas isolé. Nous allons par ailleurs étudier nos propositions afin d'atteindre votre niveau d'exigence. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous recevoir à nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisse repartir avec de bien meilleurs sentiments. Bien cordialement, L'équipe du Tulip Inn.
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Dès notre arrivée a 16h45 , nous nous dirigeons vers notre chambre et la surprise !!!! Elle n est pas prête la femme de menage est en train de la faire . Alors que le check in est a 13h30 NORMALEMENT ! On nous donne une autre chambre.... Dans notre chambre, 1 seule prise sur les 4 ou 5 fonctionnent !!! La télévision non plus ne fonctionne pas... évidement elle est branché sur une prise ! La salle de bain : le support lavabo est cassé ! Concernant le bruit : rien n est insonorisé. Les portes claquent , on entend les autres residents discutés dans la piece d a côté, .... beaucoup trop de bruit pour un week de repos a 145 euros LA NUIT sans petit déjeuner . Résumé : pas de télé, pas de prises de courant, bcp de bruit ... donc très peu de repos ! Je déconseille !
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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1 vote utile
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Réponse de la part de Jivan MAMODALY, General Manager chez Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
Réponse envoyée 12 mars 2022
Chère Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Votre avis compte énormément pour nous, car nous permet de cibler les améliorations à apporter à notre établissement. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les incidents rencontrés pendant votre séjour. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour offrir à nos clients une expérience agréable et à la hauteur de leurs attentes et tout ceci ne reflète en rien les standards que nous nous imposons. Soyez assuré que nous ferons notre maximum pour améliorer les points évoqués et éviter que ces incidents se reproduisent à l'avenir. En espérant avoir la chance de vous recevoir à nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir avec de bien meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe du Tulip Inn.
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Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Tulip Inn. Nous sommes restés 1 nuit et avons très bien dormi. La chambre est spacieuse, propre et confortable. Lieu calme, idéal pour se reposer. Je recommande vivement cet havre de paix.
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de la part de Michel Rawjee, Marketing chez Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
Réponse envoyée 1 mars 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction
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Bonjour, J’ai effectuer une nuit dans cette hôtel qui a mon avis comparer à plein de 3 etoiles à la Réunion situé à st Denis ou même d’autre ville, ne vaut pas 3 étoiles. Plus un 2 étoiles. La piscine est petite, le petit dej est pas très varié, La chambre est basique, L’emplacement de l’hôtel est pas top, Et le restaurant ne propose rien d’intéressant si ce n’est que de manger à l’extérieur ou de se faire livré. Le personnel reste tout de même très accueillant.
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Date du séjour : janvier 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Si vous avez la possibilité d’être dans un autre hôtel 3 etoiles pour le même prix n’hésitez pas.
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Jivan MAMODALY, General Manager chez Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
Réponse envoyée 28 févr. 2022
Cher client, Nous avons découvert votre avis et sommes au regret de constater votre déception suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de lire que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, ils s'alignent pourtant au standard imposé pour un hôtel de notre catégorie. Dans un souci d'amélioration continue, nous tenons compte de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer les points évoqués. En espérant avoir la chance de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Tulip Inn.
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+1
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits , les chambres sont dans un état déplorable Il y a une bonne mise au propre à refaire. Un grand merci également au patron des lieux qui nous a facturé 50 euros supplémentaire car nous avons libéré la chambre 3h plus tard car notre bébé été malade , la grande classe monsieur, chapeau bas vraiment, bien entendu l hôtel n était absolument pas plein , hôtel à fuir inévitablement Quelques photos illustres l état des chambres, une certitude nous reviendrons plus jamais dans cet hôtel et n enverrons bien entendu aucun de nos clients
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de la part de Michel Rawjee, Marketing chez Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion
Réponse envoyée 16 févr. 2022
Madame, Monsieur, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous aurions aimé que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et sommes navrés de lire que ce ne fut pas le cas. Toutefois, si on prend le temps de bien le lire et qu'on le compare avec les autres commentaires, votre avis montre des affirmations surprenantes, et sans aucun doute l'intention évidente de nuire : Vous avez demandé à garder votre chambre au-delà de l’heure légale de départ et il vous a été expliqué qu’au lieu de vous facturer une nuit supplémentaire, un supplément de 50€ vous sera appliqué. Chose que vous avez accepté. Est-ce qu’on aurait dû vous faire payer la nuit ? Pour rappel, en application des règles sanitaires, une fois une chambre libérée et nettoyée, on doit respecter un délai de 3 heures avant de la mettre à nouveau en location. Dans votre cas et avec un départ à 16h, la chambre ne pouvait pas être remise en vente avant 20h (temps de désinfection inclus) donc une chambre indisponible en cas de demande. Pourquoi êtes-vous resté dans une chambre qui ne vous convenait pas pendant 2 jours alors que la réception de l’hôtel est ouverte 24/24h ? À aucun moment, vous ne vous êtes présenté à la réception pour faire une réclamation ou une demande de changement de chambre. Chacun appréciera le but de vos commentaires. Pour notre part, les témoignages de nos clients, dont une grande partie des habitués de l’hôtel, prouvent l’implication de toute notre équipe chaque jour afin de leur assurer un agréable séjour. Vous serez toujours les bienvenus chez nous. Bien cordialement, La Direction.
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FOURCHETTE DE PRIX
92 $ US - 117 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Ile de La RéunionArrondissement de Saint-DenisSaint-Denis
NOMBRE DE CHAMBRES
65
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Marché Forain du Chaudron (0,6 kilomètres), Aquanor (1,0 kilomètres) et Théâtre de Champ Fleuri (1,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et stationnement gratuit.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Les clients peuvent profiter de déjeuner durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Pizza Cosy Sainte Clotilde, Le Neflier et Restaurant Doret.
Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Tulip Inn Sainte Clotilde La Reunion offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.