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The Ritz-Carlton, Hong Kong

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Voyageur (4485)
Chambre et suite (1610)
Salle à manger (485)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Restaurant
Spa
Service en chambre
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
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STYLE D'HÔTEL
Vue sur la marina
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Aubaines de l'hôtel
4 134Avis
4 876Photos
67Foire aux questions
13Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 3 656
  • 356
  • 82
  • 23
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Depuis la réception à l'arrivée aéroport , la limousine impeccable et l'accueil sympathique de Monsieur Charles Carpentier jusqu'à l'assistance sans faille au départ du responsable de l'équipe à l'aéroport( extrêmement fier de ses 27 ans de service et de la qualité de son
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Réponse de la part de Perusset_Pierre, General Manager chez The Ritz-Carlton, Hong Kong
Réponse envoyée 25 nov. 2018
Dear Jean-Louis N, Thank you very much for your generous review. I am elated to learn that you enjoyed the impeccable service provided by our Ladies and Gentlemen and had a wonderful experience at The Ritz-Carlton, Hong Kong. Our Ladies and Gentlemen pledge to provide only top-notch and personal service to our valued guests, so as to create Ritz-Carlton guests for life.I am also happy to hear that the dining experiences at Tin Lung Heen had lived up to your expectations. Rest assured your warm compliments have been passed on to Charles and the Tin Lung Heen team. We truly hope to welcome you back very soon. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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Super découverte ; Le hall au 103eme en arrivant fait déjà son petit effet. Le personnel est aux petits soins, Et les chambres sont magnifiques par leur vues et agencement ! L’hôtel se situe en dessus d’un énorme centre commercial et gare ferroviaire reliant directement
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Réponse de la part de Perusset_Pierre, General Manager chez The Ritz-Carlton, Hong Kong
Réponse envoyée 22 nov. 2018
Dear 244mathieuc, Thank you very much for your outstanding review. I am elated to learn that you enjoyed the spectacular views of Hong Kong, the exceptional design as well as the convenient location of The Ritz-Carlton, Hong Kong. Our Ladies and Gentlemen take pride in providing attentive service to each of our guests. We look forward to welcoming you back soon. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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Un séjour sans fausse note comme d’habitude. Le Ritz-Carlton, Hong Kong et un Hotel extraordinaire. Un grand merci à Adrien Galipaud qui nous a accompagné tout au long de notre séjour merveilleusement.
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Réponse de la part de Pierre P, General Manager chez The Ritz-Carlton, Hong Kong
Réponse envoyée 19 juin 2018
Dear AlexHKBF, Thank you very much for your remarkable review. I am pleased to hear that our Ladies and Gentlemen were able to create fond memories for you during your recent trip to Hong Kong. Our Ladies and Gentlemen strive our best to ensure that all our guests have the best experience possible. Rest assured your kind words have been shared with Adrien. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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Hôtel agréable pour des séjours courts type business ou de 2/3 jours. La chambre manque d'équipement comparativement à d'autres chaines d'hôtel. Le personnel ne s'adapte pas à tous les clients. Il est axé sur un mode "Speed" correspondant aux businessman/businesswoman en
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Réponse de la part de Pierre P, General Manager chez The Ritz-Carlton, Hong Kong
Réponse envoyée 18 mai 2018
Dear HPH974, Thank you for your review and it was a pleasure having you as our guest at The Ritz-Carlton, Hong Kong. I am however, disappointed to hear that our room facilities and amenities failed to meet your expectations. Furthermore, your reception experience also caught my attention and I wish to apologize for the shortcomings you encountered. Rest assured that I will personally look into the feedback with the concerned departments for immediate review and improvement. We continuously seek opportunities to innovate guest experience at The Ritz-Carlton, Hong Kong. We do hope that your recent stay has not marred your impressions of our hotel and hope that we will welcome you back in the near future. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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+3
Mon mari et moi avons eu la chance de résider dans ce magnifique hôtel. Nous étions dans une chambre du 117e étage. La vue y est extraordinaire. Le coucher du soleil y est impressionnant <3 La nuit qui tombe sur Hong Kong et la baie de Victoria sont grandioses de cette hauteur.
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Réponse de la part de Pierre P, General Manager chez The Ritz-Carlton, Hong Kong
Réponse envoyée 19 avr. 2018
Dear MariuzzaGP, Thank you very much for your incredible review. I am pleased to hear that you had a wonderful stay at The Ritz-Carlton, Hong Kong. We are meticulous about every detail in our service in hopes of creating unique and memorable stay for each of our guests. We hope you had a safe trip home. We look forward to welcoming you again very soon. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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Thanks for the upgraded view of Victoria Harbour for the entire stay!
為小客人準備的驚喜
Ritz Kids 計劃下的房內帳篷
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I am sorry , unfortunately I cannot answer this question.
-1 votes
Yes they do
0 vote
I haven't seen a regular room, but suspect they are similar. The amenities in the bathroom on the Club Level, were over the top. We even had a hairbrush! The staff will be able to answer your question. Do not hesitate to reach out to the property.
0 vote
Is the swimming pool area kids friendly?
yes very - it is on the 118th floor, infinity pool overlooking HK skyline. Amazing.
1 vote
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the tent is pretty good sized, maybe 4X4 feet. The rooms here are decent sized, rectangular rather than square. I think it would be ok.
1 vote
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"La chambre d'angle avec vue merveilleuse et plongeante sur le port est recommandée"
"Demandez des chambres dans les angles. La vue est extraordinaire."
"Vivre une expérience et profité des services (piscine salle de sport et restaurants)"
"Les suites d angle"
"Prendre les chambres avec accès au Lounge"
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FOURCHETTE DE PRIX
429 $ US - 773 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
the ritz carlton hong kong hotel hong kong
EMPLACEMENT
ChineHong KongKowloonDistrict de Yau Tsim Mong
NOMBRE DE CHAMBRES
312
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