Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Éco
De luxe
Langues parlées
Anglais, Vietnamien
Les commodités de l'établissement
Stationnement couvert
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Gardiennage
Réseaux de télévision pour enfants
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Je suis très content du service. Très professionnel. Je remercie le docteur Hoa et Ngoc Anh. Encore merci pour tout. Je remercie aussi le très bon service hôtel Melia Hanoï. Je reviendrai dans ce merveilleux hôtel où tous les services sont excellents.
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Melia Hanoi, Guest Services / Front Office chez Melia Hanoi
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Dear christE5950VF, Thank you for rating Melia Hanoi Hotel on TripAdvisor! We are pleased to know that our facilities and services had met your expectations. At Melia Hanoi hotel, guest satisfaction is our ultimate goal, and we always strive to take care of every detail to deliver a seamless personalized experience to each guest. Positive feedback like yours is truly a source of encouragement for our whole team to keep up our performance day by day. Thank you once again for placing your trust in us! We look forward to welcoming you back to Melia Hanoi hotel in the near future. Best regards, Ansh Shankar Guest Experience Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Tout est parfait de part sa localisation et des Presta apportées. Un petit déjeuner exceptionnel avec une variété étonnante et des salariés aux petits soins Le confort est étonnant pour les surfaces des chambres et la literie très moelleuse.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Prestations de bar un peu élevées
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Réponse de la part de Melia Hanoi, Guest Services / Front Office chez Melia Hanoi
Réponse envoyée 4 mai 2024
Dear 111sonjad, Thank you for sharing your feedback with us! We are pleased to know that you had an enjoyable stay at Melia Hanoi hotel! As guest satisfaction is our ultimate goal, we strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests. Your positive feedback for our team members, are truly appreciated and will definitely be shared among our team as a source of encouragement and motivation. Once again, our most sincere thanks for staying at Melia Hanoi hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future, Best regards, Nguyen Thuy Trang Guest Experience Agent
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Hôtel très bien situé dans le centre de Hanoi, à proximité de restaurants locaux et de cafés et à environ 15 min de marche à pied du lac et de la « train street ». La chambre est spacieuse avec vue dégagée sur la ville. Literie de qualité. Piscine de bonne taille mais non testé car le temps ne s’y prêtait pas. Le buffet du petit déjeuner est incroyable : quantité et qualité. Rarement vu d’aussi bien fournis avec une partie occidentale et une partie asiatique, assez pour ravir tout les palais et surtout gustativement, c’est très appréciable. Professionnalisme et compétence de toute l’équipe depuis la réception jusqu’aux serveurs.
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Date du séjour : décembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Melia Hanoi, Other chez Melia Hanoi
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Dear chkir-b, Thank you for sharing your feedback with us! We are pleased to know that our facilities and services had met your expectations. At Melia Hanoi hotel, guest satisfaction is our ultimate goal, and we always strive to take care of every detail to deliver a seamless personalized experience to each guest. Positive feedback like yours is truly a source of encouragement for our whole team to keep up our performance day by day. Thank you once again for staying at Melia Hanoi! We hope to welcome you back should your travels bring you to Hanoi in the future. Happy new year! Best regards, Vu Ngoc Anh Guest Experience Supervisor
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Très bon accueil service parfait Accompagnement personnalisé notamment de Mademoiselle Selena a été présente pour me renseigner sur tous les services qu’offrent l’hôtel ainsi que les promenades et visites que je pourraient effectuer pendant mon séjour dans l’hôtel à proximité Cette jeune est très compétente et très sérieuse très agréable de contact et surtout très sympathique
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Date du séjour : mars 2024
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Melia Hanoi, Guest Services / Front Office chez Melia Hanoi
Réponse envoyée 22 mars 2024
Dear D1710VChelenel, Thank you for staying at the Melia Hanoi hotel and for reviewing us on TripAdvisor! We are pleased to know that our facilities and services had met to your expectations, especially our staff was able to assist you during your stay. At the Melia Hanoi Hotel, guest satisfaction is our ultimate goal, and we always strive to take care of every detail to deliver a seamless personalized experience for each guest. Positive feedback like yours is truly a source of encouragement for our whole team to keep up our performance day by day. Thank you once again for placing your trust in us! We look forward to welcoming you back Melia Hanoi hotel in the near future. Best regards, Quynh NGUYEN Guest Experience Officer
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Excellent service . Tous les employés sont très très aimables , nous étions au petits soins , le petit déjeuner a largement de choix , les produits sont frais . Nous étions au 10ème étage , la petite femme de chambre PHƯƠNG est tres efficace et discrète on lui donne 10 points . Nous recommandons cet hôtel et nous retournerons avec plaisir à la prochaine visite à Hanoi .
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Date du séjour : février 2024
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Melia Hanoi, Guest Services / Front Office chez Melia Hanoi
Réponse envoyée 27 févr. 2024
Dear 862namu, Thank you for staying at the Melia Hanoi hotel and for reviewing us on TripAdvisor! We are pleased to know that you had a good experience at our hotel. At the Melia Hanoi Hotel, guest satisfaction is our ultimate goal, and we always strive to take care of every detail to deliver a seamless personalized experience for each guest. Positive feedback like yours is truly a source of encouragement for our whole team to keep up our performance day by day. Thank you once again for placing your trust in us! We look forward to welcoming you back Melia Hanoi hotel in the near future. Best regards, Quynh NGUYEN Guest Experience Officer
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We were there last Feb. in Melia Hanoi. I have book a Van for our group of 9 adults thru d hotel concierge it's quite pricey. If you could book a grab from the airport to Melia.much better. Enjoy.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Hanoï.
FOURCHETTE DE PRIX
189 $ - 249 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel melia hanoi, melia hanoi hotel hanoi, sol melia hanoi, hanoi sol melia, melia hotel hanoi
EMPLACEMENT
VietnamHanoï
NOMBRE DE CHAMBRES
306
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MELIA HANOI Hôtel (Hanoï, Vietnam) : voir 86 avis et 1 881 photos
Foire aux questions à propos de Melia Hanoi
Quelles attractions populaires sont à proximité de Melia Hanoi?
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