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Jaz Makadi Star & Spa

Voyageur (351)
Chambre et suite (99)
Salle à manger (77)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Service aux chambres
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Internet gratuit
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Spa
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Service de navette
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Charmant
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 112Avis
627Photos
47Foire aux questions
1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 788
  • 260
  • 45
  • 16
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
+3
Déçu voir dégouté par certains points Points positifs : - petit soin régulier des serveurs - chambres piscines restaurant propres et merci - Mahmoud (manager) au petit soin tout au long du séjour - chaque soir un petit cadeau sur le lit - très, voir trop calme Points négatifs :
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Réponse de la part de Hotel_Team123, General Manager chez Jaz Makadi Star & Spa
Réponse envoyée 22 sept. 2018
Dear Guest, Thank you for taking time to submit your review here on TripAdvisor. Your feedback is very valuable for us. Jaz Makadi Star & Spa team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience to each and every guest and is very disappointed that we failed to achieve this for you. First of all, we would like to thank you for your warm words about the hotel cleanliness, service provided by our staff and the little gifts our housekeeping team distribute with love for all our lovely guests. We will surely forward all your critical comments to the relevant departments to be able to improve our services in the future. There are few point what you have mentioned in your review we would like to reply to. Internet connection in our hotel is supported by external provider. Unfortunately the signal quality of the Wi-Fi in Egypt nowadays cannot be compared with European, but we will definitely change for a better as soon as there is such an opportunity to assure higher guest satisfaction. According to our All-inclusive concept there are hotel outlets, which serve snacks during the day in addition to the main restaurant buffet meals. Jaz Makadi Star & Spa beach bar, same as a pool bar, offers to our guests varied snacks, such as fresh sandwiches, burgers, French fries, salads, desserts and fresh fruits. The holiday concept of Jaz Makadi Star & Spa is based on creating peaceful quality ambiance for our guests during their stay. Hotel offers varied sport activities, minding not to disturb the holidaymakers who are only there to relax and chill out. Unfortunately due to the lack of visitors from France, there are no members in our team who could speak proper French language. But all of the guest-contacting staff, including waiters and receptionists speak German and English languages and are always at guests’ service for any help or assistance. With regards to your comment about free Aqua Park entry, we would like to inform you that Aqua Park is not included in the holiday package and this information is mentioned in the hotel description and available with the tour operator. There are two options Madinat Makadi hotels offer to its guests for the trip to Hurghada city. There is shuttle bus twice a day at the price of 6 euros for both ways, departing from the reception of Jaz Makadi Star & Spa at 14:35 and 19:35. And there is also private limousine car service available for the guests who choose to have a private transfer. That is one of the duties of our reception staff to give you all the options available and provide you with full information. We apologize if any misunderstood took place and caused you inconvenience. We hope that you have had an enjoyable stay in Jaz Makadi Star & Spa and will be glad to welcoming you again in our hotel in the future. Sunny greetings from the Red Sea, Your Jaz Makadi Star & Spa Team
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Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Rien à dire ! Tout était parfait. Le cadre est magnifique. L’hôtel est très propre. Le personnel est juste génial, ils sont tous très gentils, attentionnés et très respectueux. Nourriture très bonne et variée, énormément de
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Réponse de la part de Hotel_Team123, Guest Relations Manager chez Jaz Makadi Star & Spa
Réponse envoyée 12 juill. 2018
Dear Mathilde, We are glad that you enjoyed your stay in Jaz Makadi Star. We appreciate your comments regarding that everything was up to your respect expectation. We are looking forward to welcome you back again in Jaz Makadi Star. With my best regards, Your Jaz Makadi Star Team
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C'est déjà la 3e fois que nous venons a Hurgada mais je dois avouer que cette fois nous avons été époustouflé par la qualité de l'accueil, du service et du confort... Tout le personnel est souriant, agréable et aux petits soins...A commencer par notre arrivée à 4h du matin où
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Réponse de la part de Hotel_Team123, Guest Relations Manager chez Jaz Makadi Star & Spa
Réponse envoyée 24 févr. 2018
Dear Ms. Tiana, We are glad that you enjoyed your stay in Jaz Makadi Star. We appreciate your comments regarding that everything was up to your respect expectation. We are looking forward to welcome you back again in Jaz Makadi Star. With my best regards, Your Jaz Makadi Star Team
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Hotel impeccable, propre et entretenu Chambre super, literie de qualité Personnel au petit soin, nourriture variée et correcte ... Plage à 5 min à pied ... et hôtel à l’abris du vent ..... Spa au top .... Dure de rentrer au pays après cela ...
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Réponse de la part de Hotel_Team123, Guest Relations Manager chez Jaz Makadi Star & Spa
Réponse envoyée 18 févr. 2018
Dear Guests, We are glad that you enjoyed your stay in Jaz Makadi Star. We appreciate your comments regarding that everything was up to your respect expectation. We are looking forward to welcome you back again in Jaz Makadi Star. With my best regards, Your Jaz Makadi Star Team
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+5
Nous sommes partis dans cet hôtel pour une semaine c était tellement bien que nous avons regretté de ne pas avoir pris 2 semaines. Les chambres avec vue sur la piscine sont très bien grand lit dressing salle de bain avec vasque et douche italienne produits de soin peignoirs
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Réponse de la part de Hotel_Team123, Guest Relations Manager chez Jaz Makadi Star & Spa
Réponse envoyée 21 janv. 2018
Dear Guests, We are glad that you enjoyed your stay in Jaz Makadi Star. We appreciate your comments regarding that everything was up to your respect expectation. We are looking forward to welcome you back again in Jaz Makadi Star. With my best regards, Your Jaz Makadi Star Team
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Photo professionnelle réservée à TripAdvisorJaz Makadi Star & Spa
The Superior Room at the Jaz Makadi Star & Spa
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorJaz Makadi Star & Spa
The Superior Room at the Jaz Makadi Star & Spa
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorJaz Makadi Star & Spa
The Family Room at the Jaz Makadi Star & Spa
Кровать в королевском номере
Private pool in deluxe suite
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Dear Guest, Thank you for reaching out to us. In respond to your inquiries, please be informed as following: 1. It is not allowed to use the pool facilities of other hotels. There is the opportunity to visit Makadi Water World aquapark against charge. 2. Regarding the a la cart restaurant reservation system: The reservation screen is located in the lobby area. The dinner in one of the a la cart restaurants is free of charge once per week, reservations are upon availability We are looking forward to Welcome you in our hotel. Best regards, Jaz Makadi Star & Spa Team
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Bonjour. Nous voyageons en all inklusiv. Le wifi est compris dans tout l'hôtel ? Salutations.
Pour info pour ceux qui on déjà réservé. Prenez une Sim card à l'aéroport car le réseau wifi est affreux (100ko/s). Une honte pour un hôtel haut de gamme. Ils osent faire payer pour un débit de 1000mo/s pour une somme astronomique. Même si c'était gratuit le débit resterait trop lent. Alors que quand on check le WiFi il propose du 78000mo/s. Ils ont les moyens mais ne le propose pas...
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Cher Client, veuillez trouver l'adresse e-mail du centre de plongée : info "@" scubaworlddivers com, pour obtenir des informations et des prix et notez que la distance entre l'hôtel et la plage est de 400 mètres. Meilleures salutations. Jaz Makadi Star and Spa Équipe
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Cher Monsieur, Veuillez vous informer que l’AquaPark n'est pas gratuit. Par ailleurs, veuillez noter que l’AquaPark se trouve à 3km à l'extérieur de l'hôtel à l'intérieur Madinat Makadi et il ya une navette gratuite pour y aller. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Veuillez agréer nos sincères salutations. Jaz Makadi Star Team
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"Prendre coté piscine c'est plus sympa"
FOURCHETTE DE PRIX
122 $ US - 312 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
jaz makadi star hotel hurghadajaz makadi star and spajaz makadi star hurghada
EMPLACEMENT
ÉgypteMer Rouge et SinaïHurghadaBaie de Makadi
NOMBRE DE CHAMBRES
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