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Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort

880 avis
Nº 31 sur 1 478 Hôtels à Sanya
Voyageur (896)
Chambre et suite (184)
Piscine et plage (81)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service aux chambres
Centre sportif/Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Romantique
CATÉGORIE D'HÔTEL
880Avis
8Foire aux questions
1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 473
  • 297
  • 69
  • 23
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Check in compliqué, la chambre n'est pas prête a l'heure prévue et on me demande immédiatement de re-payer le séjour en cash alors que j'ai opté pour un prélèvement a la reservation confirme par email. L'email est en français donc le personnel ne l'accepte pas. Séjour de 4 jours
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Réponse de la part de SamTian, General Manager chez Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
Réponse envoyée 28 juin 2017
Dear mabcrea, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Sanya Yalong Bay Villas and Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sam Tian General Manager
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Le Pullman dans son ensemble n'est pas a la hauteur du Sofitel ou nous avons l'habitude de sejourner lors de nos voyages. Ceci-dit, la villa avec la piscine privee est superbe (attention aux moustiques) et la piscine de l'hotel est extraordinaire. Les chambres sont propres avec
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de SamTian, General Manager chez Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
Réponse envoyée 28 déc. 2016
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Sanya Yalong Bay Villas and Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Séjour de 5 jours en septembre 2014 (aprés 15 jours a pélin et shanghai) trés bel hotel longue piscine passant entre les logement, grand chambre avec une immense salle de bain baignoire, plus grande douche , rien a redire au niveau de la chambre, resto nicker, super petit
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Réponse de la part de SamTian, General Manager chez Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
Réponse envoyée 27 juill. 2016
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Sanya Yalong Bay Villas and Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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nous avons passé une semaine à l'hôtel après un périple à travers la Chine. Nous avons été très bien acceuilli par un personnel très dévoué et très souriant. Quelques infrastructures devraient être revues, mais nous retournerions sans hésiter dans cet établissement où nous avons
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Réponse de la part de ArnoNicolussiMoretto, General Manager chez Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
Réponse envoyée 11 sept. 2014
Cher Client, Je tenais personnellement à vous remercier du temps que vous avez bien voulu consacrer à nous faire part de vos commentaires, suite à votre récent séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de les partager avec l'ensemble de mon equipe. Je me réjouis de savoir que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes et c’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons ce témoignage de satisfaction de votre part. Dans l’attente de vous recevoir à une prochaine occasion sur Sanya et vous assurant par avance de notre meilleur soin, je vous prie de croire, Chere Madame, Cher Monsieur, en l’expression de ma plus parfaite considération. Arno Nicolussi Moretto General Manager Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
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# deux aspects positifs : - les Villas : nous avions reserve une Villa Thai avec une piscine privee et nous avons ete upgrades dans une Villa Majestic...parfait.calme et agreable. - la vegetation du resort et le parc qui sont magnifiques. # malheureusement de tres nombreux
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Réponse de la part de ArnoNicolussiMoretto, General Manager chez Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
Réponse envoyée 14 juill. 2014
Cher/Chere Monsieur/Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arno Nicolussi Moretto General Manager Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort
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Добрый день! А полотенца для пляжа есть? Спасибо!
Можно взять и в фитнесе полотенца.
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Do you have private beach?
No it doesn't. You have to cross the road to Marriot Hotel and use the beach there.
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What to expect in the executive lounge?
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12
"Majestic ou Emperor"
FOURCHETTE DE PRIX
71 $ US - 147 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
三亚铂尔曼度假酒店三亚铂尔曼携程三亚铂尔曼酒店丽江铂尔曼度假酒店亚龙湾铂尔曼酒店三亚铂尔曼游记铂尔曼酒店铂尔曼度假酒店亚龙湾铂尔曼三亚铂尔曼pullman sanya yalong bay hotel sanyaaccor sanya yalong bay
EMPLACEMENT
ChineHainanSanya
NOMBRE DE CHAMBRES
190
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