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The Ritz-Carlton, Santiago

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Voyageur (957)
Chambre et suite (335)
Salle à manger (128)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
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À propos

No 41 de 230 hôtels à Santiago
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent

Vous cherchez un endroit où séjourner à Santiago? Voilà ce qu’il vous faut : le The Ritz-Carlton, Santiago, un hôtel luxueux qui vous apporte le meilleur de Santiago à votre portée.

Les chambres du The Ritz-carlton Santiago Hotel sont équipées d'un téléviseur à écran plat et d'un minibar. Les clients peuvent également rester connectés grâce à l'internet gratuit.

Le Santiago Ritz propose une réception ouverte en tout temps, un service de conciergerie et un service en chambre. Vous pourrez également profiter de la piscine et du déjeuner. Besoin de garer votre auto? L'hôtel dispose d'un stationnement.

Situé à proximité des monuments les plus célèbres de Santiago, comme Teatro Municipal Las Condes (0,1 km) et Santuario de la Inmaculada Concepcion (3,6 km), le Santiago Ritz est une destination idéale pour les touristes.

Envie de déguster du crabe? Allez dans un des restaurants des alentours tel que Mestizo, Como Agua Para Chocolate ou Aqui esta Coco.

Santiago est également connu pour ses célèbres parcs, dont Parque Araucano, Parque Bicentenario et Parque Quinta Normal, qui sont bien près du Ritz-carlton Santiago.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au The Ritz-Carlton, Santiago, car vous pourrez découvrir tout ce que Santiago a à offrir.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Ski
Circuits en vélo
Gardiennage
Stationnement couvert
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine sur le toit
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Vin/champagne
Salle de quilles hors site
Terrain de tennis hors site
Parc aquatique hors site
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de tête
Massage
Solarium
Hammam
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Accès au salon d'affaires
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon ou espace avec télévision partagé
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Service de majordome
Portier
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Téléviseur à écran plat
Radio
Station d’accueil pour iPod
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Classique
Vue sur la ville
Langues parlées
Anglais, Espagnol, catalan, Allemand et 1 autre
1 902Avis28Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 1 240
  • 413
  • 137
  • 69
  • 44
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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299montaigne a écrit un avis (oct. 2020)
Provence-Alpes-Côte d'Azur, France69 contributions64 votes utiles
Il se situe dans le quartier "contemporain" de la capitale. Au premier abord, le bâtiment est relativement banal et ne laisse pas deviner la catégorie à laquelle appartient l'hôtel. A l'intérieur, c'est exactement l'inverse... Le hall d'entrée, le grand salon, la mezzanine autour de laquelle s'articulent les chambres du premier étage sont lambrissés de bois sombre, décorés de grands vases somptueusement fleuris (fleurs fraîches !) et meublés de canapés et fauteuils dont les coloris sont tout à fait en harmonie avec l'ensemble. Une très agréable sensation de "chaleur" et de confort vous met immédiatement à l'aise après un long voyage. Les chambres sont vastes, leur décor résolument contemporain (sans aucun rapport avec le "design" basique habituel !) et l'immense baie vitrée ajoute encore au bien-être ressenti.
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Date du séjour : mars 2020
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Réponse de la part de RCSantiago Chile, General Manager chez The Ritz-Carlton, Santiago
Réponse envoyée 5 janv. 2021
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à chacune de vos attentes, le bâtiment de l'hôtel est magnifique; Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au Chili. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Meilleures salutations et bonne année! Anja Frankenbach Directeur général The Ritz-Carlton, Santiago
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Curious313606 a écrit un avis (nov. 2019)
Paris, France27 contributions13 votes utiles
Pour un Ritz Carlton, la prestation est au minimum. Vieillot, les toilettes qui se bouchent tous les jours sans raison, un petit déjeuner au lounge restrictif comme dans un Novotel Le personnel un peu agressif , et pas très participatif Un standard en fait mais qui ne correspond pas à un 5 étoiles luxe. Rien à voir avec ceux de Hongkong ou Tokyo
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de TheRitzCarltonSCL, General Manager chez The Ritz-Carlton, Santiago
Réponse envoyée 6 nov. 2019
Dear Curious313606, Thank you very much for your feedback. I would like to apologize that we didn’t meet your expectations. I will share your valued comments with the senior leadership to make sure that we are constantly improving our installations and product. Please feel free to contact me directly at +56 2 2470 8580 or by email at anja.frankenbach@ritzcarlton.com. Best regards, Anja Frankenbach Acting General Manager The Ritz-Carlton, Santiago
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Antoine G a écrit un avis (janv. 2019)
Genève, Suisse563 contributions237 votes utiles
Attention! Ritz avait devancé tous les hôteliers en proposant l’eau dans les chambres...au XXI ieme siècle il faut payer pour le wifi! Car arrivés à 0130 personne nous a proposer le code gratuit mais en revanche papiers carte de crédit deux fois et ça continue au petit dej: RC de Montréal = pas le temps de prendre un croissant qu’il était déjà remplacé et le jus nous attendait à notre table!..ici plus de pain plus de jus de fruit une plaque de beurre communautaire ts ont râlé car la machine à café délivrait de l’eau teintée!.. deux yoghurts ma doit très bon!... pour le reste je confirme les avis de vieillesse de tout et même l’ascenseur : carte pour manœuvrer tant à la montée qu’à la descente ! Montée éventuellement d’accord mais la descente incompréhensible !..au RC Montréal j’étais appelé par mon titre et mon nom alors que je ne connaissais pas l’employé le top du top tous les employés étaient briefés avec nos photos top mais ici à La Capitale le client est captif mais plus pour très longtemps! Pauvre Carl ou du moins sa femme qui dirigeait d’une poigne de fer ! Tout fout le camps!
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de RCSantiago C, Director of Operations The Ritz-Carlton, Santiago chez The Ritz-Carlton, Santiago
Réponse envoyée 14 janv. 2019
Dear 642antoineg, on behalf of our Ladies and Gentlemen at The Ritz-Carlton Santiago, I thank you for your recent stay and for taking the time to send us your feedback. We are sorry that your stay was not up to your expectations. I would very much like to speak with you personally about your feedback. You may reach me at +56 2 2470 8580 or by e-mail at anja.frankenbach@ritzcarlton.com Kind Regards, Anja Frankenbach Director of Operations The Ritz-Carlton, Santiago
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jmlily a écrit un avis (déc. 2018)
Chamonix, France333 contributions193 votes utiles
Avant l'arrivée on nous demande par mail si nous fêtons une occasion spéciale, ce qui est le cas (anniversaire de mariage) mais finalement aucun résultat, pas d'attention particulière. A l'arrivée on nous donne les clés d'une chambre…...occupée, pour nous faire patienter on nous l'accès au lounge pour nous restaurer. Enfin la chambre est spacieuse, lumineuse, joliment décorée et calme. Autre pratique curieuse le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre mais on nous facture le pourboire, ce n'est pas tant le montant modeste au demeurant mais le principe dans un établissement de ce niveau. A noter que le personnel est sympathique et disponible La piscine est très agréable
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Date du séjour : décembre 2018
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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MJP_0 a écrit un avis (oct. 2018)
20 contributions13 votes utiles
C’est la deuxième fois que je reste à cet hôtel - la première fois remonte à il y a plusieurs années - et ils ont vraiment fait des améliorations importantes aux chambres. Auparavant, c’était un peu daté mais maintenant c’est contemporain et d’une belle fraîcheur. Service très bon, tel qu’attendu. Bravo.
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Santiago.
FOURCHETTE DE PRIX
315 $ - 469 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
the ritz-carlton santiago hotel santiago, santiago ritz carlton, ritz santiago
EMPLACEMENT
ChiliRégion métropolitaine de SantiagoSantiagoLas Condes
NOMBRE DE CHAMBRES
205
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THE RITZ-CARLTON, SANTIAGO Hôtel (Chili) : voir 22 avis et 1 257 photos

Foire aux questions à propos de The Ritz-Carlton, Santiago
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Ritz-Carlton, Santiago?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Teatro Municipal Las Condes (0,05 kilomètres), Lucid Dreams VR Center (0,4 kilomètres) et Museo Interactivo Audiovisual (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Ritz-Carlton, Santiago?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Ritz-Carlton, Santiago?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Ritz-Carlton, Santiago?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Ritz-Carlton, Santiago?
Oui, stationnement couvert et stationnement privé payant sur place sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Ritz-Carlton, Santiago?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Oporto Steak Bar, La Cabrera Chile Isidora et Karai by Mitsuharu.
The Ritz-Carlton, Santiago offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que The Ritz-Carlton, Santiago offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Ritz-Carlton, Santiago offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Ritz-Carlton, Santiago?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais et Catalan.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Ritz-Carlton, Santiago?
De nombreux voyageurs adorent visiter Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadaña (6,2 kilomètres), Intendencia de Santiago (6,1 kilomètres) etCafé Tudor Turistik (4,1 kilomètres).