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Novotel Almaty City Center

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Dostyk Avenue, 104a 43.24222,76.95819, Almaty 050021 Kazakhstan
Mise à jour sur la COVID-19 : Consultez les mesures supplémentaires prises par cet établissement en matière de santé et de sécurité.En savoir plus
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80 $ US
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Voyageur (75)
Salle à manger (25)
Chambre et suite (23)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-08-24 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Mis à jour le 20-08-24 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 12 de 119 hôtels à Almaty
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Séjour gratuit pour les enfants
Terrain de jeux pour enfants
Animaux de compagnie
Stationnement sécurisé
Internet
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Piscine avec partie peu profonde
Cours de yoga
Salle de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar au bord de la piscine
Réseaux de télévision pour enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Installations barbecue
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Portier
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Machine à laver
Service de repassage
Cirage de chaussures
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Purificateur d'air
Peignoirs
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Cuisinette
Minibar
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Russe

Emplacement

Vue complète
80Plutôt propice à la marche
Note : 80 sur 100
35Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
3Attractionsdans un rayon de 0,5 km
73Avis3Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 49
  • 15
  • 3
  • 4
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Thomas a écrit un avis (sept. 2020)
1 contribution
Hôtel en tous points parfait ! Emplacement idéal, au pied du téléphérique. Vue splendide sur les montagnes. Accueil magnifique, personnel attentif et compétent, service irréprochable et respectueux du bien-être du client. Je recommande sans réserve aucune ! Merci à toute l'équipe.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de Dinara Amanzholova, Revenue Management chez Novotel Almaty City Center
Réponse envoyée 16 sept. 2020
Bonjour Monsieur Thomas Renoult, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hotel. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement, Sabina Taipova
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MrRaoul_Volfoni a écrit un avis (août 2019)
Toulouse, France384 contributions129 votes utiles
Hôtel neuf, très bien situé pres du telepherique et des restos de l'allee , le personnel souriant et accueillant qui parle anglais et aussi Francais, bon buffet de petit-déjeuner, Wi-Fi un peu defaillante le soir.
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Date du séjour : juillet 2019
Position
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de novotelalmaty, Guest Relations Manager chez Novotel Almaty City Center
Réponse envoyée 8 août 2019
Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires a l’issue de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hotel dans le cartier touristique, mais surtout l’accueil de notre jeune équipe et la qualité des mets proposés au petit déjeuner. Nous sommes désolés pour la défaillance de la Wi-Fi certains soirs. Nous avons vérifié les causes potentielles de cet incident et y remédier au plus vite. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un très bon weekend, Sabina
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Erick M a écrit un avis (avr. 2019)
89 contributions8 votes utiles
Très bon hôtel avec l’essentiel. Récemment rénové. Vue sur les montagnes. Ambiance zen de très bon goût et de bonne facture Chambres calmées confortables et suffisamment spacieuses. Salles de bain spacieuses, fonctionnelles et dont beaucoup pourraient s’inspirer. Les prix sont abordables mais pour combien de temps? Bouilloire et 1 bouteille d’eau mises à disposition. Il manquerait un fer à repasser.
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de Sightseer50259179650, Guest Relations Manager chez Novotel Almaty City Center
Réponse envoyée 13 mai 2019
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Novotel Almaty City Center. Des commentaires tels que le vôtre nous sont précieux afin d’améliorer nos services. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Almaty, excellente journée, Sabina.
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Bachir L a écrit un avis (mars 2019)
1 contribution
Hôtel neuf, très bien situé et très bien entretenu avec un accueil largement digne d'un 5*, le personnel est toujours souriant et accueillant, très bon buffet de petit-déjeuner. Je le recommande sans hésitation !
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de Sightseer50259179650, Manager chez Novotel Almaty City Center
Réponse envoyée 27 mars 2019
Dear Guest, Let me thank you for such a wonderful review. We are glad to know that you enjoyed your stay at Novotel Almaty City Center. It is very kind of you that you rated our hotel at five stars. We are happy to hear that our guests are satisfied with the service provided. Take care! Best regards, Sabina Taipova Guest Experience Manager
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Claire M a écrit un avis (mars 2019)
1 contribution
Notre séjour dans cette hôtel a été parfait ! Le personnel est attentionné et sympathique. La qualité des services est très bien. J’ai été au spa, les services proposés sont à la hauteur des standards européens. Le restaurant propose une bonne cuisine de qualité ! Les chambres sont très propres et neuves, l’hotel a ouvert il y a un mois et demi. Quelques membres du personnel parle le français c’est appréciable. Je recommande vivement cette hôtel
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de Sightseer50259179650, Guest Relations Manager chez Novotel Almaty City Center
Réponse envoyée 13 mai 2019
Thank you for taking time to share your impression of staying at Novotel Almaty City Center. Our chefs do their best to make the most delicious dishes. We are pleased that the proposed service exceeded your expectations. Thanks again for such a wonderful feedback. We are always glad to see you among our guests. Take care! Sincerely, Sabina Taipova Guest Experience Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $ US - 105 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
KazakhstanAlmaty
NOMBRE DE CHAMBRES
190
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Foire aux questions à propos de Novotel Almaty City Center
Quelles attractions populaires sont à proximité de Novotel Almaty City Center?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Monument to Abai Qunanbaiuli (0,1 kilomètres), Escape Quest (0,4 kilomètres) et 5D Cinema (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Novotel Almaty City Center?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Novotel Almaty City Center?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, minibar et climatisation.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Novotel Almaty City Center?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Novotel Almaty City Center?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Novotel Almaty City Center?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Local Coffee and Pizza, Navat et Daredzhani Kurmangazy.
Novotel Almaty City Center offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Novotel Almaty City Center est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Novotel Almaty City Center offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Novotel Almaty City Center offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Novotel Almaty City Center?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Novotel Almaty City Center offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.