Serena Hotel Punta del Este
Rambla Williman - Parada 24 Playa Mansa, Punta del Este 20100 Uruguay
Prix les plus bas pour votre séjour
564 $ US
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Vue complète
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Piscine et plage (173)
Chambre et suite (128)
À propos
Numéro 5 sur 81 hôtels à Punta del Este
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Vous cherchez un endroit où séjourner à Punta del Este? Voilà ce qu’il vous faut : le Serena Hotel Punta del Este, un hôtel luxueux qui vous apporte le meilleur de Punta del Este à votre portée.
Les chambres du Serena Hotel Punta del Este sont équipées d'un minibar et d'une climatisation. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit.
Le Serena Hotel Punta del Este propose une réception ouverte en tout temps, un service en chambre et un service de conciergerie. Vous pourrez également profiter de la piscine et du déjeuner compris. Besoin de garer votre auto? L'hôtel dispose d'un stationnement gratuit.
Bien proche de Los Dedos Playa Brava (2,8 km), le Serena Hotel Punta del Este vous permet de profiter facilement de l'une des attractions les plus connues de de Punta del Este.
Vous êtes amateur des restaurants français ? Punta del Este et ses restaurants populaires comme La Bourgogne, Floreal ou La Table de Jean Paul, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Serena Hotel Punta del Este.
Si vous avez le temps, Casapueblo est un bâtiment architectural situé à deux pas.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Serena Hotel Punta del Este, car vous pourrez découvrir tout ce que Punta del Este a à offrir.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Location de vélo
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de voiturier
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine à chloration au sel
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Salle à manger extérieure
Bar au bord de la piscine
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Spa
Massage
Solarium
Réservé aux adultes
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon ou espace avec télévision partagé
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Salle-à-manger
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Bidet
Peignoirs
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Branché
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais
Emplacement
Contacts
Rambla Williman - Parada 24 Playa Mansa, Punta del Este 20100 Uruguay
Vous rendre
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459Avis11Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 289
- 122
- 29
- 9
- 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- français
Hotel magnifiquement situé en bord de plage, et malgré la proximité de la route a l'arrière les chambres sont calmes. Le personé est sympathique et accueillant. Néanmoins l'hôtel aurait besoin d'une rénovation ou d'une propreté. Le rapport qualité prix reste élevé.
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Date du séjour : février 2016Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Hotel Serena ! Hôtel Coup de cœur!! situé au bord de la mer ...WoW ! Déco extérieure et intérieure Zen et très design! .. plusieurs détails de décoration et objets d'art rendent cet hôtel tout à fait charmant! Bon choix musical en tout temps . Les propriétaires et le personnel sont également super sympathiques! Merci! Très bons choix proposés au menu du restaurant. Plats dégustés excellents !...quoique un peu dispendieux. N.b.Si vous allez en ville, le taxi coûte 15$US par trajet!
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Date du séjour : avril 2014Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
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Utile
Réponse de la part de Sergio G, Gerente chez Serena Hotel Punta del Este
Réponse envoyée 5 juin 2014
Muchas gracias por sus comentarios
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons rejoint des amis qui logeaient dans cet hôtel et avons été conquis par l'ambiance. Nous y avons dîné et tout à été parfait. Le choix des mets est vaste bien conçu. Nous avons choisi diverses spécialités toutes succulentes ! A recommander !
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Date du séjour : novembre 2013Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Je devrais écrire une critique élogieuse de cet hôtel, mais malheureusement, une pratique très pointue de la direction de l'hôtel a gâché ce qui aurait été un séjour agréable. Tout d'abord les bonnes choses. Le cadre est magnifique, juste sur la plage et à quelques mètres d'un arrêt de bus qui vous permet de vous rendre au cœur de Punta del Este. Le personnel est très serviable, en particulier la charmante Carolina à la réception et la superbe équipe d'entretien ménager. La piscine est bien entretenue et offre des matelas super confortables pour bronzer. Le restaurant est cependant une autre histoire. La première chose qu'on nous a dit à notre arrivée à l'hôtel était de visiter leur restaurant, car les clients bénéficient d'une remise de 10% (qui, soit dit en passant, est immédiatement annulée par des frais de service de 10% qui sont pris en compte dans la facture) et que si vous utilisez une carte de crédit, vous bénéficiez d'une remise supplémentaire de 22%, en raison du non-paiement de la TVA. Dans tous les autres restaurants de Punta del Este que nous avons visités, la TVA a bien été prélevée. Mais pas à l'hôtel Serena. Après nous être plaints au restaurant lui-même, on nous a dit de nous plaindre à la réception, ce que nous avons fait. Ils ont admis que la TVA n'avait pas été soustraite (cela était clairement indiqué sur la facture), mais ont déclaré qu'ils ne pouvaient rien y faire. Ils ont dit que l'argent serait remboursé sur notre facture de carte de crédit à notre retour au Royaume-Uni. Nous sentions que nous étions trompés. Et nous l'avons été, car lorsque nous avons reçu notre facture de carte de crédit à la maison, l'argent n'avait pas été remboursé. Nous avons parlé à Santander et ils ont dit que la taxe aurait dû être déduite par l'hôtel et eux, Santander, ne pouvaient rien y faire. Nous avions l'impression d'avoir été trompés par l'hôtel Serena et leur réponse à notre plainte était totalement insatisfaisante. Au fait, le repas était correct, mais pas spectaculaire, même si le prix était très élevé. Notre conseil serait, si vous choisissez de rester à l'hôtel, de ne PAS manger dans leur restaurant car vous trouverez un bien meilleur rapport qualité / prix dans les restaurants de Punta del Este, et vous aurez moins de chances d'être arnaqué.…Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
2 votes utiles
Utile
Serena est l'endroit idéal pour mélanger le meilleur relax dans une ambiance exclusive mais informelle juste sur la plage, à quelques kilomètres du centre de Punta del Este. L'emplacement est parfait, tout est simple, minimal et chic, avec des échos d'Asie de l'Est, une délicieuse piscine sur la plage, des matelas blancs ultra confortables répartis, une politique réservée aux adultes, un superbe restaurant dominant toujours la plage et servant un très bon petit déjeuner et délicieux déjeuner et dîner, toujours avec de la musique classique ou jazz comme toile de fond. Quoi d'autre ? Les chambres standard, assez chères de toute façon, ne sont pas grandes mais confortables, lumineuses et fonctionnelles. Le service est absolument excellent. Serena donne la sérénité et un vrai sens de rester quelques jours à Punta del Est.…Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
195 $ US - 492 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
serena punta del este
EMPLACEMENT
UruguayMaldonado DepartmentPunta del Este
NOMBRE DE CHAMBRES
32
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Foire aux questions à propos de Serena Hotel Punta del Este
Quelles attractions populaires sont à proximité de Serena Hotel Punta del Este?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mirador Punta Ballena (6,9 kilomètres), Musée Ralli (4,1 kilomètres) et Puerto de Punta del Este (5,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Serena Hotel Punta del Este?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Serena Hotel Punta del Este?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Serena Hotel Punta del Este?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Serena Hotel Punta del Este?
Oui, stationnement gratuit, stationnement sécurisé et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Serena Hotel Punta del Este?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Salado y Dulce, Zazú Puerto et Life Bistro by AWA.
Serena Hotel Punta del Este offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure pendant leur séjour.
Est-ce que Serena Hotel Punta del Este est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Serena Hotel Punta del Este offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Serena Hotel Punta del Este dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Serena Hotel Punta del Este propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Serena Hotel Punta del Este offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et à salles de conférence pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Serena Hotel Punta del Este?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Portugais.