Mandarin Oriental, Santiago

Avenida Presidente Kennedy # 4601, Santiago 7560994 Chili
Voyageur (1733)
Panorama of the Club Room at the Hotel Santiago
360
Panoramas (11)
Deluxe Room
Chambre et suite (333)
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Entièrement remboursable jusqu'au sam. 4 mai
Aucun prépaiement requis
354 C$
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354 C$
Petit-déjeuner compris
257 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,5
No 35 de 230 hôtels à Santiago
4,4 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
4,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Si vous recherchez un hôtel luxueux à Santiago, alors l'Hotel Santiago est le choix idéal.

Agrémentez votre séjour au Santiago Hyatt d'une visite à Teatro Municipal Las Condes (1,8 km) et Centro de las Artes 660 (2,0 km), quelques-unes des meilleures attractions de Santiago.

Les chambres comprennent un téléviseur à écran plat, une climatisation et un minibar. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

Le Grand Hyatt Santiago Hotel dispose d'un service de conciergerie et d'un service en chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement offre également piscine et restaurant. Si vous vous rendez à l'Hotel Santiago en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.

Santiago regorge de restaurants de grillades. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme La Cabrera, Rubaiyat Santiago ou Carnal Prime Steakhouse, tous connus pour la qualité de leurs plats.

Santiago est également connu pour ses célèbres musées militaires, dont Museo Historico Carabineros de Chile, qui sont bien près du Santiago Hyatt.

Le personnel de l'Hotel Santiago se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.

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Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Réseaux de télévision pour enfants
Chaises hautes disponibles
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement privé payant à proximité
Stationnement couvert
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Massage
Massage de cou
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Cirage de chaussures
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
De luxe
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 4 autres

Emplacement

Avenida Presidente Kennedy # 4601, Santiago 7560994 Chili
Nom et adresse dans la langue du pays
2 973Avis34Foire aux questions14Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 808
  • 686
  • 267
  • 112
  • 101
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Isabelle G a écrit un avis (8 avr.)
4 contributions
4,0 sur 5 bulles
Ne correspond pas à mes attentes car trop excentré du centre ville et je n'ai pas eu le temps de profiter des services car étant en transfert ppur l'aéroport. Du coup, 400€ à deux pour une nuit, c'est cher. Ceci dit, le buffet du petit-déjeuner est excellent
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Date du séjour : mars 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Isabel Santos, Other chez Mandarin Oriental, Santiago
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Dear isabellegN7319IV, Thank you very much for sending us your comments. Being aware of the feelings of our guests, allows us to understand where we should direct our efforts to achieve constant improvement. We apologize for not achieving you your expectations this time and hope to have a second chance with you. Cordially yours, Isabel Santos Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dreamer50396844800 a écrit un avis (8 avr.)
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
La piscine est toujours top froide depuis des années c'est pareil elle ne dépasse jamais les 20 degres... A part cela tout est parfait.
Le personnel est très professionnel gentil et aux petits soins
Le voucher d'arrivée est très apprécié...
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Date du séjour : mars 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Isabel Santos, Other chez Mandarin Oriental, Santiago
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear Guest, Firstly, I would like to thank you for taking your valuable in this important feedback about your stay with us. We feel extremely happy knowing that you found our staff professional, kind and caring. It is truly a motivation for us to keep working hard to provide memorable experiences to our guests. Regarding the temperature of the pool, we understand that for some people it would be more pleasant to have a few more degrees, but unfortunately, it is not possible to do so given the size, depth and characteristics of the pool. We are looking forward to soon welcome you back. Cordially yours, Isabel Santos Guest Relations Manager.
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frederic s a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
La chambre est tout à fait accueillante et Fonctionnelle
La piscine est merveilleuse
Le personnel charmant en tous points
La climatisation efficace
Les parties communes silencieuses
La salle de sport complète (même si sans lumière naturelle dommage)
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Isabel Santos, Other chez Mandarin Oriental, Santiago
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear 551frederics, Firstly, I would like to apologize for not being able to answer your review in French. Due to my lack knowledge, I will have to do it in English. We are glad to receive this nice comment about your experience at Mandarin Oriental, Santiago. We are always concerned about offering meaningful experiences and the fact you perceived a friendly staff, the room welcoming and the pool wonderful, makes us really happy. Hope to see you again soon with us to give us the possibility to offer an amazing experience again. Cordially yours, Isabel Santos Guest Relations & Club Lounge Manager.
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Gaëlle a écrit un avis (févr. 2024)
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
Cadre merveilleux. Végétation du jardin luxuriante.
Chambre sublime avec vue extraordinaire sur la cordillère des Andes. Douche spacieuse, décoration intérieur ethnique. J’aborde le plaide en alpaga et les petits coussins .
Restaurant japonais fusion délicieux.
Vivement le prochain séjour en amoureux dans cet hôtel sublime !
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Date du séjour : février 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de MOSTG Executive Office, Other chez Mandarin Oriental, Santiago
Réponse envoyée 29 févr. 2024
Cheri Ga, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est vraiment un cadeau pour nous de recevoir la démonstration de votre satisfaction. Notre esprit nous pousse à faire de notre mieux pour ravir nos hôtes et savoir que vous l'avez bien accueilli nous motive profondément. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou nouveau commentaire. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations et remerciements, Cecilia Gumucio d Executive Assistant & Quality Coordinator
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Fifi-in-the-sky a écrit un avis (févr. 2024)
Alby Sur Cheran, France82 contributions39 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Très heureux de revenir dans cet hôtel maintenant tenu par Mandarin.
Néanmoins déçus par le service: attente très longue au bar piscine, erreurs de facturation, pas de service en chambre durant notre séjour.
La piscine reste très froide et il est difficile de s’y baigner, alors qu’elle est magnifique !
Le personnel est accueillant et bienveillant, mais il manque d’efficacité.
Un collègue a trouvé un trou dans son drap de lit (lingerie usagée !).
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Date du séjour : février 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : déçus par le service: attente très longue au bar piscine, erreurs de facturation
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de MOSTG Executive Office, Other chez Mandarin Oriental, Santiago
Réponse envoyée 23 févr. 2024
Monsieur Fifi in the sky, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel, car il est essentiel pour nous de rester en contact avec les sentiments de nos clients, surtout s'il s'agit de clients réguliers. Toute l'équipe s'efforce de fournir à nos clients le service le plus efficace, le plus amical et le plus attentif. Nous comprenons ce que vous nous dites, nous regrettons que vous ayez eu une expérience différente de celle attendue, nous le prenons en compte, nous l'apprécions et nous nous engageons à prendre en compte votre commentaire dans nos actions d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à l'écoute de vos commentaires. Cecilia Gumucio d. Executive Assistant & Quality Coordinator
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Réponse de Angela E
Brooklyn, État de New York25 contributions10 votes utiles
In our experience (oct 2023) yes for both, but early check in will depend on room availability. They'll definitely store your luggage for you. I recommend signing up for their free membership program (fans of mo), as there's a few perks (early check in when possible was one of them) and they're pretty focused on recognizing your membership.
Las Condes, Chili
Dear Barbara-Angela, Of course, we have a lovely and fashionable Bar (Origen), which serves fantastic cocktails, always offering new drinks to surprise our customers and guests. In November, the weather in Santiago is very nice, and our terrace and gardens provide a terrific and relaxing space to enjoy. If you want to see some of our areas and news, please visit our Instagram @mo_santiago.
Las Condes, Chili
Estimado pasajero, lamentamos la demora en la respuesta. Agradeceremos contactarse directamente con nosotros para poder resolver sus dudas sobre este tema, al teléfono 9503088 y pedir que le transfieran con nuestro Consierge. Muy atentamente, MARCELA FERREIRA Gerencia
Réponse de jsthouston
Houston, Texas6 194 contributions2 572 votes utiles
Just the other side of the mall mentioned above is the Marriott which has a nice spa but don't know if any stand alone spas in easy walking distance, at least not with a leg brace.
Elena K a posé une question le oct. 2019
New York, État de New York8 contributions12 votes utiles
When will the renovations be completed? We would like to stay in February, but would hate the noise and being in a construction zone.
Réponse de Be_devine
San Francisco, CA34 contributions78 votes utiles
Do NOT stay here in February. I am staying at the hotel now and the construction noise is EXCRUCIATING. The noise is mind numbing, our room is vibrating from the jackhammering (which they say will continue all day until 7pm) , the atrium is full of dust, and the air smells like a strong paint odor. This hotel should not be open for business during such disruptive construction. Any guest who stays here for the next several months needs to know that they’re staying on a very active, noisy, and chemical-smelling construction site.
Fifi-in-the-sky a écrit un conseil en févr. 2024
Alby Sur Cheran, France82 contributions39 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"déçus par le service: attente très longue au bar piscine, erreurs de facturation"
Lire l'avis complet
Emmanuel T a écrit un conseil en mars 2023
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
"Je parle pour notre chambre, refaire décoration, car papier peint abimé."
Lire l'avis complet
Zélie du ciel a écrit un conseil en août 2018
Pau, France53 contributions52 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Demander des chambres en hauteur"
Lire l'avis complet
Salma A a écrit un conseil en juin 2018
Casablanca, Maroc2 contributions3 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"La vue du 18eme etage est incroyable"
Lire l'avis complet
tibu14 a écrit un conseil en févr. 2017
Montpellier, France98 contributions84 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"ne peut pas répondre"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Santiago.
FOURCHETTE DE PRIX
264 $ - 406 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hyatt santiago hotel santiago, hyatt santiago, santiago grand hyatt, santiago hyatt
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Hotel Santiago
EMPLACEMENT
ChiliRégion métropolitaine de SantiagoSantiagoLas Condes
NOMBRE DE CHAMBRES
310
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MANDARIN ORIENTAL, SANTIAGO Hôtel (Chili) : voir 179 avis et 1 867 photos

Foire aux questions à propos de Mandarin Oriental, Santiago
Quelles attractions populaires sont à proximité de Mandarin Oriental, Santiago?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Creado En Chile (0,4 kilomètres), CV Galería (0,4 kilomètres) et Mas Relax (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Mandarin Oriental, Santiago?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Mandarin Oriental, Santiago?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Mandarin Oriental, Santiago?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Mandarin Oriental, Santiago?
Oui, stationnement gratuit, stationnement couvert et stationnement privé payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Mandarin Oriental, Santiago?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Catae Restaurante, Matsuri et Shinsei.
Mandarin Oriental, Santiago offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Mandarin Oriental, Santiago dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Mandarin Oriental, Santiago propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Mandarin Oriental, Santiago offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Mandarin Oriental, Santiago offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Mandarin Oriental, Santiago?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand, Italien, Portugais et Turc.
Tous les hôtels : SantiagoAubaines sur les hôtels : SantiagoHôtels de dernière minute : SantiagoHôtels près de Mandarin Oriental, Santiago
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