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Mercure Surabaya

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Voyageur (307)
Chambre et suite (102)
Salle à manger (82)
Résumé
4,0
749 avis
  • Excellent21%
  • Très bien52%
  • Moyen20%
  • Médiocre5%
  • Horrible2%
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
26 août27 août
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (749)
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142 résultats
Note attribuée
29
86
22
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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86
22
4
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1 - 5 de 142 avis
Avis écrit : 13 février 2018 par mobile

Un hotel Mercure aux "normes" bien agréables quand on arrive fourbu de son voyage ... et qu"on son petit coup de luxe ! Parfait pour se reposer mais à éviter si vous ëtes venu pour flaner ds la ville. Excentré vous ferez appel aux taxis...Plus

Merci, tilo29
Réponse de la part de Sugito A, Manager chez Mercure SurabayaRéponse envoyée 17 février 2018

Cher Tilo29, Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur "TripAdvisor" concernant votre séjour au Mercure Surabaya. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel,...Plus

Avis écrit : 11 janvier 2018

Idéalement situé, cet établissement a mal vieilli et le service laisse à désirer! La piscine, magnifique, sous les arbres, n'est pas régulièrement nettoyée. Le club de gym permet un accès à la piscine qui est non seulement très fréquentée mais qui manque d'équipement basique. Les...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, ChristianRoyan
Réponse de la part de Sugito A, Manager chez Mercure SurabayaRéponse envoyée 13 janvier 2018

Cher Cristian Royan, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Surabaya à Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous aimez le paysage de la piscine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas à l'aise avec le service et...Plus

Avis écrit : 9 décembre 2017

Nous avons passé un agréable séjour au Mercure Surabaya - très bon accueil lors du check-in - hôtel design à l’intérieur - chambre supérieur confortable - Nous avons adoré le Food Truck dans le lobby (restaurant bar) - Très belle salle pour le petit déjeuner...Plus

Merci, comnoie
Réponse de la part de Sugito A, General Manager chez Mercure SurabayaRéponse envoyée 9 décembre 2017

Cher Comnoie, Cordialement de Mercure Surabaya. . . Merci pour le soutien que vous avez apporté au Mercure Grand Mirama Surabaya. Nous vous sommes très reconnaissants pour vos commentaires sur Trip Advisor. Nous nous efforcerons de fournir les meilleurs services et équipements pour la satisfaction...Plus

Avis écrit : 25 octobre 2017 par mobile

Tres bon accueil Personnel aimable serviable Tres bon petit déjeuner Spa de qualité et fitness Prix raisonnables Belle chambre nouveau bâtiment Propreté Hotel accessible facilement en voiture Sécurité égalementPlus

Merci, brigittefrison06
Réponse de la part de Sugito A, Manager chez Mercure SurabayaRéponse envoyée 6 novembre 2017

Madame/Monsieur brigittefrison06, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour...Plus

Avis écrit : 15 octobre 2016

Excellent ! j'y met la note maximum et c'est rare, tant j'ai été choyé dans cet hôtel Mercure; super accueil à mon arrivée où les employés se sont précipités pour faire le check inn sur un bureau jouxtant le comptoir d'enregistrement, boisson de bienvenu; ma...Plus

Merci, OPTOX
Réponse de la part de Sugito A, Manager chez Mercure SurabayaRéponse envoyée 16 octobre 2016

Monsieur OPTOX, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service en chambre
Stationnement gratuit
Centre sportif/Salle d'entraînement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Spa
Commodités de l'hôtel
Service en chambre
Accessible en fauteuil roulant
Stationnement gratuit
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de buanderie
Concierge
Salle de réception
Personnel polyglotte
Salles de conférence
Gardiennage
Commodités de la chambre
Climatisation
Minibar
À VOIR/À FAIRE
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/lounge
Spa
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
34 $ US - 69 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 11 des hôtels d'affaires à Surabaya
No 20 des hôtels de luxe à Surabaya
No 20 des hôtels avec spa à Surabaya
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles
Détails
Fourchette de prix
34 $ US - 69 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 11 des hôtels d'affaires à Surabaya
No 20 des hôtels de luxe à Surabaya
No 20 des hôtels avec spa à Surabaya
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles
Voyageur (307)
Chambre et suite (102)
Salle à manger (82)
Piscine et plage (16)
Zones familiale et aires de jeu (6)
Centre d'affaires et salles pour événements (6)
Questions et réponses
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