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Renaissance Cairo Mirage City Hotel

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Ring Road, Mirage City Heliopolis, Le Caire 11511 Égypte
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Voyageur (518)
Chambre et suite (87)
Vidéos (1)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-08-12 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Mis à jour le 20-08-12 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 19 de 196 hôtels à Le Caire
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Tout le monde a besoin d'un endroit douillet où relaxer. Le Renaissance Cairo Mirage City Hotel est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Le Caire. Réputé pour son cadre tranquille et sa proximité de grands restaurants, le Renaissance Cairo Mirage City Hotel vous permet de profiter pleinement de ce que Le Caire a de mieux à offrir.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Renaissance Cairo Mirage City Hotel sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service en chambre et le service de conciergerie. Les clients du Renaissance Cairo Mirage City Hotel sont également invités à profiter pleinement de la piscine et du restaurant. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs ayant une auto.

Lors de votre séjour à Le Caire c'est toujours une bonne idée de déguster les plats d'excellents restaurants italiens locaux dans l'un des restaurants des alentours, comme Cucina, Lucca ou Gravita Rooftop Restaurant.

Que vous soyez en voyage pour les affaires, le plaisir ou les deux, le Renaissance Cairo Mirage City Hotel rendra votre séjour à Le Caire vraiment inoubliable.

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Chambre et suite (87)87
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Service de voiturier
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Séjour gratuit pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Stationnement public payant sur place
Wi-Fi
Piscine extérieure
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Transport aéroportuaire gratuit
Service gratuit de navette ou de taxi
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Portier
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Suite nuptiale
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Calme
Éco
Langues parlées
Arabe

Emplacement

Vue complète
Contacts
Ring Road, Mirage City Heliopolis, Le Caire 11511 Égypte
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Aéroport international du Caire8 kmVoir tous les vols
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Note attribuée
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Eli a écrit un avis (août 2019)
Paris, France225 contributions9 votes utiles
Acceuil froid, standardistes pas du tout chaleureux et on a limite l'impression de les emmerder. Le cadre est beau mais à besoin de rénovation. La nourriture y est bonne. J'aurais pu mieux apprécier cet hôtel si je n'avais pas subi un vol. Je me suis plainte à l'hôtel de ne pas retrouver mes écouteurs bluethooth JBL. Après une visite au pied des pyramides, de retour dans ma chambre j'ai été désagréablement surprise de ne pas retrouver lesdits écouteurs, dans son boitier et tout! Je me plains auprès de la réception, vers 1h du matin je reçois un papier qui m'est glissé en bas de porte pour me dire qu'ils n'ont pas retrouvé mes écouteurs. Aussi simple que cela. Sachant que c'est le même jeune homme qui s occupe de ma chambre. Le dernier jour, à notre sortie j'oublie de l'argent local (livre egyptien) dans mon peignoir, juste au moment où je remets la clé je m'en souviens car je voulais donner le pourboire au concierge, je remonte rapidement, le jeune homme de ménage est là avec ses collègues il me voit venir, ne fait même pas semblant de m'interpeller, je vais dans la douche je cherche le peignoir je ne le trouve pas. J'en ressors énervée, il a compris pourquoi je lui demande où il se trouve, il ne comprend pas bien l'anglais j'ai l'impression, mais il me le sort du panier à linge de son chariot, il me voit le fouiller au moment où je m'apprête à demander où est l'argent, il me tend les billets, je regarde je dis c'est pas tout (tout ceci au couloir donc la caméra peut le prouver) il me répond non c'est tout, je suis tellement pressée et déçue je m'en vais directement dans ma voiture après avoir déposé la clé sans dire aurevoir & merci à la réceptionniste. Tres honnêtement les hôtels qui se veulent être de renommée ou luxe, ne sont plus ce qui sont. En l'espace de 2 semaines j'ai été victime de vol au hilton situé à yaounde au Cameroun et juste après au caire, mariott hotel:renaissance mirage. Le service client, n'a pas été du tout professionnel, aucune explication sur ma plainte juste 1 mot glissé très tard. Mais par la suite le même jeune homme qui s'occupait de ma chambre depuis le début me fait les trousses, ça, ça passe mal. Vérifier la caméra du 6e étage ladite étage VIP, de la chambre 627 ou 637 du samedi 22 juin entre 13h et 14h. Veuillez faire attention, car cela n'a l'air de rien mais ne pas respecter un client, et encore moins lui faire savoir qu'il peut compter sur l'aide de l'hôtel en cas de problème n'est pas bon pour votre image de marque! Bonne continuation
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : Voyage entre amis
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Réponse de la part de Mohamed I, Manager chez Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Réponse envoyée 2 sept. 2019
Dear valued guest, Thank you for review on trip adviser for Renaissance Cairo Mirage city hotel , please be noted that you comment are communicated with the hotel management to be investigated thoroughly and we will refer to you back. Thank you & best regard, Mohamed Ibrahim Front Office Manager
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solitaire.38@gmail.com a écrit un avis (mai 2019)
3 contributions
Hôtel de luxe mais c'est loin de la capitale Ainsi que le problème de l'eau au niveau du restaurant Je me souviens de mon dernier jour dans cet hôtel Ils nous ont mis de la nourriture sans eau c pas normale
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Date du séjour : avril 2019
Propreté
Service
Type de voyage : Voyage en solo
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Réponse de la part de Mohamed I, Manager chez Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Réponse envoyée 20 mai 2019
Dear valued guest, Thank you so much for taking time to share your comments with us, as a management team we already communicated your feedback and have taken sincere actions to avoid same situations from reoccurring again, we are waiting for your next stay at Renaissance Cairo Mirage city to give you an enjoyable and memorable stay Sincere regards, Mohamed Ibrahim Front Office Manager
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Salaheddine B a écrit un avis (mars 2019)
Tebessa Province, Algérie6 contributions
+1
Cet Hotel mérite vraiment ces cinq étoiles un grand bravo aux personnel de restauration. Réception et les femmes de chambre très très sympa. Chambre de luxe. Restauration de très bonne qualité et surtout la gentillesse du personnel
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : Voyage entre amis
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Réponse de la part de Mohamed I, Manager chez Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Réponse envoyée 18 mars 2019
Dear valued guest, Thank you for such a wonderful review. I was so pleased to read so many different positive comments from you. The hotel team is all extremely passionate about delivering consistent high standards of guest service at all times. Meanwhile, I will be certain to pass your comments on to all the team, who will feel very proud to hear your compliments. Sincere regards, Mohamed Ibrahim Front Office Manager
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Kecun a écrit un avis (oct. 2018)
Paris, France22 contributions21 votes utiles
Cet hôtel est tout simplement sublime. C’est un vrai hôtel de luxe avec de nombreux restaurants qui sont tous plus délicieux les uns que les autres. Les prix sont presque les mêmes que dans un restaurant basique à Paris mais la qualité en plus donc on est gagnant. Les chambres sont petites mais très confortables et très propres. La piscine est très belle même si elle est petite vu le nombre de personnes qui sont dedans. Le personnel du restaurant de la piscine est absolument adorable. La nourriture y est très bonne. L’hôtel est situé dans le nouveau Caire du coup c’est 45min pour aller dans le centre du Caire. Ne cherchez pas de taxi il n’y en a jamais prenez des ubber c’est bien mieux.
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Date du séjour : août 2018
1 vote utile
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Réponse de la part de Mohamed I, Manager chez Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Réponse envoyée 9 oct. 2018
Dear valued guest, Thank you for such a wonderful review. I was so pleased to read so many different positive comments from you. The hotel team is all extremely passionate about delivering consistent high standards of guest service at all times. Meanwhile, I will be certain to pass your comments on to all the team, who will feel very proud to hear your compliments. Sincere regards, Mohamed Ibrahim Front Office Manager
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Haythemjebalia a écrit un avis (sept. 2018)
La Soukra, Tunisie161 contributions25 votes utiles
+1
Hôtel de luxe situé dans un immense quartier chics de l'Egypte, pas loin de l'aéroport, un très bon service, le personnel est au top , ils sont très polis et serviables, la propreté des chambres et des couloirs est brillante, je tiens à remercier le bar-man Karam pour sa gentillesse et sa sociabilité ! Une bonne bouffe bien soignée rien à signaler de ma part ! le calme absolue aux chambres et la disponibilité du room service 24/24 . J'y retournerai ! Je vous le recommande vivement.
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Date du séjour : septembre 2018Type de voyage : Voyage entre amis
1 vote utile
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Réponse de la part de Mohamed I, Manager chez Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Réponse envoyée 27 sept. 2018
Dear valued guest, Thank you so much for your kind feedback. I am really pleased to have just read your review and delighted you chose to stay with us. I have shared your review with my team and we are extremely delighted. Once again, thank you for taking the time to post your review. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincere regards, Mohamed Ibrahim Front Office Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
132 $ US - 190 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
ÉgypteGouvernorat du CaireLe Caire
NOMBRE DE CHAMBRES
333
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Foire aux questions à propos de Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
Oui, stationnement public payant sur place et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chinoix Restaurant, Cucina et JW's Steakhouse.
Renaissance Cairo Mirage City Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que Renaissance Cairo Mirage City Hotel est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Renaissance Cairo Mirage City Hotel offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Renaissance Cairo Mirage City Hotel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Renaissance Cairo Mirage City Hotel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Renaissance Cairo Mirage City Hotel?
De nombreux voyageurs adorent visiter Mosque-Sabil of Sulayman Agha al-Silahdar (6,6 milles).