Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Lotte Hotel Hanoi

Enregistrer
Partager
54 Liễu Giai Cong Vi Ward, Ba Dinh District, Hanoï 100000 Vietnam
Mise à jour sur la COVID-19 : Consultez les mesures supplémentaires prises par cet établissement en matière de santé et de sécurité.En savoir plus
Prix les plus bas pour votre séjour
Orbitz.com
eDreams
Agoda.com
131 $ US
98 $ US
Voir l'aubaine
Priceline118 $ US
Hotels.com131 $ US
Booking.com
Voir les 11 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (1614)
360
Panoramas (14)
Chambre et suite (463)
Qu'est-ce que Travellers' Choice – La crème de la crème?
Ce prix est la plus haute distinction que nous accordons et il est décerné chaque année aux entreprises qui sont la crème de la crème de Tripadvisor, celles qui reçoivent d'excellents avis des voyageurs et qui se classent dans le 1 % des meilleurs établissements du monde.
En savoir plus
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Consultez notre page Voyager en toute Sécurité pour vous aider à prendre de bonnes décisions de voyage durant l'épidémie de COVID-19.
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
Lire la suite
Mis à jour le 20-08-19 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Mis à jour le 20-08-19 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 31 de 1 268 hôtels à Hanoï
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2021

Découvrez pourquoi le Lotte Hotel Hanoi est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Hanoï. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Situé non loin de monuments telles que Mausolée de Hô Chi Minh (2,3 km) et Temple de la Littérature de Hanoï (2,4 km), le Lotte Hotel Hanoi jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Hanoï.

Le Lotte Hotel Hanoi vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, une climatisation et un minibar. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'un service de conciergerie, d'une terrasse sur le toit et d'un service en chambre pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine et un déjeuner. Le stationnement gratuit est mis à la disposition des client ayant une auto.

Pendant votre séjour à Hanoï, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Lotte Hotel Hanoi, dont Grill 63 (0,0 km), Tim Ho Wan (0,0 km) et Emm's Cafe Bistro (1,1 km).

Mais surtout, le Lotte Hotel Hanoi permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Hanoï comme 54 Traditions Gallery, Vietnam Cultural et Zo Project, qui sont des galeries d'art très populaires.

Le Lotte Hotel Hanoi fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Hanoï.

Lire la suite
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi
Piscine pour adultes
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Café soluble gratuit
Bar sur le toit
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Hammam
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Service de majordome
Portier
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Salles VIP
Voir plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Affaires
Langues parlées
Japonais, Coréen, Vietnamien
2110Avis43Foire aux questions7Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 912
  • 161
  • 19
  • 11
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Stephhh a écrit un avis (mars 2020)
Hanoï, Vietnam2 contributions3 votes utiles
J'ai apprécié la vue magnifique et les boissons sur le Top Hanoi. Merci Hiep pour le service et la qualité des boissons. J'ai comander un the shield cocktail qui etait excellent J'espère vraiment revenir le mois prochain
Lire la suite
Date du séjour : mars 2020Type de voyage : Voyage entre amis
3 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de Lotte Hotel H, Tổng giám đốc chez Lotte Hotel Hanoi
Réponse envoyée 25 mars 2020
Dear Stephanoi202, Thank you so much for sharing your impressions about the excellent service at our Top of Hanoi. We are very happy regarding the wonderfully written review about your enjoyable experience, especially the friendliness and attentive of our staffs. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to them to continuously improve the quality of services. We look forward to welcoming you back in the near future. With my best regards, Song Jung Koo General Manager Lotte Hotel Hanoi
Lire la suite
Clélia d a écrit un avis (févr. 2020)
Suisse117 contributions53 votes utiles
+1
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et nous avons adoré ! Les chambres sont très spacieuses, modernes et offrent des vues à couper le souffle sur la ville. Situé dans l’une des plus haute tour de la capital, l’hôtel nous a ravi avec son rooftop et ses multiples restaurants. Le petit déjeuné était délicieux et proposait des mets vietnamiens, chinois, japonais, coréens mais aussi une grande variété de produits occidentaux. C’était idéal! Nous tenons à remercier les équipes pour leur accueil et leur gentil attention en chambre. A ne pas manquer lors d’un séjour à Hanoï
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : Voyage en famille
3 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de Lotte Hotel H, General Manager chez Lotte Hotel Hanoi
Réponse envoyée 3 févr. 2020
Dear cleliadmrch, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review. We are delighted to learn about your satisfying experience at our hotel with spacious, modern room with breath-taking view, multiple restaurants including rooftop bar as well as delicious breakfast. We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with our staff. Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit. With my best regards, Song Jung Koo General Manager Lotte Hotel Hanoi
Lire la suite
Audekr a écrit un avis (janv. 2020)
Douvrin, France87 contributions58 votes utiles
+1
Magnifique hôtel où nous avons célébré noël. Le repas de Noël était délicieux et raffiné. L’hôtel est moderne et le service digne d’un 5 étoiles. Seul bémol la piscine et jacuzzi du spa étaient fermé. Mais l’hôtel possède une piscine extérieur et un centre de remise en forme avec spa, sauna, hammam (réservés aux personnes nues). Vue incroyable sur Hanoi
Lire la suite
Date du séjour : décembre 2019
4 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de Lotte Hotel H, General Manager chez Lotte Hotel Hanoi
Réponse envoyée 13 janv. 2020
Dear Audekr, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review. We are delighted to learn about your satisfying Christmas experience at our hotel with amazing view, modern vibe and delicious refined meal. We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with our staff. Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
Lire la suite
Lily a écrit un avis (janv. 2020)
6 contributions13 votes utiles
Nous venons de très loin ( île de la réunion) et avions réservé cet hôtel exprès pr le réveillon de la saint sylvestre car c’est un bel hôtel moderne classe et voulions fêter ce réveillon sur le roof top qui promettait d’être spectaculaire. Ns étions 6: 4adultes et deux enfants. Déjà 1er problème plus de 30 minutes d’attente pr le Check in , mauvaise organisation, bcp de monde en même temps. On prévient qu’on aimerait faire la soirée sur le roof top, on nous dit que ce n’est pas possible car on a des enfants de - 12 ans ... énorme déception et panique car on ne sait pas où manger car on nous dit que ce soir tout est full , partout ... à 16h50 on décide qd même d’aller faire un petit tour de 2 minutes sur le roof top histoire de voir qd même la vue et boire un verre et là on ne nous laisse pas y aller car ils privatisent le roof top pr la soirée à partir de 17h , on dit gentillement qu’on ne va pas s’éterniser c’est juste histoire d’avoir vu au moins à quoi ça ressemble et qu’il n’est pas encore 17h et là on ns dit que non car on a des enfants ! On a galèré à trouver un resto en ville , plus d’une heure car embouteillages pour le retour c’était pire car les routes étaient fermées car pas loin de minuit . Le lendemain matin , au petit déjeuner , , du jamais vu , 10 a 15 minutes de queue pr entrer ds la salle car trop de monde! Certaines personnes étaient redirigé vers un autre étage ds une autre salle Ms pas nous car ... on a des enfants ! Ms on avait aussi un avion à prendre on est parti avec 25 minutes de retard de l’hôtel. Pour conclure si vous avez des enfants , vs pouvez trouver un autre hôtel qui eux apprécient les enfants . Car malgré la gentillesse du personnel et d d’la beauté de cet hôtel , on a passé un mauvais réveillon , des enfants et des adultes tristes et déçus car au final dépensé bcp d’argent pour ... rien . Et on a même pas eu à un geste commercial ou une petite attention ... juste un «  we are sorry but ... »
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : Voyage en famille
2 votes utiles
Utile
Partager
Emma M a écrit un avis (nov. 2019)
1 contribution2 votes utiles
Je recommande vraiment cet endroit, la nourriture et la musique sont top! C'est une place à ne pas manquer à Hanoï. Hoang est très sympa, accueillant, et le service est bon. Merci, je reviendrais avec plaisir.
Lire la suite
Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de Lotte Hotel H, General Manager chez Lotte Hotel Hanoi
Réponse envoyée 12 nov. 2019
Dear Emma M, Thank you for using the service at Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us a review. It is wonderful to hear about your great time at Top of Hanoi with top food and music as well as friendly and welcoming staff. I am very glad to share with you Top of Hanoi is named 'best for pure elevation' in the top 7 rooftop bar in Vietnam by Vietnam Travel. I also make sure to share your compliments with Hoang and the rest of our staff. Once again, thank you for your 5* rate and you are always welcomed here for your revisit. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
Lire la suite
Précédent
123456
FOURCHETTE DE PRIX
91 $ US - 187 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
VietnamHanoï
NOMBRE DE CHAMBRES
318
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page
Foire aux questions à propos de Lotte Hotel Hanoi
Quelles attractions populaires sont à proximité de Lotte Hotel Hanoi?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Lotte Observation Deck (0,02 kilomètres), Lotte Department Store (0,05 kilomètres) et Thien Moc Huong Ha Noi - Agarwood Jewelry (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Lotte Hotel Hanoi?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, bar sur le toit et wi-fi gratuit.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Lotte Hotel Hanoi?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Lotte Hotel Hanoi?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Lotte Hotel Hanoi?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Lotte Hotel Hanoi?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Top of Hanoi, Tim Ho Wan et Grill 63.
Lotte Hotel Hanoi offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Lotte Hotel Hanoi est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Lotte Hotel Hanoi offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Lotte Hotel Hanoi offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Lotte Hotel Hanoi offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Lotte Hotel Hanoi?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Japonais, Vietnamien et Coréen.