Nous étions là pour 10 jours en famille. Déjà nous avions un check in très long et fastidieux. Le prix affiché sur Booking était plus élevé à l'hôtel. Pas de vaisselle, il a fallu tout demandé ce qui a prit un temps fou. Le personnel à la réception très désagréable. Et beaucoup de bruit en journée à l'extérieur. Et pour le check up quelle mauvaise surprise que d'apprendre que nous avions une note de 400 euros alors que c'est l'homme de la réception qui nous a dit d'appeler Booking sans nouire que les appels étaient très cher À fuir !!
Tout était parfait, autant la chambre que le service hotelier. Merci à Youssef de la réeception et à Husnain du service de nettoyage d'avoir rendu l'expérience encore plus parfaite. J'ai beaucoup aimé l'emplacement de l'hotel aussi.
Bonjour,je suis très content des services de monsieur tamer manager duty de l hotel qui nous a accorder de tout notre séjour au sein de l hotel vraiment un super gentillesse et une chaleureuse hospitalité et ma famille le remercie de tout cœur et je lui souhaite bon continuation dans son travail, et meilleure salutations pour toute l équipe de housse kepping et meilleurs souhaits pour la nouvelle année 2021.mohamed Belgique.
Superbe accueil, les agents d’entretiens sont au top et au petit soin, je recommande vivement ! Mention spéciale pour Bhabindra et Than Bahadur ainsi que Rayan pour s’être si bien occupé de nous ! :))
Nous avons passé 1 très agréable séjour en famille L'hotel est très bien situé près du métro….mais finalement nous avons fait beaucoup de déplacements en taxi qui sont disponibles à la sortie de l'hotel(attention ne pas prendre ceux des rabatteurs plus chers) Points positifs: -Petit dej très bien -Buffet du soir super surtout vendredi soir(sushis, fruits de mer,poissons frais….) -Aimabilité du pêrsonnel -Propreté -Piscine(soleil jusqu'à midi) -Taille des chambres Points négatifs: -Désorganisation à la réception lors de notre arrivée(nous avions fait 1 pré-checking,reçu le texto que notre chambre était prête et finalement attente de presque 2h pour l'avoir(sommes allés au resto).Avons été upgradé pour cet incident donc vite oublié -Ascenseurs:c'était long parfois!!!!
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