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PRASATs Boutique Hotel

Voyageur (168)
Chambre et suite (60)
Salle à manger (6)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner compris
Service aux chambres
Animaux de compagnie
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité-prix
Charmant
CATÉGORIE D'HÔTEL
188Avis
5Foire aux questions
1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 113
  • 44
  • 13
  • 10
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Vraiment horrible, Photo mensongères. Chambre minuscule,lavabo bouché. Personnel indifférent aux problèmes énoncés Piscine minuscule sale. Mal situé. Le prix exorbitant. On a payé 15 dollars pour une chambre qui en vaut 5.heureusement qu'il y avait une réduction de 65% sinon on
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J'y suis alle et j'ai ete particulierement decu. Les chambres sont petites, meme si le lit est assez confortable. Le mengae des chambre laisse a desirer et un peu d'effort pour faire le menage est necessaire, voire meme de formation pour leur personnel. Generalement, apres, il
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Réponse de la part de Prasat400, General Manager chez PRASATs Boutique Hotel
Réponse envoyée 3 avr. 2018
Dear namei18, Greeting from PRASATS Boutique Hotel. Thank you so much for your review and it is very helpful us to improve our hotel. We are very sorry that our hotel and facilities has not met to your expectation. Actually, we do have different room type which is size from small to bigger. We recommend you to book Junior Suite or Prasats Suite instead. The breakfast is limited by 1 course and order from the menu and It is the same with every hotels if you are able to pay extra you will get more. Our swimming pool size is surrounded by green tropical tree which look very natural and fresh. Now we have cleaned very well. Please come back to see it. Hope you will consider to stay with us again and I am sure it will not happen again. Kind Regards, Peter
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La chambre est toute petite, même Pas un meuble pour déposer ses affaires Il vous facture tout (même les petits bouteilles d'eau, qu'on reçoit normalement une fois que la chambre est nettoyé)1,5€ les 50cc ☹️ La piscine est toute petite impossible de nager dedans , et le pire il
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Réponse de la part de Prasat400, Owner chez PRASATs Boutique Hotel
Réponse envoyée 23 déc. 2017
Dear k2-icbm, Season's Greetings! Thank you very much in taking time for making a review for us. It was our pleasure to serve you. We deeply apologize for the inconvenience we caused you and regarding the water in mini bar on your room maybe you are confused as er don;t have 50cc but rather 500cc and the price is 1.50$ not 1,5€, likewise, the breakfast is not bacon and coffee only but a set of bread, bacon, egg, butter and coffee and are Free Of Charge (FOC) except you ask an extra. Again, we apologize if we're not able to reach your expectations but rest assured that we are taking your concerns as part of out improvements. Best regards, The Management Team
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Nous avons réservés nos 3 dernières nuits au Cambodge dans cet hôtel voulant nous faire un peu plus plaisir après un périple d'1 mois à travers le Laos et le Cambodge. Nous avons été très déçus pour plusieurs raisons: Je pense que nous avons eu la chambre la plus petite de
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Réponse de la part de Prasat400, Owner chez PRASATs Boutique Hotel
Réponse envoyée 23 déc. 2017
Dear Marilyn M, Season's Greetings! Thank you very much for your back-up feedback and we apologize for the inconvenience you experience during your stay with us. For the water on the mini bar is chargeable and the service bottled mineral water we provide it daily. The breakfast is FOC (Free Of Charge), In fact our restaurant as you notice is almost always full during lunch and dinner time. The pool indeed is not for long distance swimming but rather for relaxation as it has Jacuzzi. In contrast we always ensure your comfort and safety. The room you stayed maybe a bit small for your requirements as you have many baggage and we are very sorry for that inconvenience. Rest assured that we are taking actions with your concerns to us and thank you for being part of our improvements. Best regards, The Management Team
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J'ai passé 3 nuits au Prasat lors de mon arrivée au Cambodge. Accueil de qualité avec des conseils sur les visites, jardin superbe et chambre climatisée spacieuse. Vraiment un plaisir d'y rentrer après 1 journée de visite. Peut paraître assez excentré mais des tuk tuk (1 à 3$)
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Réponse de la part de Prasat400, Front Office Manager chez PRASATs Boutique Hotel
Réponse envoyée 18 oct. 2017
Dear Vincent O, Warmest greeting from PRASATs Boutique Hotel! We very much appreciate your comments regarding your stay at PRASATs Boutique Hotel! It is always pleasure to receive positive feedback. I will share this comments to our team. I am sure that this positive feedback will serve as encouragement to all our of team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thanks again for sharing your experience, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. And we are look forward to welcoming you back soon. Best Wishes On Behalf of PRASATs Boutique Hotel Team
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Are you able to organize comfortable transport to Siem Reap?
Yes, we have Giant Ibis Bus Transport for $15.00
0 vote
Is there a hair dryer in the room? Also is checking in past midnight ok? Thanks
Good morning, Thank you so much for helping us to answer to the question. Yes we do have Hair Drier. Please let us know if you have any further request. Thank you! Sara
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Hi Do all rooms have a safe? Is your hotel guest friendly or do you charge a joiner fee? Regards Sam
Hello Sam, Yes we have safety boxes. There are options for you to choose when you make your booking. You can select a room for 1 or 2 adults, and if you have a third person, it requires to add an extra bed with an additional charge. Please let us know if you have any further question. If you no more question, please reserve your room through any online agents or make direct booking through our website Thank you. Sara OK Managing Director
1 vote
Greeting from PRASATs Boutique Hotel! Yes, we can arrange a full day tour for you. When do you arrive to Phnom Penh and what day do you plan to make a tour to Oudong? And how many people in the group? If let us know if you have any further question. Kind regards, Sara OK
0 vote
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Greeting from PRASATs Boutique, As the room is spacy, we can add an extra bed in the room with an additional extra charge $15/night. You could do a direct booking through our website or through any Online Travel Agent. Thank you for your inquiry. Kind regards, Reservation team PRASATs Boutique Hotel
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"Les suites sont très jolies."
FOURCHETTE DE PRIX
25 $ US - 46 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CambodgePhnom Penh
NOMBRE DE CHAMBRES
13
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