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Amadria Park Hotel Royal

Résumé
  • Excellent64%
  • Très bien26%
  • Moyen5%
  • Médiocre3%
  • Horrible2%
  • 28 août 2016
    “Bel hôtel moderne sur le bord de mer à proximité du centre ville.”
  • 5 juill. 2016
    “Bonne surprise”
Viktora Cara Emina 10, Opatija 51410 Croatie Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Déjeuner compris
Climatisation
Restaurant
Transport vers l'aéroport
Service en chambre
Hébergement 4 étoiles
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Avis (171)
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45 résultats
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Période de l'année
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1 - 5 de 45 avis
Avis écrit le 28 août 2016

Très bel hôtel moderne très bien placée près du centre et de la promenade de bord de mer; belles chambres très modernes; vue sur mer très sympa; attention certaines chambres ont bâtiment en vis à vis très proches sur l'arriere comme du côté mer. La...Plus

Date du séjour : août 2016
Merci, LN B
Réponse de la part de Milenij H, Manager chez Amadria Park Hotel RoyalRéponse envoyée 22 juillet 2017
Google traduction

Dear Guest, I would like to thank You for visiting our beautiful Desing Hotel Royal. It was our pleasure having...Plus

Avis écrit le 5 juillet 2016 par mobile

Très joli hôtel avec accès privé a la mer. Grande chambre spacieuse et moderne. Prix raisonable compte tenu du cadre, même si nous sommes arrivé sans avoir réservé. Plusieurs resto sympa a proximité.A recommander sans problèmes.Plus

Date du séjour : juillet 2016
Merci, Nomad654743
Réponse de la part de Milenij H, Manager chez Amadria Park Hotel RoyalRéponse envoyée 12 août 2016
Google traduction

Dear guest, Thank you very much for choosing the Hotel Royal when visiting Opatija and for reviewing us in such...Plus

Avis écrit le 24 août 2015

Nous avons passé trois nuits en famille (2 adultes et 1 fille de 11ans) au Royal à la mi-juillet. L'aménagement et la décoration de l'établissement sont résolument design : les détails architecturaux sont mis en valeur dans le lobby, le bar, le restaurant et les...Plus

Date du séjour : juillet 2015
Merci, kafka2011
Réponse de la part de Milenij H, Manager chez Amadria Park Hotel RoyalRéponse envoyée 28 septembre 2015
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Dear kafka2011, Thank You for Your feedback about hotel Royal experience. I am proud to say all preparations for a...Plus

Avis écrit le 14 mai 2015

Lors de notre voyage en Croatie, nous avons décidé à la dernière minute d'arrêter à Opatija et de choisir l'Hôtel Royal que nous avons apprécié sur toutes ses facettes. Nous avions une très belle chambre au 4ème étage avec un grand balcon et une vue...Plus

Date du séjour : mai 2015
Merci, marpie
Réponse de la part de Milenij H, Guest Relations Manager chez Amadria Park Hotel RoyalRéponse envoyée 25 mai 2015
Google traduction

Dear marpie, Thank you very much for your 5star review and for choosing our new hotel Royal for your stay...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 15 octobre 2018 par mobile

J’ai passé un très mauvais séjour au Royal, et j’ai inclus quelques détails ci-dessous afin que vous puissiez décider vous-même si les problèmes que j’ai rencontrés sont des «casse-tête» pour vous. Individuellement, aucun des points ci-dessous n’est très important, mais dans l’ensemble, c’était décevant. Bien...que je voyage et que j’examine souvent les hôtels, je ne passe pas beaucoup de temps dans la chambre, car ce n’est pas la raison pour laquelle les vacances me sont chères. Avec cet hôtel, c'était juste une chose après l'autre; Je suis parti avec le sentiment d'avoir séjourné dans un hôtel deux ou trois étoiles (Royal est censé être quatre étoiles) et il y a beaucoup trop d'options très prisées parmi lesquelles choisir. Opatija est charmante et je ne laisserais jamais un hôtel minable gâcher un voyage, mais si vous recherchez un peu de luxe, je vous recommande fortement de dépenser votre argent ailleurs. ENREGISTREMENT: mon séjour a commencé lorsque je suis arrivé chez un homme distant qui n’a fait aucune suggestion concernant la région ou des informations sur l’hôtel. J'ai appris par la suite que le Royal fait partie d'un complexe comprenant plusieurs hôtels et que vous pouvez utiliser les installations de chacun d'entre eux. Il semble y avoir une attitude cohérente à cet endroit - distrait, désintéressé et inutile. Chambre: on m'a envoyé dans une chambre au deuxième étage qui était spacieuse et bien décorée mais qui avait une disposition très étrange - en forme de U - donc la zone pour les bagages se trouve près de la porte, la plus éloignée du lit. Également remarqué des taches sur la tête de lit. Voir les photos - eww. Réalisé alors que j'essayais de planifier le reste de ma journée que le Wi-Fi ne fonctionne que lorsque vous vous tenez près de la salle de bain ou de la porte - vous devez donc vous lever pour l'utiliser. Surprenant parce que ma chambre était au-dessus du hall et que chaque café et hôtel offre une connexion Wi-Fi gratuite. Cela semble basique. Plus tard, alors que je prenais une tasse de thé, je l’ai posée sur la table d’appoint pour que celle-ci s’écrase. Malgré des meubles cassés et mon explication selon laquelle le Wi-Fi ne fonctionnait pas dans la chambre, aucune autre chambre ne m’était offerte. J'aurais probablement pu insister, mais c'était tôt dans la journée et j'avais l'intention de partir bientôt de toute façon. Je pense aussi qu’il ne faut pas insister pour obtenir un bon service dans un hôtel 4 étoiles. EMPLACEMENT: Bien que l'emplacement soit idéal, à quelques pas de Main Street et juste en haut du sentier de la plage lungomare, de nombreux hôtels répondent à ces exigences. PARKING Comme noté par d’autres critiques, le parking coûte 120 kuna supplémentaires par jour dans leur garage, ce qui est très standard pour cette ville. Le nombre de places de parking gratuites est pratiquement nul. BIEN-ÊTRE: J'ai décidé de vérifier l'espace bien-être du complexe avant le dîner. La salle de sport est située au sous-sol d'un hôtel et la piscine est située en dessous de l'autre (il n'y en a pas non plus au Royal). Je me dirigeai vers une salle de sport spacieuse avec un équipement obsolète, une odeur de moisi et une salle de bain qui nécessitait de l'attention. Beurk. Je suis allé à la piscine (par le hall). c’est une grande piscine intérieure entourée de chaises longues et une petite section à traverser jusqu’au patio extérieur. Pendant que je marchais, j'ai remarqué un plafond rouillé, des portes corrodées dans la section de nage, et des tonnes de saleté et de feuilles au fond de la section extérieure de la piscine. Voir les photos. Quand je suis allée m'asseoir sur une chaise, j'ai remarqué qu'ils avaient tous d'énormes taches d'humidité de la part des précédents clients et que les serviettes n'avaient pas été changées. Il y a aussi un sauna ci-dessous, mais c'était un supplément, donc je n'ai pas exploré.  En dépit de faire partie de l'expérience de spa de l'hôtel, le vestiaire de la piscine était à égalité avec un ymca. Du savon liquide uniquement (pas de lotion, revitalisant, etc.) et les séchoirs à cheveux étaient maintenus ensemble avec du ruban adhésif (voir les photos). Vous devez demander individuellement des serviettes au bureau. Il y avait aussi des bouteilles de shampoing et des cheveux utilisés dans les douches. Il était clair que la zone entière n'avait pas été fréquentée depuis longtemps. SOMMAIRE: Globalement, tout était sous la normale et un peu décevant. Je n'ai pas besoin de toutes les commodités offertes par cet hôtel, mais si vous allez les offrir, maintenez-les. J’ai payé un tarif hors saison, c’est donc moins le coût mais plus les attentes non satisfaites pour un hôtel doté de nombreuses installations. Au lieu de me sentir comme si le Royal était une oasis après une journée de conduite, de visites et de promenades sur le site, je me sentais dégoûté et agacé. Tous les membres du personnel à qui j'ai parlé semblaient désintéressés ou exaspérés, et au lieu d’être surpris et ravis, j’ai eu l’impression que je ne pouvais pas attendre pour partir. Au cours des 15 derniers jours de séjour dans différentes parties de la Croatie, c'était mon pire séjour dans un hôtel. J'ai intentionnellement attendu après la fin de la transaction pour poster ceci, en espérant que quelque chose de positif se produise. Quand ils ont posé des questions sur mon séjour, j’étais honnête et ils ont dit qu’ils étaient désolés, mais qu’ils n’offraient rien alors qu’ils traitaient ma facture et les frais de stationnement. Ils n’ont pas offert d’aide au garage.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de AmadriaParkOpatija, General Manager chez Amadria Park Hotel RoyalRéponse envoyée 23 octobre 2018
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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner compris
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Gardiennage
Minibar
Nettoyage à sec
Petit-déjeuner offert
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Piscine
Sur le front de mer
Stationnement gratuit
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Luxe
Types de chambre
Suites
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Luxe
Types de chambre
Suites
Nombre de chambres
54
Fourchette de prix
140 $ US - 236 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Croatie > Comitat de Primorje-Gorski Kotar > Opatija
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Luxe
Types de chambre
Suites
Nombre de chambres
54
Fourchette de prix
140 $ US - 236 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Croatie > Comitat de Primorje-Gorski Kotar > Opatija
Photos
Voyageur (162)
Chambre et suite (156)
Salle à manger (73)
Piscine et plage (14)
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Consignes de publication
Conseils sur les chambres
"Vue sur mer!"
711lnb
28 août 2016
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"Il n'y a pas de balcons dans les chambres, sauf au dernier étage."
kafka2011
24 août 2015
Voir cet avis
"La chambre 488 est super"
marpie
14 mai 2015
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