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The Heron Portico

Voyageur (308)
Chambre et suite (93)
Vidéo (1)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service aux chambres
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Spa
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité-prix
Charmant
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens d'hôtels
Visiter le site Internet de l’hôtel
781Avis
340Photos
10Foire aux questions
3Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 438
  • 256
  • 59
  • 20
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
La note 4,5 me semble absurde . Soit nous avons eu la pire chambre soit je soupçonne un achat de clic . La salle de douche est un scandale , le reste correct. Attention à la mention douche et baignoire . Je pense que c’est soit l un soit l autre . L hôtel est cependant très
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Réponse de la part de NEERAJ K, General Manager chez The Heron Portico
Réponse envoyée 9 févr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for writing your review. We are delighted to note you were happy and satisfied with safety and security provisions at our hotel.You also had a pleasant time using our gym and pool and Ala carte food orders. We have made note of your suggestion with improving the bath rooms and assure you that we are working on it. How ever your comment about our rating is not justified .We constantly put in sincere endeavors to ensure a personalized and professional service to all our esteemed guests.As a result majority of the guest leave with a positive experience and come back to us again and again.The ratings are not achieved just overnight,but over a period of time and constantly reviewed. Hope to welcome you soon .
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J'ai passé un sejour agréable à l'hôtel HERON PORTICO de Nairobi du 29 janvier au 2 février 2019 dans la chambre 2501. J'apprecie le professionnalisme du personnel. Chambre de qualité, salle de conférence spacieuse et un restaurant magnifique. Mention spéciale au Chef Sitati
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Réponse de la part de NEERAJ K, General Manager chez The Heron Portico
Réponse envoyée 11 févr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for posting your review of The Heron Portico Nairobi . We are glad that you enjoyed a comfortable stay. We much appreciate your valuable feedback on our hotel facilities ,services and the team.We hope to serve you again soon. Yours sincerely, NEERAJ
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Hotel bien place, proche du centre ville. Des chambres assez spacieuses. Propre, avec un petit déjeuner correct, personnel agréable et serviable. Ascenseur disponible. Petite boutique sur place pour les derniers souvenirs, mais choix restreint.
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Réponse de la part de NEERAJ K, General Manager chez The Heron Portico
Réponse envoyée 19 août 2018
Dear Valued Guest, Thank you for posting your review of The Heron Portico Nairobi . We are glad that you enjoyed a comfortable stay. We much appreciate your valuable feedback on our hotel facilities ,services and the team.We hope to serve you again soon. Yours sincerely, NEERAJ General Manager
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Nous sommes venus en famille, et le cadre est sympathique. Le personnel était disponible et avenant, notre séjour fut donc très agréable. La chambre de bonne taille nous a permis de séjourner dans de bonnes conditions. Malgré les horaires indiqués pour la restauration, nous
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Super Hotel avec du personnel super! Un peu éloigné de l'aéroport par rapport à ce qu'on peut s'y attendre ! Mon séjour était court mais à première vue, c'est à recommander. Réservation faite Booking.com avec taxi à À/R à l'aéroport mais personne n'est venue. Pas Top 😡
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événementsZones familiale et aires de jeu
Smuk seng med træskærerarbejder
Photo fournie par l’établissementThe Heron Portico
Jr. Suite
Sitting area between staircases going to the rooms
The Room
our room
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12345619
Is it possible to pay in usd?
Yes Farah, it is possible. They do accept USD payments.
0 vote
Hi could you tell me how much a safe costs for ten days please
Hi could you tell me if there is a safe in the rooms or reception thanks
Dear Sir, There is a safe in every room. Regards Neeraj
0 vote
Hi could you tell me is there a kettle in all the rooms thanks
Dear Sir, Yes we do have electrical kettle in the room. Regards Neeraj
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What's the best way to get to this hotel from the airport?
Taxi. If rush hour allow 2 hours just to get to the airport! Traffic late afternoon / early evening is horrendous! Assume the same for morning rush hour. But took only 20 mins from airport to hotel late evening when traffic was normal. I used 'Jim Cabs'. Highly recommend. Very efficient, reliable, friendly and good prices. Uber can be hit and miss and not sure if local regulation. Friend of mine used Uber to get to the airport and was dropped 5k from it as driver said authorities had banned them near the airport!
1 vote
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"Chambres sur façade arrière plus calme que côté rue. Insonorisation des chambres pas au top."
"Éviter les chambres avec trop de passage dans les couloirs"
"Rien de spécial"
FOURCHETTE DE PRIX
73 $ US - 105 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
heron hotel nairobi
EMPLACEMENT
KenyaNairobi
NOMBRE DE CHAMBRES
109
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