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7 Raffles Boulevard Marina Square, Singapour 039595 Singapour
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Voyageur (7487)
Chambre et suite (2711)
Vidéos (2)
10 692Avis210Foire aux questions35Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 7 411
  • 2 411
  • 551
  • 183
  • 136
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magmik06 a écrit un avis (févr. 2020)
cannes85 contributions18 votes utiles
Un hôtel très bien situé et un sens du service exceptionnel ! A mon arrivée j’ai signalé un problème qui a été résolu bien au delà de mes attentes ... le personnel de la réception est très réactif et on sent qu’il y a une vraie empathie ! Le petit déjeuner est fabuleux ! Un hôtel à recommander sans hésiter ! Merci à toute l’équipe !
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Date du séjour : février 2020
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Réponse de la part de Pan Pacific S, Director of Marketing Communications chez Pan Pacific Singapore
Réponse envoyée 21 févr. 2020
Dear magmik06 Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Comme nous nous efforçons d'offrir des expériences mémorables à nos clients, l'excellence du service est au cœur de notre engagement vis-à-vis de ceux-ci et vos aimables commentaires vont sans aucun doute motiver notre équipe à maintenir nos normes élevées. Best regards, Annie Choy Director of Marketing Communications
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Leslie W a écrit un avis (févr. 2020)
Vernou-sur-Brenne, France143 contributions32 votes utiles
Tout était excellent ! A commencer par l'accueil. Les chambres sont splendides avec vue sur les tours illuminées la nuit, un régal pour les yeux ! La paroi vitrée de la salle de bain avec baignoire adossée on a l’impression d'être dans la chambre. Une très grande propreté règne dans cet hôtel comme dans tout Singapour d'ailleurs. Je recommande à 100% cet hôtel
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Les chambres côté MARINA BAY sont un régal pour les yeux
Autres conseils sur les chambres
Utile
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Réponse de la part de Pan Pacific S, Director of Marketing Communications chez Pan Pacific Singapore
Réponse envoyée 11 févr. 2020
Dear scuro37, Nous vous remercions de votre commentaire ; nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement positive et nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Best regards, Annie Choy Director of Marketing Communications
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patrickevelyne2020 a écrit un avis (janv. 2020)
Brossard, Canada1 contribution
Tout simplement merveilleux, déjeuner extraordinaire beaucoup de variétés le tout en vaut la peine si un jour nous retournons à Singapour, ce sera mon choix numéro 1, près de tout chopping en abondance.
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Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Utile
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Réponse de la part de Pan Pacific S, Director of Marketing Communications chez Pan Pacific Singapore
Réponse envoyée 20 janv. 2020
Dear patrickevelyne2020, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience merveilleuse. Best regards, Annie Choy Director of Marketing Communications
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vitamine2929 a écrit un avis (janv. 2020)
Treflez7 contributions26 votes utiles
bof, une usine à touristes, sa mérite c'est d’être idéalement situé dans le cartier animé à proximité avec la grande partie des choses à voir à Singapour. cher pour ce que c'est la prochaine fois nous irons au Mandarin
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Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité-prix
Position
Service
Utile
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Réponse de la part de Pan Pacific S, Director of Marketing Communications chez Pan Pacific Singapore
Réponse envoyée 9 janv. 2020
Dear vitamine2929, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer l'expérience de nos client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Best regards, Annie Choy Director of Marketing Communications
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Jacquesdecreteil a écrit un avis (nov. 2019)
Paris22 contributions16 votes utiles
Voilà près de 10 ans que je vais dans cet hôtel et j’en étais pleinement satisfait. Ce n’est plus le cas. Certes, les aménagements sont superbes, le service aimable et efficace. Mais la mesquinerie est malheureusement présente dorénavant. Quelques exemples : autrefois, en arrivant par un vol matinal, on vous trouvait quand même une chambre avant l’heure officielle du checkin, ou alors on vous autorisait à attendre au lounge du club (c’est la formule que je choisis toujours) en prenant un petit-déjeuner. Cette générosité est bien terminée, cette année on m’a refusé l’accès au club sous prétexte que cela ne pouvait se faire avant l’heure officielle du checkin, c’est-à-dire l’après-midi! On m’a donc fait attendre 3 h dans un petit local près de la piscine! Autre exemple : le checkout de la formule club est à 14 h, mais souvent les vols ont lieu tard dans la soirée. Donc autrefois, on vous autorisait à garder la chambre jusque vers 18 ou 19 h, gratuitement, surtout pour les clients fidèles. Terminé! On m’a demandé plus de 200 dollars pour être autorisé à rester jusqu’à 18 h! Et au delà, c’était une nuit complète qui aurait été facturée, même si j’étais parti à 19 ou 20 heures! Tout cela est très mesquin et nuit beaucoup à l’expérience générale, je réfléchirai à deux fois pour l’an prochain.
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Date du séjour : octobre 2019
Position
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Vue sur la marina dans les étages supérieurs
Autres conseils sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de la part de Pan Pacific S, Director of Marketing Communications chez Pan Pacific Singapore
Réponse envoyée 26 nov. 2019
Dear Jacquesdecreteil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer l'expérience de nos client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Best regards, Annie Choy Director of Marketing Communications
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FOURCHETTE DE PRIX
186 $ US - 345 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
SingapourSingapourMarina Bay / Downtown Core/Downtown Singapore / Central Area/City Area / Marina Centre
NOMBRE DE CHAMBRES
790
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Foire aux questions à propos de Pan Pacific Singapore
Quelles attractions populaires sont à proximité de Pan Pacific Singapore?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Waterfront Promenade (0,5 kilomètres), Esplanade - Theatres on the Bay (0,5 kilomètres) et Pororo Park Singapore (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Pan Pacific Singapore?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Pan Pacific Singapore?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Pan Pacific Singapore?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Pan Pacific Singapore?
Oui, stationnement public payant sur place et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Pan Pacific Singapore?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Colony, Summer Pavilion et Paulaner Bräuhaus Singapore.
Pan Pacific Singapore offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Pan Pacific Singapore offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Pan Pacific Singapore offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Pan Pacific Singapore?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Chinois, Japonais et Malais.