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Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)

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Voyageur (651)
Chambre et suite (411)
Scénarimage
Résumé
  • Excellent74%
  • Très bien18%
  • Moyen4%
  • Médiocre2%
  • Horrible2%
  • 27 août 2018
    “Presque parfait”
  • 2 oct. 2015
    “Top”
Site Internet de l'hôtel
Jl. MH. Thamrin Kav. 15, Jakarta 10350 Indonésie Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 5 étoiles
Renseignements supplémentaires
Visiter le site Web de l’hôtel
Offres à partir de Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)
Aubaines de l'hôtel
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (651)
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194 résultats
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Type de voyageur
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1 - 5 de 194 avis
Avis écrit : 27 août 2018

J'ai séjourné une nuit au Keraton lors d'un passage express à Jakarta. Si l'hôtel ne paie pas de mine à l'extérieur (une tour comme tant d'autres dans un complexe business/commercial) l'intérieur est décoré avec soin et propose un luxe très sobre. Ce que je retiendrai...Plus

Merci, bduperrin
Réponse de la part de Fara A, Dir of Rooms chez Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Réponse envoyée 29 août 2018
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Dear bduperrin, Thank you for choosing Keraton At The Plaza and for your great reviews! It is such an honor...Plus

Avis écrit : 2 octobre 2015

Je suis allée au brunch du Keraton le dimanche midi. C'est un endroit confidentielle, feutré, classe. La vue est superbe. L'endroit est petit: il faut donc réserver. Le prix est à la hauteur de délices qui sont servis: caviar sur mini blinis, bœuf de Kobe,...Plus

2  Merci, coalfr
Avis écrit : 16 septembre 2012

C'est un très bel nouvel hotel situé en plein centre de Jakarta. Sortie piétonne possible uniquement via le mall Indonesia Plaza...surprenant, mais ce dernier a l'avantage de posséder de très nombreux et excellents restaurants. Pour se déplacer vers les centres d'intêrets de la ville sans...Plus

1  Merci, Jean_Paris19
Réponse de la part de IvanWidarmana, Manager chez Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Réponse envoyée 17 octobre 2012

Cher Brazil06, Nous vous remercions d'avoir le temps de poster vos commentaires constructive à l'égard de votre séjour avec nous récemment. Ayant appris que votre séjour ne répond pas à vos attentes, je suis profondément désolée de toute l'expérience que vous aviez. Je vais examiner...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : 2 septembre 2018

Je suis généralement trop paresseux pour prendre le temps d'écrire des critiques après un voyage, mais cette fois, je suis assez impressionné et je suis obligé de prendre le temps de donner le crédit là où le crédit est dû. Notre premier séjour à Keraton...était de retour en 2015 et nous avons été très impressionnés, mais les séjours subséquents ont été décevants. MAIS. . . . Nous avons fait un autre essai en août 2018 à cause de l'emplacement pour célébrer les 50 ans et le 80ème anniversaire de mon mari et de sa mère. . . ont-ils changé d'avis pour le meilleur?  1 . L'enregistrement a été rapide avec une boisson rafraîchissante de bienvenue. Plus surprenant, nous avons trouvé des ballons dans nos deux chambres respectives avec des cartes signées par le personnel. Le personnel a sonné à notre porte quelques minutes plus tard avec une bonne foule de chanteurs, avec un gâteau d’anniversaire et des bougies. Donc, merci de l'avoir rendu spécial.  2. Les chambres étaient beaucoup plus propres et mieux entretenues. Bpk Alam a été très sérieux dans ses efforts pour accueillir ma mère de 80 ans et a changé sa chambre de Grand Deluxe à Jr. Suite pour un meilleur agencement de la chambre et il n'a pas baissé les bras après avoir pensé pouvoir régler. Alors merci pour votre attention supplémentaire.  3. Mon fils de 20 ans qui voyageait avec nous avait besoin de soins médicaux (bien sûr à partir de quelque chose qu'il avait mangé la veille) et le concierge et les gars de la réception étaient tous prêts à nous répondre à 5h30. Ils ont été en mesure de nous trouver un médecin dans la salle dans les 30 minutes et l'équipe médicale de 2 personnes, préparée avec perfusion IV et tout. BTW, mon fils n'était même pas un invité de Keraton car je l'avais hébergé dans une autre propriété de SPG à proximité pour des raisons budgétaires et je l'ai pris dans le matin pour l'amener à Keraton. Mais mon mari et moi étions les invités et l'équipe de Keraton était là pour nous aider. Donc, merci à Bpk Hendri et à son équipe bien formée.  4. Le personnel du petit déjeuner était attentionné et comme nous étions un groupe de 8 (plus de 4 chambres) au keraton, ils ont fait en sorte qu'ils nous ont réservé suffisamment de place pour nous asseoir tous les AM. Donc, en bref, l’équipe Keraton m’a fait gagner ce séjour et je les remercie de faire de notre séjour un moment mémorable et bien pris.Plus

Réponse de la part de FaraA117, Director of Rooms chez Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Réponse envoyée 9 septembre 2018
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Avis écrit : 27 août 2018

Pour un hôtel haut de gamme comme Keraton, il est naturel de dénoncer les chambres et salles de bains spacieuses, la propreté et la vue depuis la suite. Naturellement, les normes de service - on peut s’attendre à tout, de la sécurité stricte à l’accueil...chaleureux. Cependant, ce qui m'a le plus impressionné, c'est le moelleux comme un lit de nuage et des oreillers, et les stores occultants bien pensés sur les baies vitrées - et bien sûr, les touches personnalisées de l'ambassadeur et de l'équipe de majordome. Merci pour la carte et la musique, excellent travail et continue de dépasser les attentes =)Plus

Réponse de la part de Fara A, Dir of Rooms chez Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Réponse envoyée 29 août 2018
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À propos
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Climatisation
Concierge
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Sur le front de mer
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Romantique
,
Famille
,
Commerce
,
Spa
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Coordonnées
Style d'hôtel
Romantique
,
Famille
,
Commerce
,
Spa
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
138
Fourchette de prix
171 $ US - 234 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Indonésie > Java > Jakarta > Menteng
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Coordonnées
Style d'hôtel
Romantique
,
Famille
,
Commerce
,
Spa
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
138
Fourchette de prix
171 $ US - 234 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Indonésie > Java > Jakarta > Menteng
Photos
Voyageur (651)
Chambre et suite (411)
Salle à manger (107)
Piscine et plage (33)
Commodités (78)
Centre d'affaires et salles pour événements (3)
Zones familiale et aires de jeu (2)
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