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Hôtel Les Créoles

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Voyageur (276)
Chambre et suite (62)
Voyageur (276)
Chambre et suite (62)
Piscine et plage (47)
Résumé
  • Excellent42%
  • Très bien44%
  • Moyen10%
  • Médiocre2%
  • Horrible2%
  • Il y a une semaine
    “Nous adorons”
  • Il y a 3 semaines
    “Petit hôtel de charme familial ”
43 Avenue de Bourbon, Saint-Gilles-Les-Bains 97434 Ile de La Réunion Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Chambres familiales
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Note attribuée
  • 228
  • 239
  • 52
  • 13
  • 12
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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  • français
Claudie T
80
Avis écrit : Il y a une semainepar mobile
Accueillant, sympathique mais un gros manque de restauration pour le soir, superbe piscine, un Joli cadre bien situé... Un large choix au bar, bon service. On à essayé quand même, bonne continuation à vous
Merci, Claudie T
Réponse de la part de Stephanie-NEVEUX, Directeur général chez Hôtel Les Créoles
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Bonjour Claudie T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Notre positionnement à proximité des centre de l'Ermitage et de Saint-Gilles-Les-Bains (commerces, plages, bars, restaurants à 10 min à pieds) vous permettent un large choix pour la restauration du soir, c'est pour cette raison que nous n'avons pas souhaité proposer de repas, d'autant que tous nos studios sont équipés de kitchenettes. Merci pour vos compliments. Vous avez déjà testé quelques établissements sur la Réunion, nous vous souhaitons également une bonne continuation pour vos prochaines découvertes d'hôtels-restaurants.
olivier j
30
Avis écrit : Il y a une semaine
Cela fait 3 fois que nous sejournons dans cet hôtel et chaque fois nous sommes ravis, nous adorons cette ambiance créole. Personnel accueillant, chambre spacieuse, literie super confortable bref pour nous tout est très bien, un seul regret nous n'avons pas pu réserver d'autres nuits durant notre séjour par manque de places et avons dû trouver un autre hôtel nettement moins confortable dommage nous reviendrons
Merci, olivier j
Réponse de la part de Stephanie-NEVEUX, Directeur général chez Hôtel Les Créoles
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Bonjour olivier j, quel plaisir de lire votre commentaire, cela fait vraiment du bien à toute l'équipe, MERCI. Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour votre 4e séjour (et tous les prochains). A très vite ;)
Fearless05195055426
10
Avis écrit : Il y a une semainepar mobile
Bonne accueil, mais chambre pas très propre. Le siège de le douche avait de la rouille et de la moisissures. L'évacuation de l'eau se fait très mal et le sifon cassé. Il faudrait pensé à parfumerles chambre et à rénover. Chambre 12. Il y a un parking gratuit derrière la chambre près d'une discothèque,entendait tous les bruits extérieurs
Merci, Fearless05195055426
Réponse de la part de Stephanie-NEVEUX, Directeur général chez Hôtel Les Créoles
Réponse envoyée Il y a 5 jours
Bonjour Fearless05195055426, alias Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Vous avez séjourné en studio du samedi 10 au lundi 12/10. Vous avez été positionné dans une chambre pour personne à mobilité réduite, d'où la douche particulière. Le dimanche matin, vous avez spécifié par mail à notre réception que cette chambre ne vous convenait pas. Nous vous avons immédiatement contacté afin de vous proposer de changer de chambre, ce que vous avez accepté. Le nécessaire a été fait dimanche après-midi. Nous regrettons cette situation car nous avions prévu de passer le Karcher dans cette salle de bains, comme nous le faisons régulièrement, mais un imprévu a décalé notre organisation. Cela n'excuse en rien l'état du siège, nous aurions dû nous organiser autrement pour éviter cela. Nous vous présentons donc à nouveau nos excuses. Nous vous remercions d'avoir porté notre attention sur l'aspect dangereux des angles de ce siphon, nous allons prendre les mesures afin d'y remédier. Nous vous avions également proposé, en dédommagement de la gêne occasionnée, de profiter d'un cocktail le soir-même, à nos frais, vous n'êtes pas venu le récupérer. Nous avons bien pris soin, lors de votre départ, de vérifier que la nouvelle chambre était bien à la hauteur de vos attentes, la solution apportée semblait vous satisfaire. Cet événement n'est pas représentatif de notre prestation habituelle, nous regrettons que vous ayez subi cet incident, nous pensons cependant avoir réagi rapidement et correctement face à la situation. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir tester notre établissement et que nous pourrons nous montrer à la hauteur de notre réputation. Au plaisir donc de recevoir à nouveau votre petite famille, vous êtes les bienvenus aux Créoles :)
Juliegiacinti
6523
Avis écrit : Il y a une semainepar mobile
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hotel. Le personnel est très sympathique nous demande si tous ce passe bien à chaque fois qu on les croise. Nous avons eu le droit un verre de bienvenu il y avait le choix entre jus litchi thé froid maison et ptit punch. Ce qui est très agréable est le parking de l'hôtel privée qui se trouve à l'arrière des chambre (pratique avec les valises). Nous étions au dernier étage avec vue sur la piscine. Les chambres sont correct et assez grande (petit coin salon) petit inconvénient la pression de la douche il faut prendre un peu plus de temps pour se laver les cheveux.
Le petit déjeuner est correcte, il y a pain au chocolat,croissant,céréale,yogourt,pain ,confiture, charcuterie, oeuf a la coque a faire soit même et petit coin chaud avec saucisse riz etc...
Pour moi cet hotel est un hotel standard rien d'exceptionnel mais nous avons passé un bon moment et le rapport qualité prix est correct. Je recommande cet hotel pour les personnes qui cherche un hotel a prix abordable pour 1 ou 2 jours.
Merci, Juliegiacinti
Réponse de la part de Stephanie-NEVEUX, Directeur général chez Hôtel Les Créoles
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Bonjour JulieT3465, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Vous êtes un auteur de niveau 5 (63 contributions!), vous voyagez beaucoup. Vous avez mis un avis traduisant un hôtel simple & basic. Nous acceptons cette description, nous nous voulons un petit hôtel à taille humaine, convivial et très bien situé, nous remplissons tous ces critères. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour vos prochains voyages. Au plaisir de vous recevoir à nouveau aux Créoles
Cathy G
Le Tampon, Ile de La Réunion
207
Avis écrit : Il y a 2 semainespar mobile
L hôtel est bien situé si vous souhaitez avoir de l animation en soirée ( resto, casino, boîte...).les chambres sont simples,la piscine est assez grande ,il n y a pas de resto sur place dommage...le petit déjeuner est un peu basic à mon sens (pas crêpe, pas d omelette.pour tout cela je trouve que le tarif est un peu élevé pour la prestation proposée.un élément trés appréciable c est le personnel vraiment agréable et accueillant
1 Merci, Cathy G
Réponse de la part de Stephanie-NEVEUX, Directeur général chez Hôtel Les Créoles
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Bonjour Cathy G, merci d'avoir pris le temps de mettre votre commentaire sur notre établissement. Notre petit-déjeuner est à 12€/adulte et 9€/enfant, les précédents commentaires évoquent du choix et les clients habitués nous ont félicité pour les changements réalisés. Les hôtels qui proposent des crêpes ou des omelettes ont un tarif de petit-déjeuner à 15 ou encore 17€/adulte. Ce n'est pas notre positionnement, nous conserverons donc notre prestation telle quelle car les études comparatives confirment que notre prix proposé est adapté. Un grand MERCI pour le personnel qui est fier d'être cité dans les commentaires. Vous faites de beaux voyages, nous vous souhaitons donc de belles découvertes et de jolies rencontres pour l'avenir.
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123456104
À propos
Description
UN EMPLACEMENT DE REVE!L'hôtel Les Créoles se situe en plein cœur de la station balnéaire de l’Ermitage, à deux pas du Port de Saint-Gilles-les Bains, du Casino, des clubs de sport, du lagon.22 studios, 10 duplex, 10 Plus chambres supérieures confortables et spacieux, plus une varangue privative, vue piscine, salle de douche et kitchenette parfaitement équipée.Capacité d’accueil de 2 personnes et 1 enfant moins de 12 ans ou/et 1 berceauLiterie de marque 160 x 200. Moins
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Climatisation
Concierge
Four à micro-ondes
Hôtel non-fumeurs
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Service de buanderie
Sur le front de mer
Service en chambre
Restaurant
Spa
Déjeuner compris
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Commerce
,
Romantique
,
Famille
,
À la plage
Types de chambre
Cuisinette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Commerce
,
Romantique
,
Famille
,
À la plage
Types de chambre
Cuisinette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
42
Fourchette de prix
118 $ US - 167 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Commerce
,
Romantique
,
Famille
,
À la plage
Types de chambre
Cuisinette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
42
Fourchette de prix
118 $ US - 167 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Photos
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Questions et réponses
Poser une question
Muriel O
1 juillet 2018|
RéponseAfficher 6 toutes les réponses
Réponse de Stephanie-NEVEUX | Représentant de l'établissement |
Bonjour, non notre piscine n'est pas chauffée, mais elle est très bien orientée et est donc exposée au soleil toute la journée. Au plaisir de vous recevoir prochainement
votes
Xam59
3 février 2018|
RéponseAfficher 7 toutes les réponses
Réponse de 674karined | A publié un avis sur cet établissement |
bonjour, je ne crois pas qu'il y ai se genre de prestations Aux Créoles, puisque se sont des appartements. bonnes vacances.
votes
Conseils sur les chambres
"Toutes les chambres donnent sur la piscine mais privilégiez les chambres au premier étage"
alexisd563
Il y a 4 semaines
Voir cet avis
"un studio au premier étage"
jacqueslemajeur
3 oct. 2018
Voir cet avis
"accès un peu compliqué à l'étage avec de grosses valises"
587marysel
21 août 2018
Voir cet avis
"A l'étage de préférence pour éviter les moustiques piscine trer"
Brigitte5555
4 avr. 2018
Voir cet avis
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