Strand Beach Resort Taba Heights
À propos
Excellent choix pour les voyageurs visitant Taba, le Strand Beach and Golf Resort Taba Heights offre une ambiance familial et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.
Les chambres comprennent une climatisation. Le centre de villégiature met également à votre disposition un accès à internet.
L'Intercontinental Taba dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement offre également piscine et restaurant. Si vous vous rendez à l'Intercontinental Hotel Taba Heights en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.
Taba est également connu pour ses célèbres châteaux, dont Salah El-Din Castle, qui sont bien près de l'Intercontinental Hotel Taba Heights.
Profitez bien de votre séjour à Taba!
Emplacement
Avis
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Aucun encadrement à l'arrivée à l'aéroport de Taba, pas de présence du représentant VP ce qui m'a valu de me faire arnaquer la somme de 60€ d'achat de visa à un homme ayant usurpé l'identité d'un faux agent de sûreté aéroportuaire.
Or le visa n'était pas nécessaire.
Nous apprendrons quelques jours plus tard par le représentant lui-même qu'il s'agissait d'un escroc souvent présent sur l'aéroport. Ceci aurait pu être évité si nous avions été bien orienté à notre arrivée avec représentant VP présent dès notre arrivée sur l'aéroport comme c'est habituellement le cas.
Bienvenue à Taba!
3H15 de transfert contre 2H annoncé en amont !! L'enfer, les gens n'en pouvaient plus, après 4H de vol ; Ce qui fait 2 jours en moins sur place au vu du voyage sans fin donc on se retrouve à payer 12 jours sur place au lieu de 14.
Ménage de la chambre approximatif durant tout le séjour : douche non nettoyée, chaussettes du précédent client retrouvées sous le lit (photo à l'appui) avec présence de moutons gigantesques;
Plage impraticable sans chausson de bain avec présence de nombreux galets et récif coralien sur le bord donc énorme risque de blessures même avec port de chaussons.
Hyper dangereux surtout pour les enfants en bas âge.
Pas un transat de libre que ce soit à la piscine ou à la plage de mer de l'hôtel car blindé de monde, tout est réservé à l'avance par la clientèle à 6/7 H du mat': du jamais vu !
Obliger de quémander une bouteille de lait tous les soirs pour mon enfant de 4 ans, soit disant avec supplément !Pas représentatif d'un all-inclusive, revoyez sérieusement la notion de all inclusive. J'en ai fait des tonnes, tout est dispo GRA TUI TE MENT!!
Spa vétuste avec locaux excessivement sales comme tout le reste de l'hôtel
Surbooking de l'hôtel avec beaucoup de visiteurs donc service surmené: la propreté n'est pas au rendez-vous.
Pas de climatiseur dans le lobby ni dans la salle de restaurant principal.
La température avoisinait les 40°c de jour comme de nuit.
Pas suffisamment de tables dans le restaurant principal. Il y a certes des tables en plein air mais impossible de supporter une telle température.
Qualité médiocre des repas, infâme et répétitive, aucune variété de mets, O fruit, O crudité, pâtes et riz et petits pois TOUS LES JOURS.
Énormément de recyclage de nourriture : le riz restant est utilisé pour faire des sushis qui n'ont aucune saveur, insipide . Le restaurant fait penser à une cafétaria de grande surface. Le service est déplorable: il manque toujours quelque chose sur les tables : les couverts, assiettes, couteaux ou serviettes.
C'est bruyant, les gens se bousculent les serveurs s'occupent plus de nettoyer les saletés que de vous apporter les boissons que vous avez commandées.
Les assiettes sales s'amoncellent sur les tables, les boissons, le vin « compris » arrive tiède 20 minutes après la commande, impossible d'aller se servir seule des pichets de vin frais comme dans n'importe quel autre hôtel all-inclusive. On vient vous servir 20min plus tard quand on ne vous oublie pas ! Tous les français rencontrés surplace étaient unanimes quant à la qualité médiocre des repas et de l'ensemble des prestations sur place;
Et attention pire du pire, photos et vidéos à l'appui, 1 semaine minimum de marteaux piqueurs et travaux en tout genre. Effectivement l'hôtel à besoin d'un sacré ravalement mais est-ce indispensable en présence des voyageurs qui sont censés passer des vacances dans le calme? LOL du jamais vu.
Enfin le représentant FAYAD oui je le cite, m'a convaincu de signer une attestation expliquant qu'il avait trouvé une solution pour me dédommager (en me proposant des repas dans les restaurants soit disant gastronomiques à peine meilleurs mais avec moins de foule) pour se dédouaner un maximum MAIS j'ai bien précisé dans cette attestation que l'hôtel n'était pas à la hauteur et que j'étais malgré "le geste" extrêmement déçue des prestations hôtelières. Et je trouve excessivement malhonnête aujourd'hui que l'agence via l'hôtel ne retranscrive pas ce bémol inscrit sur cette attestation.
Ne vous laissez pas berner par les photos , les piscines sont immondes de saleté et blindées de monde, en été tout du moins.
Encore d'autres mésaventures mais je suis tellement écoeurée du manque de considération de Voyage Privée et de l'hôtel Strand à mon retour de voyage, soit une proposition de remboursement de 141€ , vous vous f*** du monde que je vais m'arrêter là .
Pour le personnel qui insistent lourdement pour un feed-back sur Tripadvisor, le voici.
Fuyez et gardez vos sous pour des hôtels où vous serez bien mieux reçus dans des infrastructures digne d'un 5 étoile!
Tous mes commentaires font partie de mon expérience personnelle vécue, lors de mes 2 semaines de vacances (du 02 au 16 septembre 2023)
Etat général de l’hôtel :
Manque de professionnalisme, sale, vétuste.
Pendant 2 semaines, j’ai mangé la même chose à tous les repas. Parfait pour faire un régime crudité (en sachant que ce sont toujours les mêmes)
Pas l’endroit pour du repos car musique extrêmement forte toute la journée, même au plus loin sur la plage.
Il m’est arrivé de sauter un repas, tellement ce moment était une épreuve en elle-même. Trop petite pour le nombre de clients. Ce qui vaut pour l’intégralité des équipements : pas suffisant pour l’intégralité des clients (piscine / transats / douches / etc…)
Professionnalisme : 0
Le plus flagrant, lors des repas :
Les employés (tous) ne parlent que très peu anglais. Ils retirent verres, assiettes, couverts, serviettes pendant que vous êtes à table en train même de manger, la fourchette à la main.
Ils se permettent de retirer votre verre (toujours alors que vous êtes en train de manger) sans rien demander.
Quand ils leur arrivent de demander s’ils peuvent retirer tel ou tel chose, même si vous dites « non » ils le prennent quand même.
Impossible donc de laisser la table sans surveillance.
Plage : pas de personnel pour aider à s’installer (transat en bois très lourd à déplacer), pour nettoyer. Juste là pour proposer des jus de fruit (en supplément)
Propreté : 0
Lors des repas :
Se laver les mains après chaque repas, car les ustensiles pour se servir à manger sont souvent très sales.
Couverts sales et certains déjà utilisés, mais pas retirés des tables.
Arrière des assiettes sales.
Sol très sale, malgré les personnes en chargent de le nettoyer. J’ai pu voir une touffe de cheveux mélangé à des restes d’une boisson sucré rose lorsqu’un serveur a séparé nos 2 tables.
Les tables ne sont pas nettoyées entre chaque personne, et faire attention lorsque l’on s’assoit car il reste des traces de nourriture sur le siège (voir humide car les clients viennent en maillot de bain mouillés)
Piscine : peu de commentaires à faire, car celle-ci était quasiment inaccessible du fait du nombre de personne la fréquentant.
Plage : mégots de cigarette dans le sable, car pas de cendrier. Matelas et tables pas nettoyés. Plusieurs jours avec les mêmes traces aux mêmes endroits.
Chambre : literie avec draps trop petits laissant voir un matelas très sale.
Nettoyage pas correctement fait dès l’entrée dans la chambre : coin avec des saletés / sable dans la douche. Durant le séjour, découverte de cheveux ne nous appartenant pas au niveau du porte savon.
Vieillissant et sans entretiens :
Plage : transats souvent cassés et non remplacés, laissant des emplacements vide avec parasols. Personnes obligées de se mettre directement sur le sable. Peu de tables permettant de mettre les affaires.
Installations extérieures : climatisation remplacée par des ventilations / pas assez de douche et nettoyage de pieds + ne fonctionnent pas bien
Installations intérieures (chambre) : pas suffisamment de verres (chambre pour 2 avec 1 seul verre dans la salle de bain)
Ecologie / environnement : 0
Utilisation de verres en plastique pour tous les repas + pailles en plastiques. On les retrouve bien sûr dans le sable, dans la piscine et un peu partout dans l’hôtel. Il fallait à chaque fois bien demander un verre « en verre » pour boire à chaque repas.
J’ai vu seulement 1 fois en 15 jours une personne nettoyer la plage (plastiques et mégots). En passant juste après lui, j’ai pu constater qu’il en restait encore, et bien visible.
A chaque sortie en mer nous ramassions entre 5 et 10 déchets plastiques. Certaines fois étant obligées de faire un aller-retour à la poubelle de la plage, afin de jeter pour pouvoir nager tranquillement.
Le fait de ne pas nettoyer déjà à l’hôtel/plage de l’hôtel fait que les déchets (avec le vent) arriveront forcément dans l’océan.
Chasses d’eau avec seulement un niveau pour la tirer. Perte d’eau en sachant qu’elle est rare dans la région.
Le restaurant principal est sous-dimensionné accentué par la non ouverture du restaurant Lagoon.
Impossibilité de trouver une table, service lamentable les serveurs plus préoccupés à débarrasser au plus vite les clients que de les servir.
Le surbooking de l’hôtel entrainant également des embouteillages pour trouver un transat.
Animation avec principalement de la musique inaudible fort et saturée, impossible de s’isolé afin d’avoir quelques moments de repos.
Le tout compris qui n’en est pas un réellement, 2 bars sur 3 fermés à 18h qui rend le 3eme surchargé.
Par ailleurs compter plutôt 3 heures de trajet de l’aéroport à l’hôtel.
Les 2 contacts du tour-opérateur à l’écoute mais pas de prise en compte de l’équipe de l’hôtel.
Seule échappatoire c’est d’aller sur les 2 autres hôtels du groupes Taba Heights mieux organisés et moins surbooké ,moins bruyant.
Enfin pour un peu de tranquillité prenez un autre hôtel.
"Préférez sharm el sheikh , taba est très isolée et l’hôtel n’est qu’un réel deux étoiles"Lire l'avis complet
"À partir de cet hôtel vous pouvez découvrir deux autres pays l'Israël et la Jordanie par des excursions."Lire l'avis complet
"Je vous conseille les chambres côté Sinaï magnifique au coucher du soleil. Les chambres sont grandes et bien agencées."Lire l'avis complet
"Nous avions une grande chambre classique au rez-de-chaussée avec vue sur les jardins et le mont sinaï. Moyennant une prestation supplémentaire (pas très chère directement avec l'hôtel) vous pouvez choisir la vue mer. Nous la vue fabuleuse de cette montagne rouge nous a largement comblé car ce n'est pas un paysage que l'on voit tous les jours !"Lire l'avis complet
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