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Crowne Plaza West Hanoi

Voyageur (179)
Chambre et suite (73)
Voyageur (179)
Chambre et suite (73)
Vidéo
Résumé
  • Excellent55%
  • Très bien36%
  • Moyen5%
  • Médiocre2%
  • Horrible2%
  • 26 nov. 2017
    “Très bel hôtel, mais à perpette !”
  • 30 nov. 2016
    “hôtel de standing”
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36 Le Duc Tho Street, My Dinh Ward Nam Tu Liem District, Hanoï 100000 Vietnam Voir carte
COMMODITÉS
Internet gratuit
Stationnement gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
Renseignements supplémentaires
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Aubaines de l'hôtel
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Service en chambre
Internet gratuit
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Casino et jeux
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Gardiennage
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Sur le front de mer
Déjeuner compris
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Casino
,
Luxe
,
Spa
,
Commerce
,
Romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Coordonnées
Style d'hôtel
Casino
,
Luxe
,
Spa
,
Commerce
,
Romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
393
Fourchette de prix
95 $ US - 175 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Crowne Plaza West Hanoi Hotel Hanoi
Lieu
Vietnam > Hanoï
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Avis et plus encore
521avis
303photos
11Q+R
1conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 292
  • 186
  • 28
  • 8
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
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Hôtel globalement très confortable avec service très attentif et buffet petit- déjeuner très diversifié.
Gros bémol : il est situé à 11kms du Centre Ville, ce qui, compte tenu des embouteillages permanents, génère une perte de temps et d’eventuelles «arnaques » de chauffeurs de t
Lire la suite
Réponse de la part de Annie_le183, Ẻ-Commerce Executive chez Crowne Plaza West Hanoi
Réponse envoyée 28 nov. 2017
Dear JeanLucB48, Warmly greeting from Crowne Plaza West Hanoi, Firstly, How wonderful to hear that you really enjoyed to stayed at Crowne Plaza West Hanoi and Hanoi as well. Please kindly assure that I will pass your compliments to our staffs who always show you true hospitality and "great place to be". Besides some disadvantages about the location and somehow the traffic jam occured, I do hope your travels will bring you back to Hanoi while we are confident to say that we will have you here at Crowne Plaza West Hanoi. Best regards, Anh Le, E- Commerce Executive
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chambre confortable , excellent buffet avec plusieurs corners ( japonais , vietnamien, coréen,européen...), personnel attentif, J'étais au 25iéme étage sur 25 donc jolie vue.salle de fitness bien équipée sans surplus de tarifs.
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Réponse de la part de Trang D, E-Commerce Executive chez Crowne Plaza West Hanoi
Réponse envoyée 5 déc. 2016
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Trang Doan E-Commerce Executive
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Très bel Hotel avec un très beau buffet de petit déjeuner dommage que la WIFI soit payante car dans tous les autres establishments du pays ils sont gratuits même dans un Hotel sans étoiles très belles chambres spacieuses et très bien insonorisées.
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Très bel hôtel 5 étoiles avec tout le service qui va avec.
J'ai eu la chance d'être au 23ème étage : quelle vue surtout la nuit ...
J'ai juste eu le temps de tester le restaurant. Rien à dire, le buffet est excellent et très varié.
Le pain ressemblait vraiment à du pain français.
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Séjour en chambre Club,avec acces au salon Club Exécutive. Salon spacieux,agéable avec vue .Buffet du club bien garnie au thé afternoon et au cocktails.Belle et grande chambre ,évité celle qui donne sur la tour de la résidence du Crowne Plaza.(vue limitée)
Personnels souriant .Be
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Réponse de la part de MichelChertouh, General Manager chez Crowne Plaza West Hanoi
Réponse envoyée 30 sept. 2012
Cher 034PASCAL034, Merci beaucoup pour votre récent séjour au Crowne Plaza West Hanoi et votre temps précieux poster ce commentaire magnifique sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vraiment apprécié votre séjour. Nous allons continuer à travailler dur pour satisfaire aux exigences de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Michel Chertouh
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événements
Photo fournie par l’établissement Crowne Plaza West Hanoi
Suite
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Guest room
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Guest room amenity
Photo fournie par l’établissement Crowne Plaza West Hanoi
Guest room amenity
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Meeting room
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Hi, i am wondering if this hotel has international papers like the New York Times, the Financial Times or the Economist as Pan Pacific or InterCon West Lake? And does it also offer shuttle service to the old quarter? Thanks, MD
Dear Dqminh89, Thank you for your question, Currently, we do not have these listed newspapers as you mentioned. We also not offer shuttle service to the old quarter Regards, Jakub S - Hotel Manager
1 vote
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I understand the number of the rooms in the property is 393 rooms. Could you be more specific those numbers based on the types of the rooms? such as,,,,, Deluxe,,,,,Suite etc...please.
Dear "ambfom" The Crowne Plaza West Hanoi does have 393 rooms. Currently the hotel has: - 247 Deluxe rooms 56 Premier rooms 48 Club rooms 2 Wheel chair accessible rooms 37 Club Suites 2 Executive Suites 1 Presidential Suite I hope that answers your question. Please contact the hotel direct for further information.
0 vote
How far is the Crowne Plaza West from the Old Quarter and other touristy spots ? What's the best way to get around the city from here ?
Dear "YakubAL" Thank you for your querry. It is around 14Km from Crowne Plaza West Hanoi to the Old Quarter & other spots downtown. It takes about 40-45 minutes to get there by car/Uber/Grab or a bit more by public bus. It's recommended to get a taxi from our hotel. Our staff is willing to help you with transportation and tourist recommendations. Best regards, Ly Dao E-Commerce Executive
0 vote
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Hi, what is the size of the swimming pool? Is it good for lap swimming? Thank you.
I didn't use the pool but I saw it from my room. It's good for a leisurely swim but if you're planning on lap swimming it isn't ideal.
-1 votes
Hi, what is the size of the swimming pool? Is it good for lap swimming? Thank you.
Dear 'koin_12', Greetings from Crowne Plaza West Hanoi! Regarding your concern, our outdoor swimming pool is 25m in length, 8m in width and 1.3m in depth and it is suitable for lap swimming. Best regards, Trang Doan, E-Commerce Executive
1 vote
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