Pato Canales Hotel and Resort

Pato Canales Hotel and Resort

Km 40 1/2 Autopista a Aeropuerto de Comalapa y desvio San Luis Talpa, San Salvador Le Salvador
Voyageur (27)
Salle à manger (5)
Gettin' splashed by the "Tsunami barrel"!
Piscine et plage (4)

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À propos

4,0
Nº 8 sur 30 petits hôtels à San Salvador
4,1 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,0 sur 5 bulles
Service
3,9 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Affaires
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Déjeuner gratuit
Restaurant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Types de chambre
Chambres non-fumeurs

Emplacement

Km 40 1/2 Autopista a Aeropuerto de Comalapa y desvio San Luis Talpa, San Salvador Le Salvador
34Avis5Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 15
  • 14
  • 3
  • 0
  • 2
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arlowtone a écrit un avis (janv. 2023)
Harlow, Royaume-Uni139 contributions43 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
Nous sommes arrivés à l'hôtel avant l'enregistrement (c'est près de l'aéroport, donc évidemment nous sommes allés bien nous avons atterri) et avons été choqués par la réponse du personnel de la réception. On nous a dit que nous pouvions avoir la chambre, mais cela coûterait 7 USD de l'heure ! Nous avons dit, pouvons-nous attendre au bord de la piscine et ils ont accepté. Puis le deuxième coup - 5 USD par serviette. Ils ont fini par annuler ce coût, mais ils nous ont donné des serviettes de toilette trouées, presque comme s'ils les avaient sortis des objets perdus.

L'hôtel dispose de quatre piscines, mais seulement six chaises longues qui ne peuvent pas être déplacées - elles sont boulonnées au sol (et quatre d'entre elles sont cassées)

Les chambres sont grandes et équipées d'une bonne unité de climatisation. Cependant, la douche ne fonctionne que si elle le souhaite et le réfrigérateur gèlera presque tout ce que vous y mettrez.
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Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Katrin L a écrit un avis (janv. 2023)
4 contributions1 vote utile
1,0 sur 5 bulles
Le jardin est bien entretenu, les chambres sont vétustes mais propres et les lits sont très confortables. La clim est silencieuse et efficace. L'eau de la douche n'est cependant pas capable de maintenir une température constante et j'ai dû la déplacer constamment sinon elle devient trop chaude/froide, la pression de l'eau n'est pas aussi bonne que la pomme de douche. Les serviettes qu'ils nous ont données avaient des trous et bien qu'elles sentaient le nettoyage avaient des marques et avaient clairement besoin d'être mises à jour.

Maintenant pour le point négatif… nous sommes arrivés à 10h (l'enregistrement est à 14h), nous avons demandé si nous pouvions nous enregistrer tôt, ce à quoi ils ont dit que nous pouvions mais ils nous factureront 7 $ par heure supplémentaire. Nous avons décidé de ne pas dépenser d'argent car nous allions passer la journée au bord des piscines de toute façon. Nous avons demandé si nous pouvions avoir trois serviettes et ils ont essayé de nous faire payer 5 $ pour chaque serviette ! Après quelques discussions, ils ont décidé de nous donner les serviettes mais nous ont dit que ce sont les seules serviettes que nous aurons jusqu'à demain (nous restions 2 nuits). Ce n'était pas génial mais nous avons quand même accepté. Ensuite, nous avons demandé s'ils pouvaient nous préparer des sandwichs pour notre départ (le petit-déjeuner était inclus dans le prix) car nous devions partir à 6 heures du matin et le petit-déjeuner commence à 7h30. Ils ont refusé alors nous avons demandé si nous pouvions prendre le petit déjeuner au moment de l'enregistrement (10h et ils servent jusqu'à 10h30) car nous l'avons payé dans le prix de la chambre. On nous a encore dit non ! Sur le plan positif, le petit déjeuner était bon.

Nous avons posé des questions sur la navette aéroport (je savais qu'ils n'en avaient pas mais offraient des taxis, l'aéroport est à 3 km) on nous a dit que c'était 15 $ pour les 3 km, quand j'ai ri et dit que c'est un prix ridicule pour ce pays, ils haussèrent les épaules. Ils ne nous ont cependant pas informés que ce sont des bus qui s'arrêtent juste devant toutes les 15 à 20 minutes et qui coûtent 0 . 60 $ par personne, ils commencent à 4h20. Ils ne nous ont pas non plus recommandé d'essayer Uber, qui coûte environ 4 $ pour le trajet, au moment où nous avons vérifié.

Quand il était temps de s'enregistrer, ils nous ont donné le bungalow numéro 1 (le plus proche de la route bruyante) même si dans la réservation j'avais demandé le numéro 7 (après avoir lu d'autres critiques), après quelques discussions ENCORE, ils nous ont finalement numéro 8 (le plus éloigné de la route).

Le lendemain matin (après la première nuit), j'ai demandé si je pouvais prendre un café avec mon petit déjeuner au lieu de jus d'orange, ils ont accepté mais m'ont dit plus tard puisque j'avais demandé le grand plutôt que le petit Americano qu'ils devraient le facturer séparément ! J'ai dit que j'étais content d'avoir le petit car je n'ai pas été informé que je devais payer un supplément, ils ont dit qu'il était trop tard maintenant puisqu'ils l'ont marqué ?. Évidemment, je devais dire OK car ils ne me laissaient pas d'autre choix. J'ai également demandé si je pouvais échanger le hash brown contre du plantain frit et encore une fois la réponse (oui, vous l'avez deviné) était NON!

Bien que l'endroit soit agréable, je le trouve trop cher pour la qualité globale. Il n'y avait que 6 transats (attachés au sol donc impossible de les déplacer pour le besoin d'ombre), pour les 4 piscines ! ! ! ! Il n'y avait pas de serviettes pour la piscine ni d'accès aux chaises pour s'asseoir à l'extérieur de notre bungalow.

Le personnel était digne d'emploi et tout était non ou payant (toujours fait poliment). Le personnel de la réception / restaurant ne ferait tout simplement pas tout son possible pour rendre le client heureux. Ils étaient heureux de tout facturer même lorsque l'erreur était la leur. Très peu accommodant et je dirais - le pire service que nous ayons vu à El Salavdor.

Je n'y retournerais pas mais j'irais plutôt à l'hôtel d'en face qui offre un excellent service et une navette gratuite pour l'aéroport.
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Date du séjour : janvier 2023
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
JorgeNYC718 a écrit un avis (mars 2018)
New York, État de New York53 contributions46 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Nous sommes allés à cet endroit un dimanche pour une journée en famille et c'était un excellent choix. Nous nous sommes éclatés. C'est un bon endroit pour les enfants et les gens décontractés. Le service est bon, les boissons glacées sont fantastiques mais la nourriture peut être améliorée. Cet endroit est sans prétention, assurez-vous d'arriver tôt pour obtenir une bonne «Glorieta» et n'oubliez pas le «Hamacas». Cet endroit est à environ 30 - 45 minutes en voiture de San Salvador.
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Date du séjour : février 2018Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Regina Fuga.te🎈 a écrit un avis (févr. 2018)
Mossel Bay, Afrique du Sud2 695 contributions1 042 vote utile
4,0 sur 5 bulles
Après notre vol, nous nous sommes arrêtés ici pour un déjeuner rapide. Ce restaurant est à seulement dix minutes de l'aéroport de Comalapa.

La soupe au poulet était tout aussi délicieuse que le cocktail de crevettes.

Super service amical.

De beaux jardins et une faune locale.
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Date du séjour : février 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
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h0riz0n10 a écrit un avis (oct. 2016)
5 contributions2 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Je suis allée à cet hôtel pour une escale à l'aéroport Comalapa. L'emplacement était parfait vu qu'il était à seulement quelques minutes de l'aéroport. Le prix pour la chambre était à un prix raisonnable. De plus, les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. Le personnel était aimable et obligeant. J'ai bien l'intention de revenir dans cet hôtel à l'avenir.
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Date du séjour : septembre 2016
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Language Weaver
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Antonio G a posé une question le oct. 2018
Palawan, Philippines8 contributions1 vote utile
How much for 3 persons one night. Today.
Gerardo G a posé une question le mai 2017
Cuanto cuesta dos dias una noche Para en junio
lindalexjaz3 a posé une question le sept. 2016
San Carlos, Costa Rica
hice reservacion para manana pero no he recibido mi confirmacion.
Réponse de lindalexjaz3
San Carlos, Costa Rica
hola necesito mi confirmacion para manana Julia Rodriguez. Gracias.
mishka33 a posé une question le janv. 2015
Ottawa, Canada2 contributions19 votes utiles
How much for one night 2 beds in a room for 2 people.Date 15 January , 2015
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
145 $ - 146 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pato canales hotel san salvador
EMPLACEMENT
Le SalvadorDépartement de San SalvadorSan Salvador
NOMBRE DE CHAMBRES
9
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Pato Canales Hotel and Resort
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Pato Canales Hotel and Resort?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte déjeuner compris, piscine et restaurant.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Pato Canales Hotel and Resort?
Les clients peuvent profiter de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Pato Canales Hotel and Resort?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Pato Canales Hotel and Resort?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Cafe Tapacun, Pizque El Salvador et Papa John's Pizza.
Pato Canales Hotel and Resort offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
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