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The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments

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Voyageur (430)
Chambre et suite (166)
Salle à manger (13)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Wi-Fi public
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Four à micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
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Situé au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Aubaines de l'hôtel
Forfaits
485Avis
457Photos
24Foire aux questions
1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 284
  • 140
  • 38
  • 9
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Le confort affiché laisse un sentiment de « peut mieux faire ». Accueil correct mais atmosphère globale étrange. Côme si la vocation du service le meilleur possible était plus du Marketing sûune réelle sensibilté
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Réponse de la part de ShaS239, Director of Sales chez The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear Mistmatts, Thank you for staying at Beijing Marriott Executive Apartments and leaving your experience here, following your words, i was very sorry for that our service hasn't met your expectation. I hope you will accept my assurance that I will discuss your remarks with my senior management team to ensure that in future we are able to provide the attention to detail, service and professional courtesy one would expect of a Beijing Marriott Executive Apartments. We wish we would have the opportunity to welcome you back again, thanks. Best regards
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Bel hôtel Les chambres sont spacieuses , la notre faisait env 60 m2 La literie est impeccable Le personnel est très serviable et gentil. L’hôtel n’est pas trop grand , plutôt à taille humaine ... La piscine est top Le petit dej est bien mais sans plus. Par contre le point
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Réponse de la part de ShaS239, Director of Sales chez The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
Réponse envoyée 4 nov. 2018
Dear valued guest, Thank you for sharing your recent stay experience at Beijing - Marriott Executive Apartment! We appreciate your feedback and are delighted to hear that our room, staff service and some facilities meet your exception; I will share your advice about breakfast to our F&B department and improve accordingly, thanks. Thank you for staying at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Beijing.
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Très bel hôtel mais avec un peu d'amélioration ça serait parfait. L'appartement est grand et parfait pour une famille, sauf qu'il faut un peu de rénovation. Les meubles un peu désuet, et fournir plus d'ustensiles, savon à vaisselle et linges à vaisselles serait bien! Nous sommes
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Réponse de la part de Sha S, Front Office Manager chez The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
Réponse envoyée 21 nov. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments with us. As the cleanliness of our hotel is a key priority, I am very sorry that your guestroom fell short of your expectations. Please rest assured that your comments have been shared with the housekeeping team in an effort to improve our service. As a valued customer, we hope you choose to stay with us whenever your travels bring you back to Beijing. Sincerely,
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Séjour en appartement exécutif, immense chambre de plus de 100m2, grand salon, cuisine, bureau, grande salle de bain avec immense baignoire ronde, bonne literie. Salle de sport avec vue au loin sur la cité interdite. Hôtel très bien placé à 15 minutes de la cité interdite. Le
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Réponse envoyée 16 avr. 2017
Dear guest, Thank you for sharing your experience at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments through the Guest Satisfaction Survey. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. your feedback about staff service and room facility will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for staying at the the Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Beijing. Yours sincerely, Josie Bai Front Office Manager The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments
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Nous avons été conquis par ce très grand appartement. Jaccuzzi dans la salle de bain, deux toilettes, grande douche. Piscine dispo au 8ème étage. Petit déjeuner pas terrible. Entretient quotidien. Bémol : si vous n'appuyez pas sur le bouton "DONT DISTURB" à l'entrée, ils vont
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageZones familiale et aires de jeu
View toward the street food market.
We were celebrating our 25 year anniversary and the staff made our bed super lovely!
Dining area and kitchen
Dusty!!! Nightstand next to the bed
Bathroom
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How can I email the hotel?
I did not use. If you call a Marriott here they should be able to give it to you I would think. I could not locate online either.
0 vote
I read that the pool was recently closed for maintenance. Is it open now and will it be open in March?
It was open when I was there last week.
1 vote
Hi, can I have the hotel email address? I'm booked and I would like to make some requests. Thanks
You can call Marriott's central reservation number, 1 888 236 2427. They can put the request through.
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Not that many comments about the breakfast - should I give it amiss totally when I book my accommodation ?
A fair quality breakfast buffet. It was worth the cost in our view but there are plenty of other options in the malls nearby.
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Hi, Is Halal food available at the establishment?
Unfortunately not
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"Demander un chambre qui donne sur la cour intérieure"
FOURCHETTE DE PRIX
183 $ US - 362 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
ChineBeijingBeijing Workers' Sports Complex
NOMBRE DE CHAMBRES
220
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