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    Mercure Santiago Centro

    1 282 avis
    Nº 73 sur 213 Hôtels à Santiago
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    Avenida Libertador Bernardo o'Higgins 632, Santiago 8330066, Chili
    011 56 2 2573 9343
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    Prix les plus bas pour votre séjour
    Arrivée— / — / —
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    Occupants 1 chambre, 2 adultes, 0 enfantsOccupants 12
    Mercure
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    Expedia.com
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    Travelocity113 $ US
    Hotwire.com113 $ US
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    Mercure
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    Voyageur (502)
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    À propos

    4,0
    Très bien
    1 282 avis
    Position
    Propreté
    Service
    Rapport qualité-prix
    Vue complète
    Les commodités de l'établissement
    Restaurant
    Service en chambre
    Bar/lounge
    Centre sportif/Salle d'entraînement
    Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
    Déjeuner compris
    Piscine
    Accessible en fauteuil roulant
    Animaux de compagnie
    Centre d'affaires avec accès Internet
    Concierge
    Hôtel non-fumeurs
    Nettoyage à sec
    Personnel polyglotte
    Piscine extérieure
    Salle de réception
    Salles de conférence
    Salles de réunion
    Service de buanderie
    Wi-Fi public
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    Les caractéristiques de la chambre
    Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
    Chambres familiales
    Chambres non-fumeurs
    Climatisation
    Minibar
    Suites
    Bon à savoir
    STYLE D'HÔTEL
    Intermédiaire
    Situé au centre-ville
    CATÉGORIE D'HÔTEL
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    Annonce:
    1 282Avis
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    Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel a des dates différentes (sur une semaine et demi) a chaque fois il faut redonner copie passeport et PID, personnel à l'accueil pas très professionnel, première nuit payée d'avance et refacturée ... Quant à la troisième nuit je vous…
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    Date du séjour : janvier 2019
    Très bon hotel
    Situation idéale -avenue Libertador Bernardo O’Higgins- à deux pas du centre historique et des rues les plus animées. On y trouve le confort de la chaîne Accor. Seul bémol : un service dont l’organisation laisse un peu à désirer; mais, une fois qu’on leur rappelle ce qu’on…
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    Date du séjour : décembre 2018
    Réponse de la part de Luiz S, Manager chez Mercure Santiago Centro
    Réponse envoyée 31 déc. 2018
    Dear eduardo236 Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Happy New Year! Sincerely, Carla.
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    séjour de qualité
    Très professionnel. Standards internationaux. Seul souci : le manque de disponibilité du service accueil à certains moments de check in et check out. Très bon service autour de la piscine où il est possible de manger
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    Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
    Date du séjour : décembre 2018
    Réponse de la part de Luiz S, Manager chez Mercure Santiago Centro
    Réponse envoyée 31 déc. 2018
    Dear rougeetblanc_12, Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Santiago Centro. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience during check in/out time. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Feel always wecome! Happy New Year! Sincerely, Carla
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    BESOIN DE RENOVATION
    les fenêtres ne sont pas étanches au bruit , et sur cette avenue très fréquentée , c'est pénible même au 15eme étage les viennoiseries et les petits pains ne sont vraiment pas à la hauteur de la gastronomie française
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    Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
    Date du séjour : octobre 2018
    Réponse de la part de Luiz S, Manager chez Mercure Santiago Centro
    Réponse envoyée 21 oct. 2018
    Dear abenham0u, Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla.
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    Très bel hôtel
    Cet hôtel est situé dans le centre-ville et est très bien agencé. Le personnel et surtout Nene à l accueil sont extrêmement serviables et aimables ce qui est très agréable après un long voyage. Les chambres exécutives offrent une jolie vue et sont spacieuses. Le petit-déjeuner…
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    Date du séjour : octobre 2018
    Réponse de la part de Luiz S, Manager chez Mercure Santiago Centro
    Réponse envoyée 21 oct. 2018
    Dear Patrick D, Greetings from Santiago, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, specially with Nine. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Feel always welcome. Sincerely, Carla
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    Catégories d'album
    Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événementsZones familiale et aires de jeu
    Photo fournie par l’établissementMercure Santiago Centro
    Standard Room with Two Double Beds
    Photo fournie par l’établissementMercure Santiago Centro
    Guest room
    biblioteca
    The Room
    Luminária soltando do forro de gesso
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    123456…40
    Entrei em contato através do e-mail que está no site para informações sobre a ceia de Réveillon porém não me retornaram. Em qual e-mail consigo estas informações?
    Olá Sr. leodugaim! Bom dia! Tudo bem? Nao sei exatamente qual endereco de email o Sr. nos encaminhou, porém revisamos nossa caixa e nao temos nenhum email pendente. Através do portal TripAdvisor, nao podemos enviar nosso email direto. Sugiro que entre em contato atraves do telefone do hotel +56 (02) 2595-6708 ou revise em nossa pagina o email de reservas que inicia com h8924-re*****. Outra alternativa é contactar a central de reservas AccorHotels e confirmar os dados de contato do hotel. Espero que tenha ajudado e que possamos recebe-lo para celebrar a passagem de ano conosco. Tenha um ótimo dia! Carla.
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    Entrei em contato através do e-mail que está no site para informações sobre a ceia de Réveillon porém não me retornaram. Em qual e-mail consigo estas informações?
    Olá Sr. leodugaim! Bom dia! Tudo bem? Nao sei exatamente qual endereco de email o Sr. nos encaminhou, porém revisamos nossa caixa e nao temos nenhum email pendente. Através do portal TripAdvisor, nao podemos enviar nosso email direto. Sugiro que entre em contato atraves do telefone do hotel +56 (02) 2595-6708 ou revise em nossa pagina o email de reservas que inicia com h8924-re*****. Outra alternativa é contactar a central de reservas AccorHotels e confirmar os dados de contato do hotel. Espero que tenha ajudado e que possamos recebe-lo para celebrar a passagem de ano conosco. Tenha um ótimo dia! Carla.
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    Gostaria de saber se a Ceia do Réveillon será necessário reserva.
    Olá leodugaim, Bom dia! Sim, é necessário reservar para a Ceia de Réveillon. Entre em contato diretamente conosco para saber mais detalhes dos nossos pacotes. Será um prazer recebe-lo! Atenciosamente, Carla.
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    Olá, gostaria de saber se o hotel oferece serviço de transfer aeroporto/hotel/aeroporto. Chegaremos em Santiago na sexta, dia 9/11, por volta de 1 am. Voo da GOL G3 7662 que parte de Guarulhos/SP.
    Olá Sra. Andrea! Bom dia! Sim, o Mercure Santiago Centro oferece servico de transporte areoporto - hotel - aeroporto. Entre em contato diretamente conosco para que possamos entregar-lhe mais detalhes e se estiver de acordo, deixaremos seu transporte programado. Tenha uma ótima viagem! Estaremos lhe esperando! Atenciosamente, Carla
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    Participarei da Maratona de Santiago em Abril/2019 e gostaria de saber se nesse dia é servido o café da manhã mais cedo para os corredores.
    não sei sobre o horário, mas o café possui algumas coisas regionais que nãose encaixam! melhor comprar o que está acostumado e se preparar independente do hotel.
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    1234567
    "Les chambres sur l'avenue sont bruyantes, mais la vue est probablement plus sympa que celles à l'arrière"
    "Vue sur la bibliothèque, la vue y est très agréable même si le bruit de la circulation s'entend un peu"
    "Evidemmen la vue sur la bibliothèque nationale est la meilleure."
    "Face au cerro Santa Lucia"
    "Les chambres à l'arrière sont plus calmes."
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    12
    FOURCHETTE DE PRIX
    97 $ US - 165 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    AUTRES NOMS
    caesar business santiago centro hotel santiagocaesar business hotel santiago
    AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
    Caesar Business Santiago Centro
    EMPLACEMENT
    ChiliRégion métropolitaine de SantiagoSantiago
    NOMBRE DE CHAMBRES
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