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Jabal Omar Ibrahim Al Khalil Road, La Mecque 21955 Arabie Saoudite
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Voyageur (749)
Chambre et suite (150)
Vidéos (2)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
Mis à jour le 20-07-21 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Conrad Makkah
Mis à jour le 20-07-21 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 3 de 625 hôtels à La Mecque
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2020

Découvrez pourquoi le Conrad Makkah est l'hôtel préféré des voyageurs visitant La Mecque. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Situé à proximité de Station of Ibrahim (4,7 km), un des monuments les plus célèbres à La Mecque, le Conrad Makkah est une destination idéale pour les touristes.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Conrad Makkah sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service de conciergerie et le service en chambre. Les clients du Conrad Makkah sont également invités à profiter pleinement du centre de remise en forme et du déjeuner compris.

La Mecque regorge de restaurants asiatiques. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Al Atbaq Restaurant, Faisalabad Restaurant ou Green Chilli South Asian Restaurant, tous connus pour la qualité de leurs plats.

Si vous souhaitez explorer La Mecque, passez une soirée dans un des célèbres sites historiques de la ville, comme Kaaba.

Le Conrad Makkah fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à La Mecque.

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Chambre et suite (150)150
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Service de sécurité en tout temps
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Un service de taxi
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Portier
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Voir plus de détails de la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Branché
Affaires
Langues parlées
Arabe, Hindi
1 305Avis90Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 1 074
  • 140
  • 43
  • 12
  • 36
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
hajredboun a écrit un avis (févr. 2020)
Maubeuge, France9 contributions1 vote utile
Je viens d’y passer 8 jours C’est la 4’ fois mais quelle déception cette année Pour commencer nous avons dû attendre près de 1h30 pour une erreur administrative pour pouvoir avoir notre chambre Le réceptionniste n’a rien voulu savoir nous avons du faire intervenir nos relations pour pouvoir enfin avoir notre chambre J’ai dû descendre moi-même récupérer mes valises au bout d’une heure car personne ne les avait monté dans notre chambre Nous avions le droit à la demi-pension le réceptionniste n’a pas voulu nous laisser l’accès au resto seulement après avoir fait encore une fois intervenir nos relations Le lendemain matin alors que nous dormions l’homme de ménage est venu sonner pour voir si nous dormions et s’il pouvait faire le ménage alors que j’avais bien allumer le petit « ne pas déranger «  Il nous a fait le coup deux jours de suite j’ai du mettre une petite affichette sur la porte pour plus qu’il ne vienne plus me déranger le matin Quant au repas du soir on aurait dit une cantine toujours la même chose aucune originalité dans les plats couscous pâtes et riz Le point positif c’est que l’hôtel est très très propre C’est très calme Il se situe juste en face de la mosquée El Haram Et le petit déjeuner est parfait Pour un hôtel cinq étoiles je conseille donc de prendre la nuitée et le petit déjeuner uniquement Et surtout vérifier qu’il n’y a aucune erreur dans votre réservation sinon c’est la galère Quant au personnel de la réception des gens imbu de leur personne désagréable aucun contact pas de sourire Bref c’est quand même le premier contact que l’on a en tant que client Franchement si je dois y retourner l’année prochaine j’éviterai le Conrad Les employés du restaurant était super sympa
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de YudaL21, Front Office Manager chez Conrad Makkah
Réponse envoyée 26 févr. 2020
Dear hajredboun Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel facilities and services up to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. I am saddened to learn about your dissatisfaction with our services provided to you during your stay. Rest assured that all challenges you have unfortunately experienced throughout your stay are certainly not our standards. We constantly strive for quality and consistency and are always looking to improve our performance for the better. We are taking your comments very serious and will execute the relevant training and corrective actions without delay to ensure that when you return, you will have a flawless stay with us. Once again, I would like to thank you for sharing your feedback with us and looking forward to welcoming you back in the nearest future. I would appreciate the opportunity to speak with you further about your stay to better understand the details of your experience. I have attached my email for your reference and truly look forward to hearing back from you. Sincerely, Bushra Al Qahtani FOM Bushra.alqahtani@conradhotels.com
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Relax504248 a écrit un avis (déc. 2019)
Abou Dabi, Émirats arabes unis2 contributions
Excellent emplacement, bon service, personnel serviable et professionnel , chambre bien équipée et propre, vue correcte sur Haram. Restauration disponible, plats variés et personnel de restauration aux petits soins.
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Avis recueilli en partenariat avec Conrad Hotels & Resorts
Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de YudaL21, Guest Relations Manager chez Conrad Makkah
Réponse envoyée 28 déc. 2019
Dear Relax504248, Greetings from Conrad Makkah! Many thanks for taking the time to post your feedback following your recent stay with us at the Conrad Makkah. We are so pleased to read that you cannot fault the Hotel. It is wonderful to know that you enjoyed recent stay, particularly delighted to hear of your great satisfaction with our team member and services. I have shared your comments with our team and we really do appreciate your wonderful review, and on behalf of the entire team here, would like to thank you for your very kind words. We appreciate your loyalty to the brand and to Conrad Makkah and I hope that we will have the chance to welcome you back to the hotel again soon. Best regards, Yuda Laksana Guest Relations Manager
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Rahmane22 a écrit un avis (août 2019)
La Courneuve, France1 contribution
Excellent séjour dans cet hôtel. Nous avons passé quelques jour durant notre pèlerinage et l'accueil et le service de chambre étaient au-delà des attentes. De plus, le buffet est très très bon, nous nous sommes régalés.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de YudaL21, Guest Relations Manager chez Conrad Makkah
Réponse envoyée 28 août 2019
Dear rahmane2202, Greetings from Conrad Makkah! Thank you so much for your review! Delighted to read you enjoyed your time with us, and that you found our breakfast offering to be of such a high standard. We do hope you will come and visit us on a future occasion. Best regards, Yuda Laksana Guest Relations Manager
Lire la suite
K.d a écrit un avis (août 2019)
1 contribution
J’ai découvert l’hotel Conrad pour mon pèlerinage cette année. Il est situé proche de la Kaba. Les chambres sont spacieuses et le service est de qualité. J’ai apprécié la diversité des plats proposés dans le restaurant et le chef Samir Barak a été très disponible et à l’ecoute de nos besoins. Nous sommes ravis. L equipe composee de Bashaer par exemple etait competente et tres conrtoise. Je recommande
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de YudaL21, Guest Relations Manager chez Conrad Makkah
Réponse envoyée 22 août 2019
Dear K-dd-033, Greetings from Conrad Makkah! Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are delighted to read that you found the guest room conditions and our service quality up to your satisfaction and and the breakfast variety to be such of the high standard. Chef Samer and Bashaer have received your kind compliment with their gratitude and together with the rest of the team, we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Yuda Laksana Guest Relations Manager
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Si mohamed a écrit un avis (août 2019)
2 contributions
Bonjour,déjà je veut remercier tout le personnel de sécurité qui font un travail de communication exceptionnel ainsi que le personnel de ménage tout confondu merci beaucoup a Adil au café a l entrée excellent employer par ailleurs le personnel a l accueil manque cruellement de formation car moi français marocain je parle pas très bien l'arabe literraire et je me suis bien fait critique +le personnel de cuisine également donc c'est pas a moi de m'adapter à l'hôtel et moi en tant que professionnel de l hoteleri he trouve ça désastreux et oui je travail au curé marine a Deauville en France donc je critique en tant que professionnel je ne veut rien en excuse mis a part que il faut refuser les clients français au lieux de les critiquer un geste en France comme ça c est le blâme pour un hotel reputer bonjour cordialement
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de YudaL21, Guest Relations Manager chez Conrad Makkah
Réponse envoyée 22 août 2019
Dear Moumiune, Greetings from Conrad Makkah! Many thanks for taking the time to share your valuable feedback of your current stay with us. All the points you have raised have been shared with the entire team here for further review, and to ensure any such inconvenience will not be caused to future guests. Despite these, we do hope we may have the pleasure of welcoming you back on a future occasion. Best regards, Yuda Laksana Guest Relations Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
146 $ US - 267 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Arabie SaouditeMakkah ProvinceLa Mecque
NOMBRE DE CHAMBRES
438
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Foire aux questions à propos de Conrad Makkah
Quelles attractions populaires sont à proximité de Conrad Makkah?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Abraj Al-Bait Towers (0,3 kilomètres), Makkah Clock Tower Museum (0,4 kilomètres) et Makka auction (0,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Conrad Makkah?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Conrad Makkah?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Conrad Makkah?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Conrad Makkah?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Conrad Makkah?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Albaik, The Oasis et Al Tazaj.
Conrad Makkah offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Conrad Makkah est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Conrad Makkah offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Conrad Makkah offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Conrad Makkah offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Conrad Makkah?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Hindi et Arabe.