Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

InterContinental Hanoi Westlake

2 841 avis
Nº 142 sur 1 268 Hôtels à Hanoï
Enregistrer
Partager
5 Tu Hoa street Tay Ho District, Hanoï 10000 Vietnam
Mise à jour sur la COVID-19 : Consultez les mesures supplémentaires prises par cet établissement en matière de santé et de sécurité.En savoir plus
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
eDreams
Booking.com
Voir les 15 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (3139)
360
Panoramas (12)
Chambre et suite (424)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Consultez notre page Voyager en toute Sécurité pour vous aider à prendre de bonnes décisions de voyage durant l'épidémie de COVID-19.
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
Mis à jour le 20-11-20 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de InterContinental Hanoi Westlake
Mis à jour le 20-11-20 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 142 de 1 268 hôtels à Hanoï
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un hôtel luxueux à Hanoï? Bienvenue à l'InterContinental Hanoi Westlake, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Situé non loin de monuments Chua Tran Quoc (1,3 km) et Mausolée de Hô Chi Minh (2,7 km), l'Intercontinental Hanoi Westlake Hotel jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Hanoï.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Intercontinental Hanoi Westlake Hotel sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'un réfrigérateur et d'un minibar.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la réception ouverte en tout temps, le service en chambre et le service de conciergerie. Les clients de l'Intercontinental Hanoi Westlake Hotel sont également invités à profiter pleinement de la piscine et du déjeuner. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs ayant une auto.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Green Tangerine, La Badiane restaurant et Emm's Cafe Bistro sont des restaurants français réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.

L'InterContinental Hanoi Westlake est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Hanoï.

Lire la suite
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Gardiennage
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Stationnement
Wi-Fi
Piscine extérieure
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Café soluble gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Bar au bord de la piscine
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Journal
Magasins
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Fer à repasser
Minibar
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Vue sur la lagune
Langues parlées
Français, Anglais, Japonais, Coréen et 1 autre
2841Avis37Foire aux questions5Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 611
  • 873
  • 224
  • 78
  • 55
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
INTERMARCHE L a écrit un avis (févr. 2020)
34 contributions74 votes utiles
Hôtel avec chambres sur le lac. Les salles de bain ont été refaites mais les chambres sont sombres, humides (malgré la présence d un déshumidificateur très bruyant) et vieillissantes. Tapis éliminé, tables avec trous de cigarettes, insonorisation inexistante. De plus cet hôtel est situé loin du centre et il n y a rien à faire autour.
Lire la suite
Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de G_HotelManager_ICH, Manager chez InterContinental Hanoi Westlake
Réponse envoyée 17 févr. 2020
Cher Intermarchel, Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous avez pris le temps de fournir lors de votre récent séjour à InterContinental Hanoi Westlake. Sans ces commentaires, nous ne pouvons pas améliorer la qualité de l'expérience client à l'hôtel. Je suis cependant très déçu que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes ou de nos attentes en matière de chambre. Pour cela, je m'excuse au nom de moi-même et du reste de l'équipe. Soyez assuré que vos commentaires ont été communiqués aux membres de l'équipe impliqués afin que nous puissions les aider à tirer parti des commentaires et, finalement, à améliorer l'hôtel. Nous espérons que vous envisagerez InterContinental Hanoi Westlake pour vos futurs besoins de voyage afin que nous puissions vous montrer l'expérience client telle que nous la concevons. Meilleures salutations, Ngoc Pham Assistant personnel du directeur général ngoc.phambao@ihg.com
Lire la suite
Pascal T a écrit un avis (oct. 2019)
Paris, France147 contributions69 votes utiles
L’hôtel sur pilotis est atypique. Les chambres sont très agréables, la piscine est un peu petite. Le bar central est très agréable. Le personnel est très agréable et disponible. Petite déception avec un petit déjeuner sans orange pressée. Excellent séjour et moments de détente au calme
Lire la suite
Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : Voyage d'affaires
2 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de G_HotelManager_ICH, Người quản lý chez InterContinental Hanoi Westlake
Réponse envoyée 7 nov. 2019
Cher 532pascalt, Notre établissement a eu l'honneur de vous accueillir et nous tenons à vous remercier d'avoir choisir l'hotel InterContinental Hanoi Westlake. Cordialement, Trang Nguyen PERSONAL ASSISTANT TO GENERAL MANAGER
Lire la suite
57jpk a écrit un avis (janv. 2019)
Metz, France620 contributions44 votes utiles
+1
L’arbre de Noël post moderne qui est érigé dans le lobby était merveilleux.De très grands pavillons édifiés sur le lac agréable pour le calme et surtout l’ouverture au rêve. J’ai loué une suite qui était au standard d’Intercontinental, propre,immense mais pas vraiment glamour.La literie est fantastique. Ce que j’ai par contre vraiment apprécié ce fut le Sunset bar, musique Lounge proposition d’assiettes à thème : fromages ou assortiments de différents jambons ibériques avec un verre de vin, avec une merveilleuse vue sur le lac. Le petit déjeuner est généreux et dépaysant.
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : Voyage en couple
Utile
Partager
Réponse de la part de G_HotelManager_ICH, Người quản lý chez InterContinental Hanoi Westlake
Réponse envoyée 8 janv. 2019
Notre établissement a eu l'honneur de vous accueillir et nous tenons à vous remercier d'avoir choisir l'hotel InterContinental Hanoi Westlake. Nous vous remercions pour vos commentaires sachant que nos progrès évoluent grâce à vos sincères critères. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Nous espérons que votre séjour à Hanoi et dans notre établissement correspondent à vos attendes. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisir notre établissement, InterContinental Hanoi Westlake. Si vous avez des doutes ou questions, n'hésitez pas à me contacter directement à nguyenthuy.trang@ihg.com Cordialement,
Lire la suite
Arnaud H a écrit un avis (août 2018)
19 contributions43 votes utiles
Un endroit un peu à l’écart de la ville. Chambre tout confort et d’un grand luxe. Cadre idéal. Différents petits îlots de plusieurs chambres. Îlot central avec le bar. Un petit coin de paradis dans cette ville.
Lire la suite
Date du séjour : août 2018Type de voyage : Voyage d'affaires
2 votes utiles
Utile
Partager
Réponse de la part de G_HotelManager_ICH, Manager chez InterContinental Hanoi Westlake
Réponse envoyée 27 août 2018
Notre établissement a eu l'honneur de vous accueillir et nous tenons à vous remercier d'avoir choisir l'hotel InterContinental Hanoi Westlake. Nous vous remercions pour vos commentaires sachant que nos progrès évoluent grâce à vos sincères critères. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Nous espérons que votre séjour à Hanoi et dans notre établissement correspondent à vos attendes. Cordialement,
Lire la suite
Lucien L a écrit un avis (août 2018)
Casablanca, Maroc80 contributions27 votes utiles
Des îlots flottants avec des suites ravissantes dans un style de demeures Vietnamiennes du temps des français sur pilotis au bord du fleuve. Service d’exception toujours souriant et aux petits soins. À ne pas rater pour boire un verre au bord du fleuve ou manger dans un restaurant au mille saveurs
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2017
Utile
Partager
Réponse de la part de G_HotelManager_ICH, Manager chez InterContinental Hanoi Westlake
Réponse envoyée 8 août 2018
Dear Lucien, Thank you for taking time to give us your comment. At InterContinental Hanoi Westlake, we always do our very best to ensure guest have unique experience with us. I am very glad to know that you had an enjoyable time with our team. I look forward to welcoming you back to InterContinental Hanoi Westlake in the near future. Kind regards, Doan The Toan Quality & Continuous Improvement Manager
Lire la suite
Précédent
123456
FOURCHETTE DE PRIX
121 $ US - 187 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel intercontinental hanoi westlake, intercontinental hanoi westlake hotel hanoi
EMPLACEMENT
VietnamHanoï
NOMBRE DE CHAMBRES
318
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page
Foire aux questions à propos de InterContinental Hanoi Westlake
Quelles attractions populaires sont à proximité de InterContinental Hanoi Westlake?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Hoa Fashion (0,4 kilomètres), Ca Tru Thang Long (0,2 kilomètres) et Better World (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à InterContinental Hanoi Westlake?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à InterContinental Hanoi Westlake?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à InterContinental Hanoi Westlake?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à InterContinental Hanoi Westlake?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de InterContinental Hanoi Westlake?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Oven D'or Restaurant, The Sidewalk Beer & Grill et Dieu's Cuisine.
InterContinental Hanoi Westlake offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que InterContinental Hanoi Westlake est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, InterContinental Hanoi Westlake offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que InterContinental Hanoi Westlake offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que InterContinental Hanoi Westlake offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de InterContinental Hanoi Westlake?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Française, Japonais, Vietnamien et Coréen.