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Makarem Annakheel Village

Voyageur (81)
Chambre et suite (10)
Piscine et plage (9)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Les commodités de l'établissement
Piscine
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Stationnement gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Cuisinette
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Romantique
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Vue complète
Vous rendre
Aéroport international Roi-Abdelaziz9 Km
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Note attribuée
  • 11
  • 34
  • 19
  • 5
  • 9
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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gathooshiraz291
Dubaï, Émirats arabes unis
10
Avis écrit : 24 oct. 2018
endroit calme pour les familles, nombreux équipements, belle grande plage, chambre propre. bonne nourriture.
les formalités à l'arrivée ont été rapides et ils vous ont donné une carte du complexe, le personnel est sympathique.
De plus, l'emplacement n'est pas trop loin de la ville.
j'ai vraiment apprécié mon séjour.
Merci, gathooshiraz291
Réponse de la part de MakarimAnnakheel, Front Office Manager chez Makarem Annakheel Village
Réponse envoyée 28 oct. 2018
ضيفنا الكريم تحية طيبة وعطرة من فندق مكارم النخيل نود ان نشكرك لتقيمك لنا ومشاركتك ملاحظاتك ويسرنا ان الاقامة و خدمة الموظفين قد نالت اعجابك يطيب لنا دوما الترحيب بك ونتمنى منك زيارتنا مرة اخرى دمت في رعاية الله مع تحيات علاقات الضيوف : عهود فران
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RashedNageeb
Jeddah, Arabie Saoudite
189
Avis écrit : 23 août 2018par mobile
Après avoir renouvelé l'endroit, il était superbe et propre.
Nous sommes restés 2 nuits, nous avons passé un bon moment
Nous reviendrons certainement ??
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Merci, RashedNageeb
Réponse de la part de MakarimAnnakheel, Guest Relations Manager chez Makarem Annakheel Village
Réponse envoyée 24 août 2018
ضيفنا الكريم تحية طيبة وعطرة من فندق ومنتجع مكارم النخيل , نود أن نشكرك لتقييمك لنا ولسعة صدرك على مشاركتنا ملاحظاتك القيمة مؤكدين لك سعينا الجاد الى المزيد من التطوير وتوفير الأفضل في مستوى الخدمه والراحه يطيب لنا دوما الترحيب بك دمت في رعاية الله خلود المالكي
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Ferdinand R
11
Avis écrit : 20 juin 2018
Pendant les vacances d'Aïd, je reste à Makarem et c'était super. se reposer bien et l'endroit pour faire l'expérience de la culture locale était délicieuse spécialement voir les liens familiaux et avoir du temps de qualité. L'endroit est un endroit très divertissant pour les familles avec enfants. .
Je reviendrai sûrement sur mes prochaines vacances à cet endroit.
Excellent travail pour tout le personnel.
1 Merci, Ferdinand R
Réponse de la part de MakarimAnnakheel, Guest Relations Manager chez Makarem Annakheel Village
Réponse envoyée 20 juin 2018
Dear Guest , Thank you for your review and for choosing our hotel. We happy that you enjoyed your stay and we looking forward to having you again as a guest in our hotel. Guest Relation kholoud almalki
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Mohammed Alabbadi
10818
Avis écrit : 13 juin 2018par mobile
Famille visite de 6 jours, une expérience terrible malheureusement et une qui ne se répétera jamais

Déni que nous n'avons pas essayé certaines des installations car nous avions principalement d'autres plans les 2 premiers jours et une fois que nous avons traversé la mauvaise expérience nous avons perdu l'intérêt

Avant de m'enregistrer, de conduire dans les locaux avec ma famille, la sécurité nous a arrêtés et nous a interrogés, lorsque je lui ai dit que j'avais une réservation, il a insisté pour prendre mon téléphone portable et vérifier lui-même. Si je venais prendre un café dans le hall, il ne devrait pas pouvoir m'arrêter ou prendre mon téléphone!

A notre arrivée, nous avons réservé un appartement de 2 chambres, ils ont dit que ce n'était pas vraiment un appartement mais deux chambres partageant une porte extérieure. Nous n'avons pas apprécié cela n'a pas été expliqué quand nous avons réservé car appartement de 2 chambres signifie la même chose dans tous les autres hôtels où je suis allé. Nous avons demandé à changer pour 2 chambres d'hôtel et ils nous ont dit qu'ils étaient complets, alors nous sommes restés coincés avec ce qui n'était pas vraiment notre choix.

L'appartement était terrible. Les meubles étaient vieux et sales, les taches sur les chaises et les couvertures. Des insectes morts (et occasionnels des vivants) partout. Personne ne répond jamais pour le ménage.

À un moment donné, nous en avons eu tellement marre de revenir de l’extérieur, nous pensons que les femmes de ménage ont fini par nettoyer et que des insectes morts nous attendent encore. J'ai appelé le responsable du service et j'ai insisté pour qu'il vienne voir, mais il a envoyé quelqu'un du service d'entretien. L'homme s'est excusé, mais le lendemain, nous avons simplement trouvé les insectes morts et ils nous ont laissé une boîte de pesticide dans la pièce (je ne peux pas le faire si je le voulais)

À l'exception de deux membres du personnel amical qui ont sincèrement semblé se soucier (Uhood et Sami), tout le reste dans notre expérience était terrible.

Restez aussi loin que possible.
Merci, Mohammed Alabbadi
Réponse de la part de MakarimAnnakheel, Guest Relations Manager chez Makarem Annakheel Village
Réponse envoyée 14 juin 2018
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about yourstay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Guest Relation Kholoud AL malki
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Hashimto
Melrose, Massachusetts
49
Avis écrit : 29 mai 2018par mobile
Revue de la chambre (0 sur 3)
type: chambre appartement (Rotana) vue sur le jardin - canapé était tellement vieux sale et ressemble à des ordures, tous les rideaux sont déchirés et sales, les murs sont sales, grand salon et semblent vides sauf un petit canapé, une table et une petite télévision sur le mur. La salle de bain est sale et il n'y a pas de serviettes, la chambre n'est pas celle qui est en photo et les rideaux sont sales. . En gros, rien ne ressemble à ce que vous voyez sur les photos du site.

Revue avant du disque et des surfaces (0 sur 3)
Ils ne vous répondent généralement pas vos appels dont vous avez besoin d'appeler plus de 10 pour les faire répondre une fois: il m'est arrivé plusieurs fois de me plaindre de la saleté de la pièce et ils m'ont aidé à me transférer à un autre . La 2 e fois essayait d'obtenir des serviettes car il n'y en avait pas. . ils répondent à l’appel après plusieurs tentatives mais n’ont apporté les serviettes que le lendemain! ! Littéralement après 20 heures! La troisième fois que je les appelais tout à l'heure et que j'abandonnais déjà et que la raison était d'appeler le crépuscule cette fois-ci, ils ne mettaient pas à jour le site que j'avais réservé à propos de mon séjour à l'hôtel. . alors le site Web qui me facture une nuit sans spectacle alors que je suis au même hôtel (devrais-je me sentir fou?!)

Propriété en révision générale (1 1/2 sur 3)
L'endroit a besoin d'être rénové mais c'est bon! Comparé aux autres dans la région
Donc, en été: l’endroit est bon, les gens pensent qu’ils sont les meilleurs mais en réalité, la chambre et les services sont les pires
Merci, Hashimto
Réponse de la part de MakarimAnnakheel, Guest Relations Manager chez Makarem Annakheel Village
Réponse envoyée 31 mai 2018
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Guest Relation kholoud almalki
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Questions et réponses
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Consignes de publication
FOURCHETTE DE PRIX
121 $ US - 321 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Arabie SaouditeMakkah ProvinceJeddah
NOMBRE DE CHAMBRES
176
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