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Mercure Istanbul Topkapi

339 avis
Nº 438 sur 1 593 Hôtels à Istanbul
Merkezefendi Mah Mevlana Cad - No 112 1 Zeytinburnu, Istanbul Turquie
Prix les plus bas pour votre séjour
Hotels.com
Mercure
69 $ US
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Travelocity
69 $ US
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ÉCONOMISEZ 6 $ US
Annulation gratuite jusqu'au 19-11-03
Booking.com64 $ US
TripAdvisor63 $ US
Trip.com
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (155)
Chambre et suite (55)
Salle à manger (13)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine extérieure
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Stationnement
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Climatisation
Service aux chambres
Minibar
Téléviseur à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
55Plutôt propice à la marche
Note : 55 sur 100
24Restaurantsdans un rayon de 1 km
2Attractionsdans un rayon de 1 km
339Avis16Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 150
  • 85
  • 41
  • 22
  • 39
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Plus que moyen pour un 5 étoiles. Accueil et prise en compte moyennes. Wifi inexistante Service de chambre beaucoup trop long Propreté des tapis de chambre à revoir Assez déçu de ce séjour Effort peu être fait !
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Réponse de la part de GulgunB3, Ön Büro Müdürü chez Mercure Istanbul Topkapi
Réponse envoyée 11 juill. 2019
Dear Ms.Ivychicago, Thank you for your feedback after your recent stay at Mercure Topkapı İstanbul. We sincerely regret that we failed to meet your expectations fully. We look forward to welcome you back to show you that we can do better and have the opportunity to create a memorable stay. Please accept our sincere apologies for failing to service you properly. Best Regards, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive
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Très bon hôtel Personel sympa Déjeuner correct Peut être manque t’il des croisssants des madeleines etc. Mais franchement nous reviendrons. Piscine accessible à tout le monde. Bien situé à 300m du métro
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Réponse de la part de GulgunB3, Ön Büro Müdürü chez Mercure Istanbul Topkapi
Réponse envoyée 29 mars 2019
Dear Mr.AfifParis, Thank you for your kind comment. We are very delighted to hear that you enjoyed your overall stay at Mercure Topkapi. Your comment about suhoor and towels well noted. I hope that we may be able to welcome you back very soon. Best Regards, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive
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Personel agréable , surtout Ismail a su nous aider pendant notre séjour ! Hotel prpre , le petit dejeunner etait bon ! Les equipement prpore , la salle de fitness propre et assez complet , je reviendrais
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Réponse de la part de GulgunB3, Ön Büro Müdürü chez Mercure Istanbul Topkapi
Réponse envoyée 1 déc. 2018
Dear Mr.Mehmet,It was a pleasure to read your kind feedback. Thank you for all your nice comments. We look forward to welcome you back soon. Sincerely, Gülgün Bilgili, Guest Relations Executive
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Ismail,songul , mourad et gülgün c’est des Personnes magnifiques et très serviable le séjour a été magnifique grâce à eux je recommande vivement cette hôtel qui n’ Pas vraiment du AccorHotels merci à l’équipe
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Réponse de la part de GulgunB3, Ön Büro Müdürü chez Mercure Istanbul Topkapi
Réponse envoyée 3 nov. 2018
Dear Mr.Seaside11938577401, Thanks a lot for your lovely words and nice comments. We are very happy to learn that you have enjoyed your stay and our services. We look forward to welcome you back soon. Gülgün Bilgili Guest Relations Executive
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Je regrette de pas avoir suivi certains commentaires... j’ai séjourné 6 nuit dans cet hôtel dont 4 nuits dans une chambre qui avaient l’odeur des égouts le matin dans la salle de bain ainsi que la cigarette (c’était une chambre non fumeur) qui parvenait des chambres par l’aération. Nous avons un bébé alors nous avons demandé à changer de chambre pour une baignoire , la deuxième étaient un peu mieux. Par contre le ménage n’était toujours pas fait quand on rentrait à 15h , les barreaux du lit bébé étaient sale, j’ai trouvé un chewgum collé sur un peignoir ... des petits détails qui me feront pas revenir dans cet hôtel . Sinon personnel gentil dans l’ensemble et hôtel assez bien situé même si pas beaucoup de restau à proximité.
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Réponse de la part de GulgunB3, Ön Büro Müdürü chez Mercure Istanbul Topkapi
Réponse envoyée 25 oct. 2018
Dear Ms.Sonia, Thank you for your feedback after your recent stay at Mercure Topkapı İstanbul. We would like to mention that we are grateful to you for your concerns. We shared your feedback with concerned departments and we assure you that we will take necessary actions as soon as possible. We look forward to welcome you back to show you that we can do better and have the opportunity to create a memorable stay. Best Regards, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $ US - 387 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
TurquieIstanbul
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