The Ritz-carlton, Astana

The Ritz-carlton, Astana

Voyageur (254)
Chambre et suite (179)
Salle à manger (83)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Avez-vous déjà réservé cet hôtel ?
Dites-le-nous pour que nous puissions vous aider.
En moyenne 374 $/nuit, du 17/2 au 18/2
374 $
par nuit
298 $
par nuit
221 $
par nuit

févr.

mars

17 févr.
Aujourd'hui

19 févr.

21 févr.

23 févr.

25 févr.

27 févr.

1 mars

3 mars

5 mars

7 mars

9 mars

11 mars

13 mars

15 mars

17 mars

19 mars
Reflète les prix moyens par nuit constatés récemment par nos partenaires, et n'inclut pas toujours les taxes ou frais estimés. Le prix affiché lors du paiement peut varier.
Moins cher
Moyen
Plus cher

À propos

No 4 de 75 hôtels à Astana
4,9 sur 5 bulles
Position
4,8 sur 5 bulles
Chambres
4,6 sur 5 bulles
Qualité/prix
5,0 sur 5 bulles
Propreté
4,8 sur 5 bulles
Service
4,8 sur 5 bulles
Literie
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Tout le monde a besoin d'un endroit douillet où relaxer. Le The Ritz-Carlton Astana est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Astana. Réputé pour son ambiance romantique et sa proximité de grands restaurants et attractions, le The Ritz-Carlton Astana vous permet de profiter pleinement de ce que Astana a de mieux à vous offrir.

Les chambres sont équipées d'une climatisation et d'un minibar. Le wi-fi gratuit vous permet également de relaxer en restant connecté(e).

Le The Ritz-Carlton Astana dispose d'un service de conciergerie et d'un service en chambre. Par ailleurs, en tant que client, on vous invite à profiter de la piscine et du déjeuner offert par le The Ritz-Carlton Astana. Sur place, un stationnement gratuit est mis à la disposition des clients ayant une auto.

Situé non loin de monuments tels que Park of Lovers (2,2 km) et Hazret Sultan Mosque (2,4 km), le The Ritz-Carlton Astana est parfait pour découvrir les différentes attractions d'Astana.

Envie de déguster des restaurants grecs? Allez dans un des restaurants des alentours tels que Butcher's Street.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas les attractions populaires comme The Baiterek Tower (1,0 km), City Park (1,5 km) et Nur-Astana Mosque (1,4 km), qui se trouvent à quelques minutes à pied de l'hôtel.

Que vous soyez en voyage pour les affaires, le plaisir ou les deux, le The Ritz-Carlton Astana rendra votre séjour à Astana vraiment inoubliable.

Lire la suite
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Terrain de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Station de recharge pour véhicules électriques
Service de voiturier
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi
Internet en supplément
Cours de yoga
Salle de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Entraîneur personnel
Sauna
Spa
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Thé offert
Casse-croûte
Transport vers l'aéroport
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Branché
De luxe
Langues parlées
Anglais, Russe
Liens d'hôtels

Emplacement

16 Dostyk Street, Astana 010016 Kazakhstan
Vous rendre
Bon pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 82 sur 100
82
Astana Airport
Astana International Airport
Note attribuée
  • 168
  • 10
  • 3
  • 3
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Canepa a écrit un avis en août 2019
1,0 sur 5 bulles
L'entrée de l'hôtel se fait par des portes pas très propres. Le restaurant au rez de chaussée à droite a une décoration qui ressemble à celle du musée de jean nouvel à Doha. Les gâteaux présentés dans la vitrine à droite de l'entrée sont appétissants en revanche les taches sur le sol et le mur en marbre noir ne le sont pas ni les fleurs en plastique quand on se dirige vers l'emporium.Des fleurs en plastique au Ritz on croit rêver !Si vous connaissez le Ritz de Paris ou de Londres ici vous serez effarés.Passez votre chemin. La navette pour l'aéroport est à 70 euros alors que le taxi normal est à 4 euros depuis l'aéroport avec le compteur.
Lire la suite
Date du séjour : août 2019
1,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesService
Conseil sur la chambre : Une chambre dans l'angle.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Ayuna K, Marketing Communicatios Director chez The Ritz-carlton, Astana
Réponse envoyée 2 sept. 2019
Dear Canepa, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for choosing to stay at The Ritz-Carlton, Astana and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent any kind of the inconvenience from occurring in the future. Once again, thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Nur-Sultan (Astana). Best regards, Ayuna Koukshinova
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Jérôme M a écrit un avis en avr. 2019
Paris, France
1,0 sur 5 bulles
Très mauvaise expérience de ces hotels qui, pour assurer la sécurité et l'intimité d'une clientèle aux pratiques financières douteuses,interdisent aux clients respectables de pouvoir prendre en photo femme et enfants devant un pot de fleurs de l'hôtel. Les autres ritz dans le monde ne font pas cela et je suis un client fidèle des ritz. La pizza est tout sauf une pizza car c'est 3 rondelles de tomates sur une pâte à pain avec un peu de miettes de fromage dessus et seul le prix est copieux . Comme il est impossible de prendre des photos de sa femme joliment habillée au restaurant et bien on improvise un pique nique dans la chambre. Bien affligeant tout cela. J'avais choisi cet hôtel pour l'emplacement et bien vu l'impossibilité de prendre des photos souvenirs c'est un très mauvais choix pour des touristes. Catastrophique même. L'hôtel doit impérativement changer ses habitudes ou alors préciser qu'il est pour une clientèle d'affaires très "sicilienne "....
Lire la suite
Date du séjour : mars 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Aizada Nalayeva, Owner chez The Ritz-carlton, Astana
Réponse envoyée 13 févr. 2024
Dear Jerome, Thank you for taking time to provide your feedback. We are very sorry that you were unsatisfied with the quality of our work. We have noted your comments and will work on improving our services. Warmest regards, Aizada Nalayeva Marketing Manager
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ces avis ont été traduits par une machine depuis leur langue d'origine. Afficher les traductions automatiques ?
Kerryrain a écrit un avis en août 2017
Washington State
5,0 sur 5 bulles
Les plus remarquables sont dotées de cet hôtel est le personnel. Il est charmant, gentil et essayons s'il vous plaît aux clients. C'est le cas dans les jeunes gens qui s'ouvrir les portes, la part des grooms, les serveurs et les réceptionnistes, et les responsables. Seulement le plus grossier de clients ne manquent pas d'être satisfaits. Le personnel a tendance à être plus jeunes, belle apparence, et parle anglais. (Je suis sûr que l'on parle d'autres langues aussi, mais elle m'a beaucoup apprécié leur anglais. L'

hôtel en lui-même est magnifique et la chambre était vraiment très confortable. L'hôtel est bien situé et j'ai beaucoup apprécié mes promenades vers l'est ravissant. La salle de restaurant du petit déjeuner est superbe et la cuisine est bonne.

Il y a une grande piscine et un sauna et se détendre.

J'ai assisté à des réunions d'affaires dans l'une des réunions. Ils ont fait un excellent travail pour nous aider et la nourriture y est excellente.

La seule déception est que comme ma 16ème étage n'était pas aussi bon que je l'espérais et les chaînes qu'on pouvait capter sans chaînes étaient pas très bon. Elles étaient très mineures déceptions en comparaison avec tout ce qui a été super. J'ai eu de la chance d'avoir l'occasion de séjourner à l'Astana Ritz Carlton. Merci, je vous souhaite beaucoup de succès.
Lire la suite
Language Weaver
Date du séjour : juillet 2017
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ericouned a écrit un avis en juill. 2017
Amsterdam, Pays-Bas
4,0 sur 5 bulles
Il n'y a rien à dire sur le personnel, la qualité des chambres (mobilier et matériel, of, produits de bain, etc. ) . Le confortable était vraiment très confortable et la salle de bains était immense et confortable. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le service d'étage, mais certains de mes collègues ont remarqué un retard du sert de la cuisine pendant la nuit. Je reviendrai.
Lire la suite
Language Weaver
Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
David B a écrit un avis en juill. 2017
Francfort, Allemagne
+1
5,0 sur 5 bulles
Cet hôtel était en voyage d'affaires. D'habitude, les hôtels comme celui-ci se trouvent au-dessus mon budget, donc c'est peut-être pourquoi je suis toujours très impressionnée.

Super personnel qui sait et parle très bien anglais. Chambres immenses et les lits très confortables. Salle de bains avec ensemble douche et baignoire.

Le meilleur hôtel où j'aie jamais dormi.
Lire la suite
Language Weaver
Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Anipa T a posé une question le janv. 2018
Muscat, Oman26 contributions2 votes utiles
Hello! I wonder if you are holding any special event for upcoming Valentine's Day? Thank you in advance!
Réponse par Elmira Y
Dubaï, Émirats arabes unis7 contributions
Dear Anipa, Thank you for your question. We will be having events in both ϴZEN Lobby Lounge and Mökki Restaurant. At Mökki Restaurant we will be having Fifty Shades of Valentine's event with a live piano and violin performance of all-time favorite love songs, a bottle of sparkling rosé wine and an extravagant aphrodisiac set-menu for two to seduce your senses. The event will take place on February 14th starting at 19:00 Advance booking required 78 000 KZT including VAT per couple At ϴZEN Lobby Lounge we will be having an event with live music, special cocktail and menu offerings with live band playing you all-time favorite love songs, a bottle of sparkling rosé or two "cupid cocktails" created by our mixology team and a three-tier set-menu complete with chocolate dipped strawberries Warmest regards, Elmira
Réponse par Elmira Y
Dubaï, Émirats arabes unis7 contributions
Добрый день, Alex! Спасибо за Ваш вопрос. Да, разумеется в нашем ресторане Mökki Вашим детям мы предложить следующие предложения, которые подарит праздник нашим маленьким гостям Каждую субботу в феврале вас ждет мастерская сладостей Наши шеф-кондитеры проведут для ваших детей веселый мастер-класс по украшению наивкуснейших капкейков. Время проведения 15:00 - 18:00 Дети от 0-12 лет 5 000 тенге + НДС на ребёнка Также вы с вашими малышами можете посетить мастер-класс по приготовлению пиццы в ресторане Mökki. Искусный повар-пиццайоло научит наших самых юных гостей увлекательному искусству приготовления пиццы. Ваши дети научатся правильно раскатывать тесто, добавлять вкусную начинку и укладывать восхитительно вкусную пиццу в деревянную печь на открытом огне. В то время как дети будут делать первые шаги в кулинарии, Вы можете отдохнуть и насладиться современной и расслабляющей атмосферой ресторана Mӧkki. Также, во время воскресного бранча, который проходит каждое первое и последнее воскресение, для самых маленьких, в отдельной детской зоне, проводятся развлекательные мероприятия. Эльмира Есмакова
Réponse par Elmira Y
Dubaï, Émirats arabes unis7 contributions
Dear adaline75, Thank you very much for your question. Please kindly note that we host Sunday Brunch every first and third Sunday of the month. The price per person: 19 000 KZT per person | exclusive of VAT: Welcome drink, Open Buffet, Unlimited House Red and White Wines, Local Beer, Still and Sparkling Mineral Water, Tea and Coffee 15 000 KZT excluding VAT: Alcoholic Welcome Cocktail, Buffet, Soft Drinks Kids: 1-5 years complimentary | 6-10 years half price Live Music and Kids Entertainment. For kids we offer kids entertainment programme at a playground at a separate Mӧkki Lounge area Elmira Yesmakova Marketing Communications Manager
Canepa a écrit une astuce le août 2019
3 contributions3 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
"Une chambre dans l'angle."
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Astana.
FOURCHETTE DE PRIX
242 $ - 367 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
KazakhstanAkmola ProvinceAstana
NOMBRE DE CHAMBRES
157
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page

The Ritz-carlton, Astana (Kazakhstan) - tarifs 2025 mis à jour et avis Hôtel - Tripadvisor

Foire aux questions à propos de The Ritz-carlton, Astana
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Ritz-carlton, Astana?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Bayterek Tower (0,4 kilomètres), Arba Wine (0,4 kilomètres) et Salon Talisman (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Ritz-carlton, Astana?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Ritz-carlton, Astana?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Ritz-carlton, Astana?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Ritz-carlton, Astana?
Oui, stationnement gratuit, stationnement privé payant sur place et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Ritz-carlton, Astana?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Salter's, Өzen et Emiliya.
The Ritz-carlton, Astana offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
The Ritz-carlton, Astana dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Ritz-carlton, Astana propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que The Ritz-carlton, Astana offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à The Ritz-carlton, Astana?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que The Ritz-carlton, Astana offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Tous les hôtels : AstanaAubaines sur les hôtels : AstanaHôtels de dernière minute : AstanaHôtels près de The Ritz-carlton, Astana
ActivitésRestaurantsVolsLocations de vacancesRécits de voyageCroisièresVoitures de location